一、招标编号:JLWT-2017-THLT01
二、项目名称:2017年中国联通通化市分公司市场线商业外包服务项目
2017年中国联通通化市分公司计划将通化地区营业、客服、家客、信息导航等市场线业务委托外包,要求投标人按照联通相关管理要求,保持现有营业、客服、家客、信息导航的全部业务受理、用户发展、用户维系权限不变,受理开展全部业务、产品和营销活动等。项目涉及外包服务人员约420人,预估服务费用2600万元。外包服务费用按照实际完成的业务类型和业务量,定期结算。
四、投标人资格要求 未曾在【中国电力招标采购网 http://www.dlztb.com/】上注册会员的投标单位应先注册供应商会员:
1、投标人是在中国注册的企业法人或其他组织,具有独立承担民事责任的能力,具备有效营业执照,经营范围包含本次招标需要提供的服务。
2、投标人须为增值税一般纳税人,能够为本项目提供增值税专用发票。
3、投标人须具备同类项目业绩,须提供2014年以来同类项目业绩证明材料(合同等)。
4、投标人应具有履行合同所必需的资金和专业技术支撑能力,在近三年无违法经营记录。投标人不可泄露招标人网络机密及信息安全。通信运营商年度服务质量评价不能为“差”或同等评价,具备法律法规规定的其他条件。
5、本项目不接受联合体投标。
6、投标人对投标文件的真实性负完全责任,若提供伪造证件,取消项目参与资格。投标人必须保证上报材料的真实性,中国联通通化市分公司保留核查的权力,对于弄虚作假的行为,投标人将自己承担由此而引起的各种后果和责任。
五、服务地点:吉林省通化市
六、服务质量:合格,符合联通公司和本项目技术规范书的服务质量标准。
七、服务周期:自签订外包合同之日起12个月,或至本项目预算执行完成为止。
八、标段划分及中标原则:不划分标段,综合排名第一的投标人获得中标资格。
符合上述资质的投标人可在2017年3月17日-3月22日,上午 9:00-11:00、下午13:00-16:00(北京时间)




