| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 国家税务总局济南市税务局12366和12345热线坐席服务外包项目 | ||
| 品目 |
服务/信息技术服务/呼叫中心服务 |
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| 采购单位 | 国家税务总局济南市税务局 | ||
| 行政区域 | 济南市 | 公告时间 | 2021年03月10日 15:40 |
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一、项目基本情况 预算金额：306.0000000 万元（人民币） 最高限价（如有）：306.0000000 万元（人民币） 采购需求： 确定一家承接单位，采用省市级远程支持的服务模式，统一使用国家信息产业部核批的全国税务机关特服号12366和市属67812366热线，为纳税人开展语音（包括自动语音服务和人工坐席服务）、网络及自媒体服务，自动语音服务提供全天候24小时服务，在工作时间（5*8小时）提供人工话务和网络在线服务，承办市政府12345热线工单转办处理工作。具体内容详见招标文件。 合同履行期限：2021.4.1-2022.3.31。 本项目( 不接受 )联合体投标。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 未列入“信用中国”网站、中国 的失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。 3.本项目的特定资格要求：无 三、 （北京时间，法定节假日除外） 六、其他补充事宜 1.最高限价：306.00万。 2.本公告期限：5个工作日。 3.依照《财政部办公厅关于疫情防控采购便利化的通知》（财办库〔2020〕23号）、《关于疫情防控期间开展政府采购活动有关事项的通知财办库〔2020〕29号》等相关政策的规定，为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，有效减少人员聚集，保障相关人员的生命安全和身体健康，请各供应商仅派1名授权代表携带响应文件等相关资料到达开标现场。 七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息 名 称：国家税务总局济南市税务局 2.采购代理机构信息 名 称：山东广信 地 3.项目 电 没有在 中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后根据招标公告的相应说明获取招标文件！ 联系人：李杨 更多>同类资讯
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