本招标项目为（集中招标项目名称、招标编号： 中国电信股份有限公司武汉分公司2018-2019年二级综调业务外包服务项目、YT09201800835ZB ），招标人为 中国电信股份有限公司武汉分公司 ，项目资金由招标人自筹 ，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1．招标范围
1.1 招标范围: 本项目为集中招标项目。
1.1 招标范围：中国电信股份有限公司武汉分公司2018-2019年二级综调业务外包服务项目。
1.1.1项目概况：二级综调统筹管理、装移修工作一点接应、装移修工单及投诉工单调度、管控、监控、政企支撑工单处理及接应、批量故障拦截及故障跟踪处理、客户关怀处理、服务质量跟踪检查、装维疑难支撑、装维类数据统计及报表分析以及装维专项工作等二级综调相关服务。
1.1.2预估规模：1973万元（含税）；
1.1.3服务地域：湖北省武汉市；
1.1.4服务期限：自合同签订之日起壹年；
1.1.5服务质量：合格；
1.1.6技术标准要求：符 合技术规范书要求。
1.2 本项目划分为 4个 标段。
| 标段号 |
预估规模（万元） |
中标人数量 |
中标份额 |
实施区域 |
| 标段一 |
490.79 |
1 |
100% |
汉阳、东湖高新、江夏、硚口 |
| 标段二 |
495.63 |
1 |
100% |
洪山、东西湖、蔡甸、经开 |
| 标段三 |
489.60 |
1 |
100% |
黄陂、江岸（含长江新）、新洲 |
| 标段四 |
496.98 |
1 |
100% |
江汉、青山、武昌、水果湖 |
1.4 本项目设置最高投标限价，最高投标限价详见投标一览表。投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2．投标人资格要求
2.1 投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织（若以分公司名义参与投标，必须出具总公司授权参与的证明）。经营范围包含本项目相关服务内容，注册资本应不低于【500万元（含）】人民币（如注册资本为其他外币的，按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）。若新版营业执照不能显示注册资金等信息，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）加盖公章的截屏打印件。
2.2 投标人须具备自2016年1月1日至本项目公告发布之日起承接过的外包类项目业绩。以单项合同或订单或结算清单（如提供订单或结算清单的，须同时提供框架协议）为准，必须提供合同关键页复印件等。如提供框架或集中采购合同，必须提供相应的订单，并以订单累计金额作为该框架或集中采购合同金额计入业绩总额内。资料不全、评标委员会无法确定业绩的不予认可。
2.3 投标人须承诺为本项目开具增值税专用发票。
2.4 本次招标要求投标人满足以下信誉要求：投标人未处于被责令停业.投标资格被取消或者财产被接管.冻结和破产状态；没有因骗取中标或者严重违约以及发生重大安全生产事故等问题，被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的。提供承诺书。
2.5 本项目不接受联合体投标。
2.6 本项目要求投标人提供投标廉洁承诺。
2.7 单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或未划分标段的同一招标项目投标。
2.8 其他要求：
2.8.1投标人不得存在下列情形之一
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被责令停业或破产状态的；
（3）被暂停或取消投标资格的；
（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（5）在最近三年内骗取中标情形的；
（6）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；
（7）在最近五年内参与的采购活动中有行贿犯罪记录的；
（8）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4．招标文件的获取
4.1 发售纸质招标文件
4.1.1 招标文件获取时间：2018 年11月 02 日08时30分至 2018 年11月 07 日11时30分（北京时间，下同）。
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载投标文件！
项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
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