2019-2020年广东电网远程服务渠道日常运营推广项目招标公告
根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定,2019-2020年广东电网远程服务渠道日常运营推广项目已获批准,资金来源已落实。项目具备招标条件,现对该项目进行招标。
(一)项目信息
1.1项目
1.2招标编号:0002200000049936
1.3 互联网统一服务平台粉丝已提前突破1200万目标。2019年起,在原来拓粉工作基础上,需要需进入粉丝运营阶段。目前,公司电子服务渠道已达10个,本项目通过全面规划,精心运营,维护客户关系,提升客户黏性,打造具有广东电网特色、有影响力的服务渠道。本项目按单价报价形式招标,详见报价明细表。
2.2项目主要内容:1、远程服务渠道日常运营推广项目日常运营,工作内容包括:(1)日常内容运营。根据业务需求、节气热点、客户偏好策划远程服务渠道推送内容,内容包括趣味电力科普知识、业务服务指引、客户关怀与节日互动等方面。(2)主题活动策划与实施。以年度主题活动(例如中秋节、电粉节)或重大事件为主题,策划实施线上线下互动活动,同步开展线下活动、媒体宣传,扩大线上活动的传播范围、形成联动。(3)客户小型互动策划与实施。针对黏性高、活跃度高、具有号召力或影响力的电粉大V,开发趣味性的客户有奖或互动活动,调动粉丝积极性及活跃度,增进客户关系,发掘电粉创造价值的潜力。
2、远程服务渠道日常运营推广项目创意新媒体,工作内容包括:参照当下火热的创意新媒体、短视频表现方式,创作一系列宣传优质服务内容、用电知识、远程服务功能指引方面的创意短视频。具体内容详见招标公告附件:项目清单。
2.3标的清单及分包情况如下:本项目共分2个标包,投标单位可同时投多个标包,但原则上一个单位最多只能中1个标包,每标包确定1名中标人。各标包名称等信息如下:
标的序号 | 标的 | 概算金额(万元) | 标包序号 | 标包名称 | 标包金额(万元) | 项目建设单位 | 招标文件收取费用(元) | 保证金 (万元) |
1 | 远程服务渠道日常运营推广项目日常运营 | 374 | 01 | 远程服务渠道日常运营推广项目日常运营 | 317.9 | 广东客户服务中心 | 200 | 不收取 |
02 | 远程服务渠道日常运营推广项目创意新媒体 | 56.1 | 广东客户服务中心 | 100 | 不收取 |
(三)投标人资格要求
通用资格: | |
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 投标人必须按照要求,在中国电力招标采购网()中关于本单位营业执照信息、发起人及出资信息、主要人员信息、分支机构信息、变更信息、股东及出资信息、股权变更信息、行政许可信息、行政处罚信息等内容的查询结果(查询结果应为网站自动生成的PDF文件的打印版)。 |
7 | 存在以下情形的不同投标人,不得同时参加同一标段的投标:单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位;控股股东、实际控制人、董事、监事或高级管理人员同时在参与投标的其他单位任职的。 |
8 | 本次招标不允许联合体投标。 |
(四)招标文件获取
4.1招标文件获取流程
本项目招标人通过中国电力招标采购网实施电子化招标投标。
重要提醒:
(1)按国家电子招标投标法有关规定和 技术要求,
(3)供应商必须在投标截止日期前完成数字证书的办理,供应商要为数字办理预留足够的时间,由于投标人自身原因造成无法投标的,由投标人承担责任。
(4)
(5)投标人须使用 电子招投标平台投标文件制作客户端查看招标文件和制作投标文件。具体操作请参考《中国中国电力招标采购网操作手册(供应商投标活动部分)》(可在系统界面“组件下载”中查阅和下载)。
4.2. 招标文件售价
(1)招标文件(电子文件)每包售价详见本公告第2条招标范围,招标文件售后不退;
1标书费采用转账(不收现金、支票)收取;
2标书费收款账户信息(重要提醒:标书费收款账户与保证金收款账户为不同账户):
银行
项目联系人:李杨 联系电话:010-51957458 传真:010-51957412 手机:13683233285 QQ:1211306049 微信:Li13683233285 邮箱:1211306049@qq.com csg2