2021年 数研院数字企业 全新线上智慧营业厅（ 在线一期）渠道改造及增值服务建设项目招标公告
（招标编号：0002200000083745）
2021年 数研院数字企业 全新线上智慧营业厅（ 在线一期）渠道改造及增值服务建设项目（招标编号：0002200000083745），已由项目审批机关批准，项目资金已落实， 本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
招标项目所在地区：广州
一、项目信息
1.1.项目
1.2.招标编号：0002200000083745
1.3. 市场〔2020〕12 号文件《现代供电服务体系建设工作方案》的工作措施，公司将以“场景化”精准构建业务场景，打造敏捷数字前台，即将依托互联网客户服务平台，建设全新线上智慧营业厅，对接电子商城、商旅通、电动汽车运营、产业链金融、双创、综合能源服务等“互联网+”业务,推进非管制业务与管制业务融合共生，实现能源产业上下游各种生产要素统一整合，创新平台各方的交易和交互方式，构建数字能源产业新生态。
为此， 数字电网研究院 积极响应要求，结合各单位实际情况，适时提出年 数研院数字企业 全新线上智慧营业厅（ 在线一期）渠道改造及增值服务建设项目。
通过本项目建设，打造全新线上智慧营业厅（ 在线一期）产品品牌，搭建统一客户模型，建设全新全业务统一服务窗口，在管制业务的基础上，与民生服务、增值服务等产业链上下游等领域的数据共享、业务开放、生态融合，实现能源生态圈各种产品和服务统一整合，加快推进数字技术深度融入用户服务全业务、全流程，支撑业务创新，建设全业务统一对外服务窗口，为用户提供传统业务与新兴业务等一站式办理入口。
2.2招标范围：
本项目建设将以“场景化”精准构建业务场景，打造敏捷数字前台，依托互联网客户服务平台，建设全新线上智慧营业厅，主要内容包含：
标包1：依据网省公司提出关于全新线上智慧营业厅（ 在线一期）渠道改造升级建设需求，完成全新线上智慧营业厅新增、完善升级的建设要求，包括全新 在线改版升级、民生政务建设、电水气联动服务接入、运营支撑管理后台功能、增值服务产品建设、渠道新增个性化需求、子应用服务接入、创新应用接入、积分商城建设等。开展 数研院全新线上智慧营业厅（ 在线一期）增值服务协同建设，包含构建统一业务服务、数据服务，为渠道和移动作业APP提供支撑以及多项数据增值产品；
标包2：建设统一客户模型，创新客户模型设计，兼容“ 在线”现有账户体系、营销应用“三户”模型体系及其他业务系统客户体系，包含概念模型设计、逻辑模型设计、物理模型设计等相关工作。
2.3标的清单及分包情况如下：
序号 | 标的名称 | 标包序号 | 标包名称 | 最高限价( 万元) | 工期 | 招标文件收取费用（元） | 保证金(元) |
1 | 2021年 数研院数字企业 全新线上智慧营业厅（ 在线一期）渠道改造及增值服务建设项目 | 1 | 2021年 数研院数字企业 全新线上智慧营业厅（ 在线一期）渠道改造升级建设项目 | 1190 | 合同签订之日起9个月 | 不收取 | 不收取 |
2 | 2021年 数研院数字企业 全新线上智慧营业厅（ 在线一期）统一客户模型建设项目 | 100.71 | 合同签订之日起9个月 | 不收取 | 不收取 |
三、投标人资格要求
通用资格： | |
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或具有企业法人授权的其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。必须具备有效期内的营业执照、组织机构代码证、税务登记证。 |
2 | 具有良好的财务状况和商业信用，且在2018年至今未出现重大违法行为（提供2018年至今的公司审计报告或经审计的财务报表,新成立的公司提供成立至今的审计报告或经审计的财务报表）。具有健全的财务会计制度。没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态。 |
3 | 投标单位应在供应链统一服务平台（）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单（提供最高人民法院“信用中国”网站或信用信息共享平台查询结果截图）； 3）投标人（含联合体投标的成员单位）及其法定代表人、拟委任的 |
6 | 具备完善的质量保证体系。 |
7 | 投标人2018年至今在经营活动中无重大违约行为、无重大违法记录、无被责令停业、无骗取中标记录，无被暂停或取消投标资格，在电力行业范围内无不良记录；在 范围内无不良记录（不良记录是指被通报处罚且处罚期未满的；被物资部门取消其投标资格的且在取消资格期限内的；投标人在投标、履约、服务、产品质量等方面有其它不良表现的）。若在范围内出现过重大问题，且被暂停投标资格的，在投标前必须已通过 验证并恢复投标资格（暂停和恢复投标资格以正式发文为准）。 |
8 | 同一法定代表人的企业或有隶属关系（母公司、全资子公司及其控股公司）的企业只允许一家参与，投标人提供关联企业情况说明。对于存在以下情况的，一经查出，涉及单位全部作废标处理或废除中标资格：（1）单位负责人为同一人的两个及两个以上单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标；（2）控股与被控股单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标；（3）管理与被管理单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标；（4）同一控股单位的直属下属兄弟单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标。 |
9 | 本项目不接受联合体参与，不允许分包。 |
四、招标文件的获取
本项目招标人通过供应链统一服务平台
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