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| normal align=center>关于《佛山市西江供水有限公司2017- normal align=center>2018年物业管理服务资格采购项目》招 normal align=center>标文件答疑以及澄清通知(1) normal align=center> 致各投标人: 本项目答疑以及澄清通知（1）为对《佛山市西江供水有限公司2017-2018年物业管理服务资格采购项目》招标文件的修改和补充说明，与本采购项目的招标文件和招标公告对投标单位具有同等的约束作用。对于招标文件的内容应作相应修改，投标人递交的投标文件中有涉及到上述内容的也应在相应位置作修改。 一：答疑部分 1、关于贵公司于2017年5月17日公告的《佛山市西江供水有限公司2017-2018年物业管理服务资格采购项目》，采购编号为：CGJL-FS-2017-001，我公司对评分标准项有如下疑问：招标文件第36页《商务、服务部分评分表》中“企业荣誉及证书”第一点“ 环卫行业等级证书A级/甲级/一级证书的，得2分，不提供不得分。” 理由：此项目为全面物业管理服务项目，招标文件第3页第6.2点也要求到投标人的资格是“投标人必须具有有效的中华人民共和国物业服务企业资质证书或广东省物业服务企业资信证书，且资质等级为三级或以上”，本来物业管理服务企业资质中已经包含清洁、保洁项目，为何评分标准上还特殊地要求投标人必须获得“环卫行业等级证书A级/甲级/一级证书”？我方认为，此项要求与业主招聘全面性物业服务的目标有所偏离。 另外，招标文件第3页第6.2点也要求到投标人的资格是“投标人必须具有有效的中华人民共和国物业服务企业资质证书或广东省物业服务企业资信证书，且资质等级为三级或以上”，而“环卫行业等级证书”为最初级C级开始到最高级A级/甲级/一级的证书，本招投标项目为全面的物业管理服务，物业服务资质反而不需要达到最高级标准，但单一的清洁环卫项目却要求达到最高级别，我方认为此举欠缺合理性。 因此，我方建议可将原评分标准调整为：“环卫行业等级证书C级/丙级/三级证书的，得2分，不提供不得分”；或者直接删除此项。 答复：招标文件第36页《商务、服务部分评分表》中“企业荣誉及证书”第一点调整为：1、环卫行业等级证书A级/甲级，得4分；环卫行业等级证书B级/乙级，得3分；环卫行业等级证书C级/丙级，得2分；不提供不得分。 2、疑问二：招标文件第36页《商务、服务部分评分表》中“企业荣誉及证书”第三点“劳动关系和谐企业A级企业，得1分；劳动关系和谐企业AA级企业，得2分；劳动关系和谐企业AAA级或以上级别企业，得3分，不提供不得分。” 理由：对于“劳动关系和谐企业*级企业”证件，我方提出以下几点问题：由于本要求投标人具备“有效的中华人民共和国物业服务企业资质证书或广东省物业服务企业资信证书”，那么“劳动关系和谐企业*级企业证件”是否具备以上二个部门的资格认可？该证件是资质证书还是称号或奖项？此证件是哪些相关政府部门颁发的？出具的证件是否合法有效？因此，我方对于此证件的资格性提出质疑。 由于此类证书具有较多商业成分，不具备普遍性，不足以说明企业在此方面的优势。一般情况下，OHSAS18001职业健康管理体系也能充分反映和证明物业服务企业在人力资源及劳资关系方面的完善程度。因此，我方建议将此项要求删除。 答复：“劳动关系和谐企业*级企业”证书须经企业所在县、市、省劳动保障部门、总工会、企业联合会/企业家协会等相关部门颁发。综合考虑到获得的企业不多，因此删除此项内容。 3、疑问三：招标文件第36页《商务、服务部分评分表》中“企业荣誉及证书”第四点2016年 “客户满意服务企业”荣誉称号的，得2分，不提供不得分。” 理由：对于“2016年 “客户满意服务企业”荣誉称号”，我方提出以下几点问题：由于本要求投标人具备“有效的中华人民共和国物业服务企业资质证书或广东省物业服务企业资信证书”，那么“客户满意服务企业”是否具备以上二个部门的资格认可？此称号是哪些相关政府部门颁发的？出具的证件是否合法有效？因此，我方对于此称号的资格性提出质疑。由于此类称号具有较多商业成分，不具备普遍性，不足以说明企业在此方面的优势。而且，在招标文件评分标准的“客户评价”中，投标人需要提供“项目业主服务质量的正面好评价”，此项要求已能够充分展示投标人的项目客户满意度情况。因此，我方建议将此项要求删除。 答复：综合考虑到获得2016年 “客户满意服务企业”荣誉称号的企业不多，因此删除此项内容。 二、修改通知： 将原招标文件第36页《商务、服务部分评分表》中“企业荣誉及证书”和“项目工作人员评价”修改如下：
三、澄清通知： 本采购项目的投标截止及开标时间: 2017年6月7日 10：30。 招标文件和招标公告如涉及上述内容的亦作相应修改。原招标文件和招标公告与本答疑以及澄清通知（1）有矛盾的地方，以此答疑以及澄清通知（1）为准。 特此说明！ normal align=right> normal align=right> normal align=left> 招标单位：佛山市西江供水有限公司 normal align=right> normal align=right> 招标代理机构：广东省城规建设监理有限公司 2017年5月26日 |
