一、招标条件
“云南电网有限责任公司昆明供电局2017-2019年宜良、富民供电有限公司营业厅柜台服务业务委托项目框架招”已获批准，现已具备招标条件。云南中咨海外咨询有限公司（以下简称：招标代理机构）受云南电网有限责任公司昆明供电局（以下简称：招标人）委托，对本项目进行公开招标，特邀请有兴趣的潜在投标人参加投标。
二、概况
1、项目名称：云南电网有限责任公司昆明供电局2017-2019年宜良、富民供电有限公司营业厅柜台服务业务委托项目框架招。
2、招标编号：0002200000012462
3、招标人：云南电网有限责任公司昆明供电局
4、招标代理机构：云南中咨海外咨询有限公司
5.项目概况：
（1）负责宜良、富民供电有限公司所辖各营业厅2017-2019年柜台服务的运营。
（2）主要包括营业厅用电客户电费收取、业务办理、客户服务、自助设备管理、营销服务宣传等，开展营业厅柜台服务及相关工作，保障各营业厅全年无休，每日按照营业时间牌公示的营业时间正常营业。本次营业厅柜台服务业务委托项目主要包括以下内容：营业窗口服务工作、营业柜台服务工作、营业厅服务质量管理、营业厅安全管理、营业厅服务培训、营业厅人员取证、营业厅人员配置、营业
6、项目期限：自合同签订之日起至2019年12月31日止。
7、质量要求：满足业主要求。
8、资金落实情况：已落实
9、该项目分为两个标段如下。
|
序号 |
标的 |
概算金额（万元） |
最大中标数量 |
标包号 |
中标比例 |
标包金额（万元） |
最高限价(万元/柜台·年) |
|
1 |
2017-2019年宜良供电有限公司营业厅柜台服务业务委托项目框架招标 |
106.47 |
/ |
1 |
100% |
106.47 |
14.1943 |
|
2 |
2017-2019年富民供电有限公司营业厅柜台服务业务委托项目框架招标 |
156.87 |
/ |
2 |
100% |
156.87 |
14.2622 |
备注：同一家单位可以对上述项目任意投标，但同一家单位只能中取其所投标段中的1个。
三、投标人资格要求
(1)中华人民共和国境内注册合法设立有效续存的企业法人，具有独立承担民事责任的能力、独立承担的能力和独立履行合同的能力，能提供在有效期内的营业执照或企业法人营业执照、组织机构代码证和税务登记证（三证合一的只需提供三证合一的营业执照）
(2)具备一般纳税人资格（或小规模纳税人资格）
(3)提供2013年至2015年经审计的财务报表
(4)不接受联合体投标
四、资格审查方法
本项目资格审查方式采用资格后审方式。
五、招标文件的获取
1、本次招标是通过中国南方电网有限责任公司阳光电子电子商务平台（登录网址：www.bidding.csg.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加的申请人，请于2017年7月19日至2017年7月25日，每日上午9：00时至12：00时，下午14：00时至17：30时（北京时间，下同），登录中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台(网址：www.bidding.csg.cn)凭企业CA证书电子进行报名，逾期无法报名。
申请人在中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台报名后，须在2017年7月19日至2017年7月25日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午9：00时至12：00时，下午14：00时至17：30时期间携带营业执照（复印件加盖公章）、法定代表人身份证明书（原件）、法定代表人授权委托书（原件）和被授权人身份证（复印件加盖公章）到昆明市春城路59号招标中心201室现场购买招标文件。申请人购买招标文件后，请自行在中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台下载电子招标文件。
2、按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截止时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“中国南方电网有限责任公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。投标单位要为注册登记预留足够时间，由于投标人自身原因，至招标文件发售截止时间尚未完成注册登记审核造成无法及时购买标书或投标的，后果由投标人自行承担。
供应商登记咨询电话：020-38122543、020-38122545
电商系统操作咨询电话：020-36620734、020-36620735
数字证书办理咨询电话：400-666-3999、010-50947500
系统运维电话：0871-63011000
电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午13:30-17:00
3、招标文件每本售价人民币500.00元，售后不退。
六、投标文件的递交
1、电子版投标文件上传时间为：2017年7月19日09时00分00秒至2017年8月14日9时30分00秒，逾期无法上传。
2、纸质版投标文件递交截止时间为：2017年8月14日9时30分(北京时间)，地点为：昆明市春城路59号招标中心502室开标厅投标文件递交处。逾期送达或者未送达指定地点的投标文件，招标代理机构不予受理。
七、发布公告的媒介
本次招标公告同时在《中国中国电力招标采购网》（网址：http://chinabidding.com.cn）、中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台(网址：www.bidding.csg.cn)上发布，我公司对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。
八、联系方式
招标人：云南电网有限责任公司昆明供电局
监督电话：0871－63068107
招标代理机构：云南中咨海外咨询有限公司
地 址：昆明市前兴路中天融域17幢1单元3-4楼（前兴路与广福路交叉路口）
项目负责人：胡小丽、鄢乃丽 电话：0871-68582750、0871-63064881
传 真：0871－63068107
邮 箱：ynzz2016@163.com
开户银行：中国工商银行昆明南市区支行
账 号：2502025019200136802
财务电话：0871-63104709
云南中咨海外咨询有限公司
2017年7月19日
