1．招标范围
1.1招标范围：
中国联合网络通信有限公司辽宁省分公司2017-2018年信息化专业定制软件原厂维保服务采购项目，专业定制软件维保服务包括：客户关系管理、计费、服务开通、在线计费、经营分析、网格营销、客户服务、办公、电话卡、需求、综合采集、集中结算、IC卡省级平台、一卡充、IT服务平台等系统的原厂维保服务。
预估维保规模：预计服务费1900.50万元（不含税）。
服务地点：辽宁省沈阳市。
质量标准要求：阶段验收合格。
服务期：合同签订之日起至2018年6月30日。
1.2本项目划分为 13 个标段：
标段 一 招标范围为: CRM/IOM/NGN系统原厂维保服务，维保服务内容：客户管理管理系统、集成定单管理系统、NGN采集系统，预算金额553.5万元（不含税），预估工作量为9150人天；
标段 二 招标范围为: BILLING系统应用软件原厂维保服务，维保服务内容：计费账务系统，预算金额447万元（不含税），预估工作量为7390人天；
标段 三 招标范围为: 统一运营/经分系统应用软件原厂维保服务，维保服务内容：经营分析系统、统一运营系统，预算金额148.5万元（不含税），预估工作量为2455人天；
标段 四 招标范围为: OCS/佣金及代理商原厂维保服务，维保服务内容：在线计费系统及佣金系统，预算金额154.5万元（不含税），预估工作量为2555人天；
标段 五 招标范围为: 办公系统应用软件原厂维保服务，维保服务内容：办公系统，预算金额114万元（不含税），预估工作量为1885人天；
标段 六 招标范围为: 客户服务系统应用软件原厂维保服务，维保服务内容：客户服务系统,预算金额109.5万元（不含税），预估工作量为1810人天；
标段 七 招标范围为: 服务开通系统应用软件原厂维保服务，维保服务内容：服务开通系统,预算金额99万元（不含税），预估工作量为1640人天；
标段 八 招标范围为: IT服务平台/成本/网管/安全系统/需求管理原厂维保服务，维保服务内容：IT服务支撑平台系统、成本管理系统、IT承载网网管系统、内网安全系统、需求管理系统，预算金额84万元（不含税），预估工作量为1390人天；
标段 九 招标范围为: 资源系统应用软件原厂维保服务，维保服务内容：资源系统应用软件，预算金额76.5万元（不含税），预估工作量为1265人天；
标段 十 招标范围为: 综合采集预处理系统原厂维保服务，维保服务内容：综合采集预处理系统,预算金额52.5万元（不含税），预估工作量为870人天；
标段 十一 招标范围为: 一卡充系统应用软件原厂维保服务，维保服务内容：一卡充系统,预算金额33万元（不含税），预估工作量为546人天；
标段 十二 招标范围为: 电话卡系统应用软件原厂维保服务，维保服务内容：电话卡综合管理系统,预算金额15.75万元（不含税），预估工作量为262人天；
标段 十三 招标范围为: 沃销售原厂维保服务，维保服务内容：沃销售系统，预算金额12.75万元（不含税），预估工作量为212人天。
投标人可投一个或多个标段，投标人须在获取招标文件时须明确所投标段。
本项目每标段中标人数量为 1 个。采用综合评估法，每个标段按照该标段综合评分由高到低的排名顺序推荐3名中标候选人。当出现多个投标人综合得分相同时，依照价格、技术、商务的顺序比较单项得分决定排名次序。
经过中标候选人公示后，确定各标段排名第一的中标候选人为中标人。
如果某一标段第一中标候选人无法提供原厂服务确认函、放弃中标、不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法等情形，不符合中标条件的，招标人将取消投标人该标段的中标资格，确定该标段第二中标候选人为中标人，如第二中标候选人仍出现上述情况问题被取消中标资格，则确定该标段第三中标候选人为中标人。 如第三中标候选人仍出现上述情况问题被取消中标资格，则该标段将重新招标
1.3 本项目设置最高投标限价，各标段最高投标限价如下：
标段一年维保费（不含税）：369万元；
标段二年维保费（不含税）：298万元；
标段三年维保费（不含税）：99万元；
标段四年维保费（不含税）：103万元；
标段五年维保费（不含税）：76万元；
标段六年维保费（不含税）：73万元；
标段七年维保费（不含税）：66万元；
标段八年维保费（不含税）：56万元；
标段九年维保费（不含税）：51万元；
标段十年维保费（不含税）：35万元；
标段十一年维保费（不含税）：22万元；
标段十二年维保费（不含税）：10.5万元；
标段十三年维保费（不含税）：8.5万元。
报价超过最高投标限价的投标人，其投标将被否决。
投标人资格要求
2.1 本项目要求投标人须具有独立法人资格及经营范围许可，且必须提供经年检的合法有效的营业执照；对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏（加盖公章）；
2.2 投标人须具备2014年至今国内同类维保服务至少2年的相关业绩，应满足下列要求：需提供合同等证明材料；
2.3 本项目要求投标人满足以下财务要求：投标人具有增值税一般纳税人资格；
2.4 本次招标要求投标人满足以下信誉要求：投标人具有良好的银行资信和商业信誉，无处于被责令停业，财产被接管，破产状态，（须提供银行资信证明或信誉等级证书）；
2.5 投标人若为代理商需获得原厂商对于本次招标的代理授权，且原厂商和其授权代理商不能同时参加本次投标；
2.6 本项目不接受联合体投标；
2.7 单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或未划分标段的同一投标；
2.8其他要求：
（1）投标人应具备承担本项目的能力，具备独立订立合同的能力；
（2）投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》。
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容详见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4．招标文件的获取
4.1发售电子版招标文件
4.1.1招标文件获取时间：2017 年 7 月29日9时至2017 年8月4日9时（北京时间，下同）（以招标文件费用到账时间为准）；
4.1.2招标文件获取方式：请有意向的潜在投标人登录网站：https://www.cuecp.cn/PAR_PO_WW/portal/login.jhtml点击购买招标文件，并将招标文件服务费电汇凭证发送到招标代理机构电子邮箱LNLTZB@163.COM（邮件标题注明“获取招标文件”，邮件正文中写明：投标单位名称、名称（含标段）、联系人姓名、联系人手机号码），招标代理机构登记信息并核查到款后，开放下载招标文件权限，投标人下载招标文件后才可参与投标。
4.1.3招标文件费用：每套售价500元人民币，售后不退，该费用需公对公电汇，不收取现金。
5．投标文件的递交
5.1 纸质投标文件的递交：递交纸质投标文件的截止时间（即投标截止时间）为：2017 年 8月 21日 9时 00 分，投标文件递交地点：沈阳市铁西区云峰北街38号（中国邮电器材东北公司）4楼403会议室。
5.2 电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通电子招标投标交易平台（新平台）（以下简称平台）“https://www.cuecp.cn/PAR_PO_WW/portal/login.jhtml”上传递交，投标截止时间为同纸质文件递交截止时间一致。
5.2.1未按时递交纸质投标文件或者未按时上传电子投标文件的，投标无效。若在投标截止时间仍未上传电子投标文件，纸质版投标文件不予接收，已接收的纸质版文件予以退还。
5.2.2 当电子投标（文件编制、打包、上传等）操作出现异常时，应及时联系系统支撑人员解决。投标人在投标截止日前尽早试上传投标文件，来检测投标人是否能正常上传文件，在投标截止时间前，投标文件可重复修改、上传，且以最后一次上传的内容为准。提醒：平台一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传标书等操作
5.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。
5.4 出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收纸质投标文件：
5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.4.2 未按招标文件要求密封的；
5.4.3 未按本公告要求获得本项目招标文件的。
6．发布公告的媒介
1、本次招标公告同时在中国中国电力招标采购网（www.dlztb.com）、中国联通中国电力招标采购网（http://cq.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。
2、除上述两家媒介之外我公司不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利；
3、请各投标人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗；投标人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。
7．电子招投标要求
投标人须在招标公告要求的报名截止时间前完成辽宁联通内部供应商注册流程；同时须购买iPASS电子证书，并完成数字证书绑定操作，否则将无法参加本项目投标（已购买过的无需重复购买），详见《iPASS自服务系统采购平台证书办理指南》等。iPASS服务平台全国统一服务电话：010-60844066。
8．联系方式
招标人：中国联合网络通信有限公司辽宁省分公司
地址：沈阳市和平区市府大路157号
纪检组监察室电话：024-22711127
招标代理：中国邮电器材东北公司
地址：沈阳市铁西区云峰北街38号
联系人及电话：徐杉杉（获取标书及保证金事宜） 024-25647847
杨晓曦（招标投标事宜） 18604055877
贾 蕊（招标投标事宜） 13124250618
账户名称：中国邮电器材东北公司
开户行：招商银行沈阳兴顺支行
账号：024900108110902
电子邮件：LNLTZB@163.com
合作方门户网站电话：010-67882255-3-8-2
中国联通电子招标投标交易平台电话：010-67882255-3-3-2
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