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贵州联通智能网关测试报告

   日期:2017-10-27     浏览:20    
核心提示:为推进以智能网关为基础的家庭互联网业务发展,根据集团要求,为配合完成智能网关终端采购实施和测试上线,我省于2017年9月29日通知各厂家准备测试终端于10月13日下班前提交至省公司运维部,并按照终端提交顺序于10
为推进以智能网关为基础的家庭互联网业务发展,根据集团要求,为配合完成智能网关终端采购实施和测试上线,我省于2017年9月29日通知各厂家准备测试终端于10月13日下班前提交至省公司运维部,并按照终端提交顺序于10月16-19日完成测试工作,现就测试情况总结如下:
一、测试厂家
根据各厂家到货时间顺序,截至10月13日参与测试厂家如下:
厂家 联系电话 联系人
天邑 18200166287 晏涛
格林奈特 18608512121 陈辉
格林威尔 18625174007 张及吉
中兴 13312206981 白英龙
华为 18685060696 何文静
创维 18585439352 刘方
贝尔 15608500099 邹森泉
友华 15234114341 闫小飞

二、测试内容
贵州联通本次主要针对业务开通以及路由模式的支持情况进行测试,智能网关测试的测试内容根据集团《智能网关现网验证测试方案》结合贵州实际情况制定测试项目如下:
测试项目
4.1 预配置模版符合性检查
4.2 ONT自动配置系统兼容性测试
5.1
宽带业务开通测试

5.2
语音业务开通测试

5.3
IPTV业务开通测试
5.4 全路由业务开通测试
6.1
维护帐号管理

6.2
本地恢复参数配置功能测试


三、测试结果
(一)评分规则
评分项 分值 评分细则
预配置模版符合性检查 1 按测试项目通过与否逐项计分,通过得满分,部分通过得0.5分,不通过不得分。
ONT自动配置系统兼容性测试 5 按测试项目通过与否逐项计分,通过得满分,部分通过得2.5分,不通过不得分。
维护帐号管理 2 按测试项目通过与否逐项计分,通过得满分,部分通过得1分,不通过不得分。
本地恢复参数配置功能测试 2 按测试项目通过与否逐项计分,通过得满分,部分通过得1分,不通过不得分。
宽带业务开通测试 15 按测试项目通过与否逐项计分,通过得满分,不通过不得分。
语音业务开通测试 15 按测试项目通过与否逐项计分,通过得满分,不通过不得分。
IPTV业务开通测试 15 按测试项目通过与否逐项计分,通过得满分,不通过不得分。
全路由业务测试 15 按测试项目通过与否逐项计分,通过得满分,不通过不得分。
系统易用性 10 发现一条影响使用的普通问题扣2分,发现一条影响使用的严重问题扣5分,扣完为止
系统稳定性 10 出现一次未查清原因的故障扣5分,扣完为止
技术人员支撑能力 10 对技术人员现场支撑、解决问题能力进行评价。能够及时独立分析解决全部问题得10分,能够及时独立分析解决问题且需其他厂家或者联通技术人员协助分析解决问题次数少于2次(含2次)的得8分,能够及时独立分析解决问题且需其他厂家或者联通技术人员协助分析解决问题次数大于2次的得5分,未能及时分析并解决测试问题的得1分,有未解决问题的得0分。
合计 100

(二)评分结果
评分项 分值 天邑 格林奈特 格林威尔 中兴 华为 创维 贝尔 友华
预配置模版符合性检查 1 0 0 0.5 1 1 1 1 0.5
ONT自动配置系统兼容性测试 5 5 5 5 5 5 5 5 5
维护帐号管理 2 2 2 2 2 2 2 2 2
本地恢复参数配置功能测试 2 2 2 2 2 2 2 2 2
宽带业务开通测试 15 15 15 15 15 15 15 15 15
语音业务开通测试 15 15 15 15 15 15 15 15 15
IPTV业务开通测试 15 15 15 15 15 15 15 15 15
全路由业务测试 15 15 15 15 15 15 15 15 0
系统易用性 10 8 0 5 10 10 5 3 5
系统稳定性 10 0 10 10 10 10 10 5 0
技术人员支撑能力 10 1 5 5 8 10 1 1 0
合计 100 78 84 89.5 98 100 86 79 59.5
(三)扣分说明
1、天邑配置模板未按要求预置,现场升级的版本,预配置模版符合性检查扣1分。测试过程中多次出现未明故障,虽然最终恢复但未查明原因扣10分。路由表登录页面存在异常,输入密码错误后显示1分钟后再登录,实际半小时之内均无法登陆,系统易用性扣2分。测试人员技无法及时有效解决问题导致测试超时,扣9分。总共扣22分。
2、格林奈特配置模板未按要求预置,现场升级的版本,预配置模版符合性检查扣1分。路由配置后路由表默认路由显示不全,路由配置添加后无法无法显示,系统易用性扣10分。语音以及全路由模式下IPTV和上网路由不通问题未能独立解决,技术人员支撑能力扣5分。共计扣16分
3、格林威尔部分配置模板未按要求预置,现场升级的版本,预配置模版符合性检查扣0.5分。路由配置后路由表默认路由显示不全,系统易用性扣5分。语音以及全路由模式下IPTV和上网路由不通问题未能独立解决,技术人员支撑能力扣5分。共计扣10.5分
4、中兴参与测试设备已按要求预置模板,各项测试均正常通过,路由模式能够查询路由表,且能协助其他测试厂家解决测试问题。全路由配置下IPTV路由需要支撑分析,技术人员支撑能力扣2分。共计扣2分。
5、华为已按要求预置,各项测试均正常通过,路由模式能够查询路由表,所有测试问题均能独立解决,且能协助其他测试厂家解决测试问题,无扣分问题。
6、创维参与测试设备已按要求预置模板,各项测试均正常通过。路由配置后路由表默认路由显示不全,系统易用性扣5分。创维语音测试虽然通过但未能按时完成测试,厂家测试人员技术支撑能力偏弱,问题无法及时解决导致测试时间超时,技术人员支撑能力扣9分。共计扣14分。
7、贝尔参与测试设备已按要求预置模板,各项测试均正常通过,测试过程中出现IPTV未明故障,虽然恢复但原因未查明,稳定性扣5分。另外路由配置界面没有掩码和主流差异较大且路由表未显示默认路由,易用性扣7分。测试人员技术支撑能力偏弱,问题无法及时解决导致测试时间超时扣9分。共计扣21分。
8、友华部分配置模板未按要求预置,现场升级的版本,预配置模版符合性检查扣0.5分。路由模式在华为OLT下IPTV业务测试失败,测试完成后定位为路由配置问题,切换端口需要重新配置路由,全路由业务扣15分。路由配置后路由表默认路由显示不全,系统易用性扣5分。测试时多次出现光猫掉线的情况未查明原因,稳定性扣10分。测试人员技术支撑能力偏弱,测试期间问题未解决扣10分。共计扣40.5分。
(三)测试排名
综合测试结果、稳定性、易用性、厂家解决问题的支撑能力、预配置情况等,本次测试综合排名如下:
排名 厂家 得分
1 华为 100
2 中兴 98
3 格林威尔 89.5
4 创维 86
5 格林奈特 84
5 贝尔 79
7 天邑 78
8 友华 59.5


贵州联通运行维护部/家庭互联网部

发布单位 :贵州联通
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