1、 项目情况
中国联合网络通信有限公司福建省分公司云呼叫中心平台合作伙伴公开招募(2018年)；
2、资格要求
2.1申请人应为在中国大陆境内注册、具有独立法人资格的企业；
2.2申请人持有工商行政管理部门核发且合格有效的法人营业执照，注册资本不低于3000万元人民币；（外资企业须具备同等条件，如注册资金为外币，以申请文件递交截止之日中国人民银行汇率折算为人民币金额）；
2.3本项目不接受代理商的申请；
2.4本项目不接受联合体的申请；
2.5申请人应具备增值税一般纳税人资格，能开具增值税专用发票；
2.6申请人提供的所有书面材料及应签内容必须真实有效，若出现虚假材料或不真实的答应，一经核实，直接取消招募资格；
2.7提供2016年或2017年度经审计的财务报表和招募前三个月内出具的银行资信证明或其复印件；
2.8提供以下计算机软件著作专业权登记证书；
2.8.1外包呼叫中心软件著作权；
2.8.2提供多媒体交互管理与服务著作权；
2.9提供工业和信息化部颁发的计算机信息系统集成三级或以上资质；
2.10提供2013年至应答截止日，申请人具有为企业提供至少1个呼叫中心（单份合同300坐席以上规模）系统项目案例；提供案例合同清晰复印件，包括合同、签字盖章页、合同号、关键页、金额页及其前后2页（如为框架合同的，附相关订单，并以订单坐席数量为准），若该项目属于与第三方机构合作投标的，提供合作经营证明材料，提供案例合同清晰复印件，包括合同、签字盖章页、合同号、金额页及其前后2页（如为框架合同的，附相关订单，并以订单金额为准）；
2.11提供2013年至应答截止日，申请人具有为企业提供至少1个电话营销（单份合同300坐席以上规模）系统项目案例；提供案例合同清晰复印件，包括合同、签字盖章页、合同号、关键页、金额页及其前后2页（如为框架合同的，附相关订单，并以订单坐席为准），若该项目属于与第三方机构合作投标的，提供合作经营证明材料，提供案例合同清晰复印件，包括合同、签字盖章页、合同号、金额页及其前后2页（如为框架合同的，附相关订单，并以订单金额为准）。
2.12提供电信增值业务许可证；
2.13项目负责人要求：担任本项目的项目经理应具备足够丰富的：呼叫中心、电话营销、政府呼叫中心项目实施经验（投标人需提供项目经理的资质证书、在本单位任职的社保证明、用户证明、投标人提供复印件资料，原件备查。）；
2.14电话营销类客户专项保障要求：每日对电话营销类客户，智能质检中疑似问题录音根据5%的比例进行人工抽检，申请人按此检查比例安排监控人员。(须提供承诺涵)
2.15申请人不存在下列情形之一：
（1）被责令停业或处于破产、重组等不能正常运转状态的；
（2）主要财产被接管、查封、扣押、冻结或以其他方式受到限制的；
（3）最近三年内曾发生串通投标、以非法手段谋取中选等违反国家招募投标相关法律规定的行为的；
（4）最近三年内在国内、外提供拟投标的产品/服务过程中发生重大问题且未妥善解决的；
（5）最近三年内在与招募人及其下属分公司经济往来中，发生严重违法或违约行为被终止合同，或正在进行法律诉讼的；
（6）申请人或其职员在与招募人及其下属分公司经济往来活动中，发生违反国家法律法规及招募人有关廉政管理规章制度的行为，最近三年内被司法机关有效法律文书认定属实、或经招募人监察部门查证属实的；
（7）因申请人原因，根据招募人或招募人上级公司相关文件（含以往招募文件）规定不得参加招募人招募项目的。
3、获取招募文件
凡符合上述资格要求并有意参加的申请人，请于2018年2月7日前（上午9：00至下午17：30时（北京时间））将申请人信息（公司名称、联系人电话及邮箱）发至福建联通联系人邮箱：18605911800@wo.cn，18605916191@wo.cn，联系人将以邮件形式反馈申请人招募文件。
4、异议受理
如对招募文件有异议，请于2018年2月7日下午17：30时（北京时间）前提出异议。
联系人：谢其杨电话：18605911800
联系人：陈英电话：18605916191
5、申请文件的递交
4.1递交申请文件截止时间为2018年2月9日下午16时00分（北京时间），接收地点为中国联合网络通信有限公司福建省分公司（福建省福州市闽江大道55号联通信息广场9楼）。
4.2逾期送达或者未送达指定地点的申请文件，招募人不予受理。
6、发布公告的媒介
本次招募公告在中国联通中国电力招标采购网上发布，其他媒体转载无效。
7、联系方式
招募人：中国联合网络通信有限公司福建省分公司
地址：福建省福州市闽江大道55号联通信息广场
邮编：350001
联系人：谢其杨电话：18605911800
电子邮件：18605911800@wo.cn
联系人：陈英电话：18605916191
电子邮件：18605916191@wo.cn
2018年2月5日
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