2018年360供电服务体验厅及运营费项目(二次招标)招标公告
南方电网物资有限公司受广州供电局有限公司（简称：招标人）委托，就2018年360供电服务体验厅及运营费项目(二次招标)进行公开招标，详细内容如下：
一、项目信息
项目名称：2018年360供电服务体验厅及运营费项目(二次招标)
招标编号：0002200000025678
招标分类：专项
资格审查方式：资格后审
招标人：广州供电局有限公司
资金来源：自筹资金
投标有效期为投标截止日期后120天（日历日）。
服务周期：从签订合同开始服务周期为12个月。
二、标的清单
序号
标的
概算金额（万元）
最大中标数量
标包号
标包金额（万元）
最高限价(万元)
是否特殊包
招标文件收取费用（元）
1
2018年360供电服务体验厅及运营费项目
478.08
/
1
478.08
478.08
否
200
广州供电局360供电服务体验厅、各区驻点政府政务服务中心供电服务窗口的日常运营、服务提升管理以及相关的后台支撑工作。其中，360供电服务体验厅按全年除春节假期外，其余时间均对外服务，服务时间为8:30-21:00。需设置3个服务窗口，同时配置至少一名服务引导员，和两名项目主管；广州市的各区（市）的政府政务服务中心开设供电服务窗口，服务时间参照各区的政务中心对外服务时间，每个政务中心常设供电服务窗口1个。本项目服务团队合计约为34人，服务内容包括但不限于：
（1）人事外包（360供电服务体验厅人员不少于10人，各区驻点政府服务中心供电服务窗口不少于24人），派遣人员的招聘、薪酬（包含社保购买）、绩效管理及培训；
（2）办公设备维护外包，360供电服务体验厅及各区驻点政府服务中心供电服务窗口的办公设备的日常维护、维修和办公文具购买；
（3）营销服务策划外包，包含360供电服务体验厅及各区驻点政府服务中心供电服务窗口的业务推广、通过360供电服务体验厅进行企业形象策划、社区推广等。
各投标单位应根据招标人的预计运营费用，策划运营方案，并准确编制费用预算，其中中标人的策划、管理费含在运营费用预算中。项目报价中需明确人工成本比例和管理费成本，其中人工成本不低于总成本的80%。本项目需提供增值税发票。服务周期：从签订合同开始服务周期为12个月。
三、投标人资质要求
通用资格：
通用资格要求
序号
内容
1
中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或具有企业法人授权的其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担的能力和独立履行合同的能力。
2
具备良好的财务状况和商业信用。提供近2年(2016年和2017年)公司审计报告或经审计的财务报表。在近一年内未出现重大违法行为，没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态。
3
非联合体投标。
4
法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司均没有同时参加同一标包的投标。
5
盖章符合招标文件要求；使用投标专用章需有效授权。
6
投标文件封面具有法定代表人（或法定代表人授权代表）签字或盖章的；如由授权代表签字的，附有效的法定代表人授权委托书。
7
投标文件（如报价文件等资料）没有出现缺漏项或供货范围与招标文件要求存在重大偏差。
8
提交投标文件截止时间后没有对投标文件提出实质性修改。
9
不属于《中华人民共和国招标投标法》、《工程建设项目货物招标投标办法》和《评标委员会和评标方法暂行规定》等法律法规规章规定的废标情形的。
10
投标有效期满足招标文件要求的。
11
不符合招标文件其他废标条件的。
专用资格：
专用资格要求
序号
内容
关联标的
1
不属于南方电网公司及其下属分省、子公司通报处罚且处罚期未满的，或由南方电网公司及其下属分省、子公司取消投标资格的且未解冻的
2018年360供电服务体验厅及运营费项目
2
申请人企业注册资本不少于100万元
2018年360供电服务体验厅及运营费项目
3
拥有与同类大型企业、机构合作经验，近三年完成过类似的服务项目（规模、性质）累计不少于200万（至少有一个合同金额不少于100万元），并提供与招标单位合作的合同（要点包括项目名称、签约时间、金额、双方盖章）。
2018年360供电服务体验厅及运营费项目
四、发布公告的媒介
潜在投标人通过公告刊登的网站：中国中国电力招标采购网（www.dlztb.com）或中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）查阅本项目招标信息，并下载相关附件。
五、招标文件获取方式
1、潜在投标人在购买招标文件前必须完成注册登记并办理数字证书，请预留足够的时间。如因上述原因导致潜在投标人无法及时下载招标文件或投标，后果由潜在投标人自行承担。详细操作指引详见中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）操作指南。
按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“广州供电局有限公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。
电商系统操作咨询电话：020-36620734、020-36620735、020-36620742
2、报名时间：2018年03月09日10时00分00秒至2018年03月15日17时00分00秒，逾期不予受理。
3、招标文件售价
（1）招标文件（电子文件）按标的售价详见本公告第二条标的清单，招标文件售后不退。
（2）投标人通过网上支付方式支付标书费，纸质发票开标现场领取。
六、联系方式
招标代理机构：
南方电网物资有限公司
地址：
广州市天河区珠江新城华穗路6号5楼
咨询服务热线电话：
020-87126407、13503015404
传真电话：
020-87126427
项目联系人：
李杨
联系电话：
020-87126407、13503015404
监督和投诉：
广州供电局有限公司监察部
投诉受理人:
赵工
投诉电话:
020-87122399
联系邮箱：
jbyx@guangzhou.csg.cn
供应商注册登记服务电话：
020-87126018
数字证书办理服务电话：
400-666-3999
七、附件
无
招标人：广州供电局有限公司
招标服务/代理机构：南方电网物资有限公司
2018年03月09日