招标编号：ZJ-SN2018-DL059 招标编码：CBL_20181009_101339374
开标时间：2018-10-17 标讯类别： 国内招标
招标代理：中技国际招标有限公司 招标人：四川明星电力股份有限公司
资金来源： 其它 投资金额：95万元
中技国际招标有限公司受四川明星电力股份有限公司（采购人）委托，拟对四川明星电力股份有限公司部分用电、水咨询服务业务外包项目（采购编号：ZJ-SN2018-DL059）进行竞争性谈判采购，现欢迎合格的报价人前来提交密封的谈判（报价）文件。
1. 采购编号：ZJ-SN2018-DL059
2.项目名称：四川明星电力股份有限公司部分用电、水咨询服务业务外包项目
3.项目概况：详见第三章
3.1业务外包范围：
3.1.1.电力调度控制中心用户信息咨询班业务外包类别为：电话服务代表，主要负责“962501”热线、“12345”政府服务热线的话务受理等。
3.1.2.客户服务中心业务外包类别为：客户代表，主要负责入驻遂宁市、河东新区、船山区、安居区等政务服务中心，受理低压居民、非居民用电业务和用水业务、接受市民用电、用水业务咨询和查询，开展多种缴费模式宣传推广工作等。
3.2 服务期限：一年
1. 资金来源：自筹资金。本项目最高限价为95.48万元。
2. 谈判文件递交截止时间和地址：[2018年10月17日] [上午9：00]（北京时间），逾期收到的或不符合规定的谈判（报价）文件将被拒绝，递交地址：四川省遂宁市开发区明月路56#，明星酒店5F开标室
2. 谈判地点：四川省遂宁市开发区明月路56#，明星酒店5F开标室
3. 报价人对本次谈判活动事项提出疑问的，请在谈判截止时间3日之前以书面形式并加盖公章（不含传真和电子邮件），提交到中技国际招标有限公司,逾期提交的不予受理。
4. 本项目谈判的相关信息（包括谈判文件的修改补充），中技国际招标有限公司将通过电力招标采购网、中国电力招标采购网上发布，请潜在报价人随时关注相关网站，以免错漏重要信息。
5. 谈判文件的获取
谈判文件自2018年10月09日至2018年10月12日上午10:00-12:00；下午13:30-15:00（北京时间，法定节假日购买谈判文件请致电13348932781，张女士）四川省遂宁市开发区明月路56#，明星酒店8-08，报名资料费200元一份，售后不退，投标资格不能转让。
报价人在购买招标文件时须携带下列有效证明文件：
9.1 法定代表人授权委托书原件，加盖鲜章；
9.2 法定代表人及被授权人身份证复印件，加盖鲜章；
9.3 有效的营业执照副本或具有统一社会信用代码的有效营业执照副本<三证合一>复印件，加盖鲜章；
1. 报价人必须满足如下通用资格要求：
10.1 本次谈判要求报价人须为中华人民共和国境内依法注册的企业法人或其他组织，具备独立订立合同的主体资格，并有承担谈判项目责任的能力；
10.2须具备承担招标项目的能力并在人员、设备、资金等方面有保障，能如期交付验收等承担项目的能力；
10.3应有良好的财务状况和商业信用，近三年内至今在招投标活动、合同履行、现场服务过程中，未受到国家电网公司的公开通报批评。提供近三年（2015年-2017年）经会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表，至少包括资产负债表、现金流量表、利润表的复印件（成立不足三年的则从次年开始提供），不得出现连续三年亏损。若成立不足一个会计年度则提供成立以来的财务状况表和成立至今的所有增值税纳税申报表复印件）；
10.4 在合同执行过程中，未因投标人的交付拖延问题而严重影响项目进度；或出现过其它重大问题，但已采取了有效的整改措施及善后处理，并得到国家电网公司系统的验证。
10.5在国内招投标活动、合同履行、后续服务过程中，未受到质量或履约服务投诉。
10.6 投标人不得存在下列情形之一：
开标日前三年内存在骗取中标或严重违约问题；开标日前两年内存在违反国家有关法律或国家电网公司有关禁止分包规定的行为；投标人处于被责令停业、财产被冻结、接管、破产状态，投标人近三年财务状况不能满足本招标实施需要。
10.7不得被政府主管部门认定存在严重违法失信行为并纳入电力行业“黑名单”； 不得被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单。
11.报价人须满足如下专用资质业绩要求：
11.1须具有在有效期内的合法企业工商营业执照，并取得相关经营范围许可；
11.2取得国家法律、法规、部门规章及规范标准规定的有效许可证；
11.3近三年具有2个及以上热线服务外包业绩（提供合同复印件、合作单位证明及联系方式等）；
11.4项目负责人具有1个以上类似项目业绩，须附劳动合同及本单位连续六个月社保证明、工作简历。
12.其他要求：
不允许分包或转包，不允许联合体应答，不允许代理商应答。
13.联系方式：
采购人：四川明星电力股份有限公司
联系人：杨先生
电话：0825-2955848
技术支持：汪敏
电话：0825-2955102
采购代理机构：中技国际招标有限公司
地 址：四川省遂宁市开发区明月路56#，明星酒店8-08
联系人：张女士 13348932781， 杨先生 15301010537
电子邮箱： sc.pd@foxmail.com
2018年10月
注：
1、报价人应按合同包报价，对同一个合同包内所有内容报价时必须完整。不得仅对一个合同包中的部分内容进行报价，否则其报价将被拒绝。评定成交以合同包为单位。
2、报价人应以包括产品所涉及的有关项目的所有费用进行报价，包括：产品制造、运输、装卸、保险、安装、调试、验收、相关鉴定检测、人员培训、检验、计量、税金、外贸代理费（若有）等一切费用。
3、报价人所报货物必须是原厂原包装，通过合法渠道获得。
4、成交人不得转包他人，若发现转包，采购人有权终止合同。
5、报价人必须由法定代表人或法定代表人正式授权的报价人代表参加谈判，随时接受评委询问，并予以解答。
