1．招标条件
汕头联通2019-2020年业务外包（经营性）招标项目（招标编号：GDSTLT-GGZB-2018-009，招标代理编号：ZJZB-2018-10463）已由中国联合网络通信有限公司汕头市分公司审批，项目资金约3800万元(含税)；招标人为中国联合网络通信有限公司汕头市分公司，招标代理机构为中捷通信有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
2．项目概况和招标范围
2.1服务地点：汕头市辖区内；
2.2服务时间：2年；
2.3预计标的：约3800万元（含税）；
份额
线条
含税预算金额（万元）
份额一
互联网类业务外包
63
家网类业务外包
190
客服类业务外包
285
社渠类业务外包
173
营业类业务外包
854
政企类业务外包
435
合计
2000
份额二
互联网类业务外包
121
家网类业务外包
86
客服类业务外包
238
社渠类业务外包
173
营业类业务外包
1046
政企类业务外包
136
合计
1800
2.4招标范围：根据汕头联通业务规范对外包人员进行管理和培训，并按照合同规定按时足额支付人员薪酬，并负责相关外包业务，确保汕头联通业务正常开展。
2.5分标段情况：本项目划分2个份额，选取二名中标人。
2.6本项目设置最高投标限价（含综合税费报价不能超过含税预算金额），投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
说明：本项目的规模依据2019-2020年的项目测算值，不作为最终依据。最终规模以招标人下发的最终服务任务书或者签订合同（订单）为准。
3．投标人资格要求
3.1资质要求：
(1)投标人须具有独立法人资格及经营范围许可，且必须提供合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证、增值税一般纳税人资格证书（或由主管税务机关在其《税务登记证》副本“资格认定”栏内加盖“增值税一般纳税人”戳记）复印件，要求注册资本或开办资金应不低于1000万元（含）人民币（如注册资本或开办资金为外币，按发生（缴款营业执照标注的成立日期）当日中国人民银行公布的汇率的中间价计算为等值人民币）；请提供上述证明材料的复印件，原件备查。同时提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件。
对于已换发“三证合一”营业执照的投标人，无需再额外提供税务登记证、增值税一般纳税人资格证书，但须提供在网上税务系统查询能显示其为一般纳税人的页面的截屏打印件，或者提供经主管税务机关核对后退还纳税人留存的《增值税一般纳税人资格登记表》，或主管税务机关出具的其他的增值税一般纳税人资格证明材料。
(2)投标人须具备人力资源服务许可证或劳务派遣许可证，并在有效期内。
(3)驻点团队人员要求：人员总数不少于2人，包含1名项目负责人，1名专职人员。
①项目负责人要求：具备中级职称或以上，或者本科毕业5年、硕士学位或双学位（学士）3年。
②专职人员要求：具备本科毕业一年以上，或具备三年以上工作经验且必须驻点。
③驻点人员不得随意更换，确需更换驻点人员的，应提前7天书面说明原因，并经招标人同意后方可更换。更换驻点人员的执业资格、技术职称、从业经验、技术水平不得低于被更换驻点人员，否则招标人有权终止合同并由投标人承担违约责任。需提供承诺函，格式自拟。承诺函须签字和盖公章。
以上人员需提供人员身份证、学历证书、职称证书（如需）、资格证书（如需）扫描件以及近半年（2018年6月至11月）的社保证明，未提供相关证明的不记录统计。
3.2财务要求：不存在财产被接管或冻结或破产清算状况，投标人须提供2017年（如为新注册的投标人，需提供自注册之日起至今）经会计师事务所审计的年度财务报告。
3.3业绩要求：投标人具有近3年（2015年12月01日至今）同类项目服务经验，累计合同（或订单）金额不低于1000万元（含）人民币。注：
(1)业绩以签署生效的合同为依据，按合同签订时间为准，合同无法体现时间的，以订单签订时间为准，如合同和订单均无法体现时间的，以合同金额对应的发票开票时间为准；
(2)须提供合同关键页证明材料复印件（合同关键页、签字盖章页、合同采购内容页及合同金额页等），原件备查。未区分投标产品和其他产品的不纳入统计范围，如合同无法体现金额的，须提供相应订单或相关票据证明材料（材料内容应足以支撑判断采购内容、金额等情况，资料不全，评委无法确定该项业绩的则不予认可）。
(3)提供的业绩证明材料若为框架合同，以订单为准（同时提供框架合同及符合本项目业绩要求的订单）。
3.4服务机构要求：
在项目实施地汕头市有服务机构，需提供以下资料之一作为证明文件：
1、营业执照复印件；
2、在有效期内的租赁合同（签订日期至少为本项目投标截止前）及发票（或租金凭证）或自有房产证明；
3、如在项目实施地汕头市无服务机构，则须提供承诺函承诺中标通知书发出后15日内为本项目组建本地服务机构。
3.5信誉要求：提供《信誉承诺函》（按招标文件提供的模板），须签字和盖公章。
3.6廉洁诚信承诺：提供《廉洁诚信承诺书》（按招标文件提供的模板），须签字和盖公章。
3.7是否接受联合体投标：本次招标不接受联合体投标。
4.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格后审采用合格制，资格审查于开标后进行，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
5．招标文件的获取
5.1获取时间：从2018年12月 18 日09时00分到2018年 12月 24 日17时30分
5.2获取方式（先选择①或②完成标书购买，再完成5.3联通招投标交易平台报名）
①线上购买（推荐）：招标文件获取流程：中捷通信有限公司采购网站报名购买招标文件→中国联通电子招标投标交易平台报名，下载招标文件及投标文件制作格式。凡有意参加该采购项目，请于北京时间2018年 12 月 18 日09时00分到2018年 12月 24日前,登陆我司采购网站（http://www.zjscs.net:81）下载操作指引，注册供应商，并完成招标文件网上购买。
注：2014年1月1日起在中捷通信有限公司购买过文件的供应商，我司已在系统为各位进行初步登记，请以各自供应商的组织机构代码登陆系统，补充完整注册资料审批后，进行相关报名手续。
登陆账号：组织机构代码（三证合一的组织机构代码取社会统一信用代码的第9位开始至第17位）；登陆密码：请打咨询电话（020-83806127）。
②线下购买：凡有意参与的潜在投标人请到：广州市越秀区较场西路21号中捷通信有限公司2楼标书售卖处完成项目的报名及招标文件的购买。报名材料：（1）单位营业执照扫描件（加盖公章）；（2）单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书扫描件；
5.3联通招投标交易平台报名：潜在投标人通过获取方式①或②报名成功后，请登录中国联通电子招标投标交易平台，点击“项目参与“-”寻找商机”，填写并提交购买标书申请，上传付款凭证，待审核通过后，在系统上自助下载招标文件。超过售标截至时间则不允许提交购标申请或上传付款凭证，视为报名失败。具体操作若有疑问，可联系系统支撑人员：020-22180042/22180706。投标人可以通过以下方式进入中国联通电子招标投标交易平台：（1）登录中国联通合作方自服务门户（网址：https://www.cuecp.cn/），点击“电子招投标平台”进入。（2）通过中国联通电力招标采购网（网址：http://www.chinaunicombidding.cn）点击登录窗口下方“电子招标投标交易平台”登录后界面输入合作方用户名和密码后，点击“登录”进入。
注：潜在投标人通过获取方式①或②报名成功后，必须在售标截止时间前完成5.3步骤操作，否则视为报名失败。
5.4招标文件每套售价 400 元整，售后不退。
注：本项目招标公告截止时，购买招标文件的投标人不足4个的，本项目招标失败。
6．投标文件的递交
6.1递交截止时间：2019年 1月9日 10 时 30 分
6.2递交方式：投标文件递交地点：汕头市金环路星河大厦汕头联通14楼会议室。投标文件包括线上投标文件和线下投标文件，其中：线上投标文件为通过中国联通电子招标投标交易平台递交的电子投标文件。投标人须使用“中国联通电子招投标平台投标文件制作系统”制作含公章的电子投标文件及用“iPass”进行加密，并在中国联通电子招标投标交易平台上传加密的电子投标文件。详细说明请投标人点击中国联通电子招标投标交易平台“下载中心”，下载《中国联通电子招标投标交易平台-投标人操作手册》及相关驱动程序。 线下投标文件包含报价文件的纸质版和全部电子投标文件（存储介质为U盘）。投标人须使用“中国联通电子招投标平台投标文件制作系统”制作含公章的电子投标文件，并以U盘的形式递交未加密的全部电子投标文件（投标人可自愿选择是否递交线下投标文件）。线上投标文件的内容须与线下投标文件的内容保持一致。注：逾期未上传线上投标文件的视为放弃投标。
6.3线下投标文件的递交：递交线下投标文件的截止时间（即投标截止时间）为2019年 1 月 9日 10时 30分，投标文件递交地点：汕头市金环路星河大厦汕头联通14楼会议室。
6.4线上投标文件的递交：线上投标文件通过中国联通电子招标投标交易平台递交，投标截止时间：同上。本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方自服务门户，并在网上用IPASS进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议，请在30分钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。如因中国联通电子招标投标平台系统原因无法正常开标唱标，则将启用密封完好的线下投标文件，线上投标文件同时失效。在启用线下投标文件的情况下，如果投标人逾期未按招标公告6.2要求的地点递交线下投标文件的视为放弃投标。招标人/招标代理机构现场进行纸质文件开标唱标，对线下投标文件进行评审，报价以纸质文件为准。
7．开标时间及地点
开标时间：2019年 1 月 9日 10 时 30 分
开标地点：汕头市金环路星河大厦汕头联通14楼会议室
8．其他
8.1投标人如果未曾在“中国联通合作方自服务门户”（https://www.cuecp.cn）注册过的，必须在报名时进行注册并完善操作员信息。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，IPASS是否购买或过期等问题。
8.2本项目在中国联通电子招标投标交易平台进行操作，为确保投标过程的数据安全，中国联通电子招标投标交易平台使用中网iPASS USB-KEY(以下简称为：iPASS)进行投标文件的加密、解密、递交文件的数字签名。已在中国联通电力招标采购网办理过iPASS的用户需完成对iPASS的升级，尚未办理iPASS的用户，需申办具备电子签章功能的iPASS。投标人必须在投标截止时间之前办理或升级为具备电子签章功能的iPASS才能回标，否则将无法正常回标。投标人可进入中国联通电力招标采购网首页“IPASS服务”完成相关业务办理。若有疑问可联系中网的客服人员：010-60844066。
8.3投标人如对中国联通电子招标投标交易平台具体操作有疑问，可电话咨询：010-67882255-3-3-2，或邮件咨询：hqs-ettp-man@chinaunicom.cn。
8.4出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
（1）逾期送达或者未送达指定地点的；
（2）未按照招标文件要求密封的；
（3）未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
8.5本招标公告同时在电力招标采购网（www.dlztb.com）、中国联通电力招标采购网（http://www.chinaunicombidding.cn）上发布，本公告在各媒体发布的文本如有不同之处，以在电力招标采购网发布的文本为准，其他媒介转载无效。
8.6汕头联通采购部门联系方式：18607540893/ wumx16@chinaunicom.cn；
纪检监督电话及邮箱：020-22185005，gd-guangdsltjw@chinaunicom.cn
8.7开户银行：中信银行广州花园支行；账号：
3110910043856808467 。
9．监督部门
本招标项目的监督部门为：中国联通广东省分公司纪委。
10．联系方式
招标人：中国联合网络通信有限公司汕头市分公司
招标人地址：汕头市金环路星河大厦汕头联通14楼会议室
采购经理：吴曼曦
招标代理机构：中捷通信有限公司
招标代理机构地址：广州市较场西路21号
项目经理：周建宏/李俭波
电话：15902033383/18825176195
电子邮箱：zhoujh@zjscs.com
标书售卖联系人：崔小姐
电话：020-83821872
电子邮箱：2730297609@qq.com
开户名：中捷通信有限公司
开户银行：中信银行广州花园支行
账号： 3110910043856808467
招标人或其代理机构主要负责人（项目负责人）：周建宏
招标人或其招标代理机构：中捷通信有限公司
2018年 12 月 19 日
| 发布单位 :汕头市分公司 |
