本招标项目为2019-2022年中国联通日照市分公司市场类业务外包集中招标项目（第二次） ，招标编号：日照招标【2019】006号，招标代理编号：04-06-04H-2019-D-C00844C01,招标人为中国联合网络通信有限公司日照市分公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1.
招标范围
1.1 项目概况与招标范围：按照公司统一部署，将2019-2022年中国联通日照市分公司营业业务、智慧家庭工程师B业务、社会渠道业务、政企客户业务、投诉处理业务、客户价值经营业务、综合服务支撑业务、116114/10016电话业务外包进行公开招标集中采购。具体见招标公告附件1：采购内容与最高限价。合同有效期为自合同签订之日起3年。
1.2本项目不划分标段，确定1家中标人，份额为100%。
1.3最高限价：本项目设置不含税单价最高限价，具体见招标公告附件1：采购内容与最高限价，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2.
投标人资格要求
2.1 投标人具备增值税一般纳税人资格，能够开具符合税法规定增值税专用发票。
2.2 对列入中国联通集团黑名单和山东联通黑名单的供应商和人员（包括文件购买人、授权代表等）实施业务全面禁入，不得参加山东联通的采购活动。提供承诺书，格式自拟。
2.3 投标人若为独立法人，应具有有效期内增值电信业务许可证，若为法人分支机构，须提供独立法人的授权书及该独立法人有效期内的增值电信业务许可证，提供扫描件加盖公章，原件备查。
2.4 须在日照本地设置服务机构（如分公司、办事处）或承诺中选后15日内设置，提供相关证明材料或承诺书，格式自拟。
2.5 拟派人员需参加采购人组织的岗前培训。提供承诺书，格式自拟。
2.6 本次招标不接受联合体参与，中标后不得转包。提供承诺书，格式自拟。
2.7 法律法规规定的其他必须符合的要求。
注：本项目将通过中国联通合作方自服务门户网（http://www.dlztb.com/file/upload/zbwj/goudian/）电子招标交易平台（新平台）进行网上招投标，投标供应商需具备“iPASS自服务系统”采购平台新的数字证书（2016年12月30日之前购买的iPASS证书均须升级后才可以使用，投标人需在报名结束后1日内按照《中国联通iPASS升级通知》（见招标公告附件2）的内容进行升级操作，否则将影响贵公司收取招标文件及投标）。
3.
资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
4.
招标文件的获取
4.1本项目实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件，凡有意参加并符合资格要求的投标人，请于2019年2月18日19时00分至2019年2月25日17时00分（北京时间）向代理机构了解相关信息并购买招标文件。
4.2招标文件每套售价 400 元人民币，售后不退。
4.3报名及招标文件购买方式：
第一步：注册并登录诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）进行项目报名及标书费缴纳。
（1）“注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《投标人&供应商操作手册》；
（2）“项目报名”方式详见《投标人&供应商操作手册》-“投标人报名”。
（3）本项目报名阶段要求潜在投标人提交下列材料（报名阶段上传至【报名所需材料】处）：
a）法人代表授权委托书（见招标公告附件3）、法人代表和授权代表身份证复印件；
b） WORD版增值税发票开具工作承诺书（见招标公告附件4）；
（4）“购买文件”方式详见《投标人&供应商操作手册》-“购买文件”。可选择下列任一种方式支付招标文件费用：
a) 网上支付：选择【网上支付】方式后，点击【提交】，使用微信或支付宝支付文件费用；
b) 电汇：以转账方式支付文件费用，并在支付阶段，将“转账凭证”上传至【附件】处（转账凭证应备注说明“招标代理编号及项目简称”）；
c) 钱包支付：注册时自动创建“钱包账号”，充值后则可选择【钱包支付】方式支付文件费用。
第二步：诚E招平台缴费成功的潜在投标人请登录网站中国联通电子招标投标交易平台（以下简称新平台）" http://www.dlztb.com/file/upload/zbwj/goudian/ "购买招标文件（具体情况请参考招标公告附件5：投标人操作手册或联系招标代理机构项目负责人；投标人须在此平台注册成为"中国联通供应商"，诚E招缴费凭证上传至新平台待审核通过且下载招标文件后才可参与投标）。
请务必在诚E招平台和中国联通电子招标投标交易平台同时报名成功，招标文件以中国联通电子招标投标交易平台下载版为准。
4.4招标文件获取方式：通过中国联通电子招标投标交易平台线上购买招标文件，上传汇款凭证经招标代理机构确认后可直接下载招标文件，下载后的文件为加密文件，需通过中国联通电子招标投标交易平台下载中心中的投标文件制作系统打开。
5.
投标文件的递交
5.1投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通电子招标投标交易平台（https://www.cuecp.cn）上传递交。
投标截止时间为2019年3月6日9时00分（北京时间）。
5.2本项目将于2019年3月6日9时00分在中国联通电子招标投标交易平台（https://www.cuecp.cn）上进行公开开标，投标人应及时确认。
5.3请在投标截止时间的24小时之前完成上传，以避开临近截止时间大家集中上传造成的网络拥堵导致上传文件失败；如投标报价需要最后确认，可先提前上传投标文件技术及商务部分，最后再单独上传报价文件；电子招标平台维护人员会在非工作时间段内（17：00分至8：00分）维护平台系统，投标人如果在该时间段上传投标文件有可能会造成投标文件丢失或无法上传。建议投标人在每日8时30分至17时00分时间段内上传投标文件。（可参考附件5）
5.4未按时上传电子投标文件的，投标无效。当电子投标（文件打包、上传、解密异常）操作出现异常时，应及时联系系统支撑人员解决。
5.5出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；
5.5.2未按照招标文件要求密封的；
5.5.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6.
样品的递交
无。
7.
发布公告的媒介
本招标公告在中国联通电力招标采购网（www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。
8.
联系方式
招标人：中国联合网络通信有限公司日照市分公司
地址：日照市东港区烟台路188号
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地址：山东省济南市槐荫区经十西路24586号凯旋中心五楼招标业务室
报名联系人：常琳
电话：13105319025
项目经理：汪珊珊
电话：13105319259
项目招标师：李向明、邓勇浩、覃杨、李鹏、刘智、黄绪刚
电子邮件：gcsdzb@163.com
账户名称：公诚管理咨询有限公司
开户银行：中信银行广州花园支行
账号：3110910037671900844
9.
免责声明
我公司发布本次项目招标采购信息的官方媒介包括：中国联通电力招标采购网（www.chinaunicombidding.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何招标采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的招标采购信息均为非法转载均为无效。对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。请各投标人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。投标人因此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。
10. 电子招标投标规则
10.1潜在投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件。
10.2投标人的电子投标文件是经过iPASS加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在投标截止时间（即开标时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
11.
附加项
11.1供应商报名后，请以电话或短信的形式告知招标代理（详见8、联系方式）进行项目报名信息一致性检查，已申请购买招标文件的供应商通过“诚E招缴费”或“电汇”方式支付招标文件费用，应答人以“电汇”方式支付的需将电汇支付的页面或我的订单页面上传内容清晰的电汇凭单，且将打款凭证按照（标书费按项目收取，不按标段或标包累加）
“04-06-04H-2019-D-C00844C01-XX月XX日XX费XX元-XX公司”命名以及增值税发票开具工作承诺书发送至联系人邮箱，邮件主题“04-06-04H-2019-D-C00844C01-XX月XX日XX费XX元-XX公司”。
11.2投标人在中国联通电子招标投标交易平台（https://www.cuecp.cn）报名缴纳标书费时，只需将汇款凭证上传即可。
招标人：中国联合网络通信有限公司日照市分公司
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
2019年2月18日
| 发布单位 :日照市分公司 |
