| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局自然人税收管理系 统电话咨询坐席服务和数据仓库数据服务采购项目 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/其他信息技术服务 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局 | ||
| 行政区域 | 新疆维吾尔自治区 | 公告时间 | 2019年03月28日 18:33 |
| 本项目招标公告日期 | 2019年03月15日 | 成交日期 | 2019年03月28日 |
| 谈判小组、询价小组成员、磋商小组成员名单及单一来源采购人员名单 | 第一包：自然人税收管理系统电话咨询坐席服务 磋商小组成员名单：唐湘林、朱红、汤全、邹建华、翟军 第二包：数据仓库数据服务 磋商小组成员名单：唐湘林、朱红、汤全、邹建华、刘宁 | ||
| 总成交金额 | ￥152.150000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 包一：徐艺芳、翟军 包二：刘宁 | ||
| 项目联系电话 | 包一： 0991-2681111 包二：0991-2982117 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局 | ||
| 采购单位地址 | 乌鲁木齐市青年路397号 | ||
| 采购单位联系方式 | 于俊辉 0991-2681360 | ||
| 代理机构名称 | 新疆同孚招投标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 乌鲁木齐市友好北路宏运大厦21楼J座 | ||
| 代理机构联系方式 | 谭婷、窦世娟 0991-4833033转8003、8012 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局自然人税收管理系统电话咨询坐席服务和数据仓库数据服务采购项目竞争性磋商文件.pdf | ||
| 附件2 | 附件一.docx | ||
新疆同孚招投标有限公司受国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局的委托，就“国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局自然人税收管理系 统电话咨询坐席服务和数据仓库数据服务采购项目”项目（项目编号：XJTF(CS)2019ZF07）组织采购，评标工作已经结束，成交结果如下：
一、项目信息
项目编号：XJTF(CS)2019ZF07
项目名称：国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局自然人税收管理系 统电话咨询坐席服务和数据仓库数据服务采购项目
项目联系人：包一：徐艺芳、翟军 包二：刘宁
联系方式：包一： 0991-2681111 包二：0991-2982117
二、采购单位信息
采购单位名称：国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局
采购单位地址：乌鲁木齐市青年路397号
采购单位联系方式：于俊辉 0991-2681360
三、采购代理机构信息
采购代理机构全称：新疆同孚招投标有限公司
采购代理机构地址：乌鲁木齐市友好北路宏运大厦21楼J座
采购代理机构联系方式：谭婷、窦世娟 0991-4833033转8003、8012
四、成交信息
招标文件编号：XJTF(CS)2019ZF07
本项目招标公告日期：2019年03月15日
成交日期：2019年03月28日
总成交金额：152.15 万元（人民币）
成交供应商名称、地址及成交金额：
第一包：自然人税收管理系统电话咨询坐席服务
成交单位：税友软件集团股份有限公司
联系地址：浙江省杭州市滨江区浦沿街道南环路3738号
成交金额：¥805000元
第二包：数据仓库数据服务
成交单位：新疆航天信息有限公司
联系地址：新疆乌鲁木齐经济技术开发区校园路107号北大科技楼二楼206号
成交金额：¥716500元
本项目代理费总金额：1.4835 万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
根据国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）所规定标准由中标企业下浮35%向招标代理机构支付。
谈判小组、询价小组、磋商小组成员名单及单一来源采购人员名单：
第一包：自然人税收管理系统电话咨询坐席服务磋商小组成员名单：唐湘林、朱红、汤全、邹建华、翟军第二包：数据仓库数据服务磋商小组成员名单：唐湘林、朱红、汤全、邹建华、刘宁
五、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：
| 采购名称 | 项目用途 | 合同履行期 |
| 自然人税收管理系统电话咨询坐席服务 | 通过远程咨询的方式及时解决纳税人和扣缴义务人关于自然人税收管理系统扣缴客户端、WEB端、APP端相关的业务知识、系统安装与操作、系统重大升级变化内容等咨询问题。 | 人工语音咨询坐席15人(6名人工语音咨询坐席的服务履行期为2019年4月1日起至2019年12月31日止，9名人工语音咨询坐席的服务履行期为2019年10月1日起至2019年12月31日止。) |
| 数据仓库数据服务 | 新疆税务局现有各类业务信息系统较多，各系统数据存储方式及应用范围有较大差异，各系统复杂度高，新建系统、保留系统、特色软件系统之间衔接紧密，数据查询、分析工作所需专业技能要求较高。税收大数据及风险管理局，作为一个新成立的部门，受专业人才紧缺等客观因素限制，对于现行税务相关系统的数据查询、数据分析技术能力欠缺。为不影响数据分析、应用工作的正常开展，特采购专业数据分析技术服务以弥补甲方技术人员不足的情况。 | 数据分析驻场技术服务人员不少于4名,服务期限1年（2019年4月1日至2020年3月31日） |
六、成交标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：
详见附件一
七、其它补充事宜
1.本公告期限：1个工作日。
2.
综合评分法成交候选人排序表
第一包：自然人税收管理系统电话咨询坐席服务
| 序号 | 投标单位名称 | 是否通过初步审核 | 技术商 务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 排名 |
| 1 | 税友软件集团股份有限公司 | 是 | 68.80 | 30.00 | 98.80 | 1 |
| 2 | 五家渠宝恒信息科技有限责任公司 | 是 | 35.00 | 29.89 | 64.89 | 2 |
| 3 | 杭州艾宿信息科技有限公司 | 是 | 33.00 | 29.85 | 62.85 | 3 |
第二包：数据仓库数据服务
| 序号 | 投标单位名称 | 是否通过初步审核 | 技术商 务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 排名 |
| 1 | 新疆航天信息有限公司 | 是 | 58.80 | 30.00 | 88.80 | 1 |
| 2 | 神州数码信息系统有限公司 | 是 | 50.00 | 29.90 | 79.90 | 2 |
| 3 | 中国软件与技术服务股份有限公司 | 是 | 48.00 | 29.94 | 77.94 | 3 |
