采购公告
公告编号：YHXYGG202603020003
一、采购项目基本情况
采购人：珠海华润银行股份有限公司东莞分行
采购项目编号：YHCGXY202603020003
采购项目名称：东莞分行个人信贷业务外包催收服务
采购内容和范围：为更有效地回收个人信贷违约贷款，提升催收效能，现对未来三年分行发生的个人信贷逾期、不良业务进行外包催收服务采购。
二、供应商资格要求
1. 资格条件:（一）信誉要求：供应商不属于在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查明的失信被执行人，需提供“信用中国”网站查询结果。
（提供网站截图）
（二）具有可作业的催收业务管理系统，该系统应有效支撑债务催收过程管理和债务催收行为管理的记录，安全计算环境应至少符合国家标准中二级安全的相关要求。提供材料包括但不限于相关要求的证书及证明材料等。
（提供相关证明材料）
（三）同业经验
2023年来，为至少2家金融机构提供贷款催收服务（累计满1年及以上的）。
（须提供服务合同关键页复印件及结算发票作为证明，包括但不限于以下页面：合同封面页、关键服务内容页、合同签字盖章页，若提供的合同缺失以上信息导致无法判定的，视为无效合同。若仅提供合同，未提供真实结算发票作为证明材料的不通过资格审核。）
（四）律师事务所资源要求
有与经年检合格的律师事务所合作渠道，具备通过法律途径解决客户投诉、突发情况等的能力和资源。
（须提供服务合同关键页复印件及结算发票作为证明，包括但不限于以下页面：合同封面页、关键服务内容页、合同签字盖章页，若提供的合同缺失以上信息导致无法判定的，视为无效合同。若仅提供合同，未提供真实结算发票作为证明材料的不通过资格审核。）
三、采购文件的获取
采购文件在华润守正采购交易平台发布，不再另行线下提供纸质采购文件，凡有意参与者请自行登录守正平台查看和下载采购文件。
四、响应文件的提交
响应文件提交/报价截止时间： 2026-03-11 09:00:00 （北京时间，若有变化另行通知）。
响应文件提交/报价方式：在响应文件提交/报价截止时间前，通过华润守正采购交易平台提交电子响应文件或报价，逾期提交将被拒收。
五、采购人联系方式
联系人：韦佩君
电话：13728114934
邮箱：weipeijun2@crbank.com.cn
六、采购明细
行号 | 采购内容 | 需求数量 | 单位 | 补充说明 |
1 | 其它业务外包服务 | 1 | 项 | 无 |
七、答疑澄清、通知
答疑澄清、通知等文件一经在华润守正采购交易平台发布，视为已发放给相应供应商（发放时间即为发出时间），请随时关注华润守正采购交易平台发布的相关信息，并及时查阅和处理。
八、服务费交纳
本项目向成交人收取服务费,供应商收到预成交通知书和服务费交款通知书10日内,向平台运营方(华润守正招标有限公司)支付服务费,经确认无误后由采购人发送成交通知书。平台运营方在收到服务费后向成交人开具服务费发票。
收费标准：项目总成交金额＜50万元的采购项目，免收服务费。项目总成交金额≥50万元的采购项目，按成交金额的0.15%向成交人收取（金额四舍五入，精确到分）。单项目总收费封顶100000元。其他说明：（1）总价采购，收费基数为成交金额；单价、费率采购，收费基数为预算金额。（2）单项目存在多个成交人情形的，按总成交金额计算收费总额，各成交人按成交比例分摊；项目总成交金额50万以上，但单个成交人成交金额少于50万仍按比例收取服务费。
退款说明：成交通知书发布后,平台提供相关服务已完成,成交人已交纳服务费不予退还。
多成交人服务费收取示例：
以某项目总成交金额100万为例,A、B、C多成交人情形,总服务费为0.15万,
供应商A成交金额为50万,A服务费为0.075万;
供应商B成交金额为30万,B服务费为0.045万;
供应商C成交金额为20万,C服务费为0.03万。
九、其它事项
1.本公告在华润守正采购交易平台(https://www.szecp.com.cn/)上公开发布。
2.本项目采购通过守正平台线上进行，供应商需注册华润守正采购交易平台，通过平台进行响应文件的递交或报价，具体操作步骤可查阅网站首页帮助中心的操作手册，也可以联系守正客服。
3.如对采购项目有异议，请登录华润守正采购交易平台,通过异议菜单提出。
2026年03月02日
