2026年南网数字运营软件科技（广东）有限公司语音平台组件采购项目直接采购直接采购公示
（采购编号：CG2100062002390309）
1.采购条件
本采购项目2026年南网数字运营软件科技（广东）有限公司语音平台组件采购项目直接采购，采购人为南网数字运营软件科技（广东）有限公司，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行直接采购。
2.项目概况和采购范围
2.1项目概述：本项目基于现有语音平台外呼、测试仿真能力不足的业务需求，采购智能外呼组件、仿真环境单中心两套软件产品，配套现场部署、联调测试、全流程培训及一年质保服务，产品支持多模式外呼等能力，完善语音平台业务支撑与测试实训能力。
2.2采购范围：采购智能外呼组件1套，仿真环境（测试环境）单中心1套。
计划工期：合同生效后60天内全部交货，90天内完成安装调试，8个月内完成项目整体竣工验收。
2.3项目实施地点：广东
2.4采购分类：专项
2.5项目类别：货物
2.6标的清单：
序号 | 标的 | 标包名称 | 最高限价（万元） | 响应保证金 |
1 | 2026年南网数字运营软件科技（广东）有限公司语音平台组件采购项目 | 语音平台组件采购 | 137.48 | 不收取 |
3.采购方式原因说明及拟采购供应商信息
3.1采用直接采购采购方式原因：
序号 | 内容 |
1 | 本项目的一期项目已部署华为语音平台，属于商业闭源软件，华为技术有限公司对该产品拥有多项技术专利，仿真测试环境需要保证与生产环境的一致性，若引入非原厂第三方产品，无法兼容适配，且需对现有话务、外呼链路开展大规模改造，可能导致系统故障，甚至业务中断。因此必须从原供应商华为技术有限公司采购。 |
2 | 根据《中国南方电网有限责任公司非招标采购方式管理细则》″附录C：非招标采购方式管理要求”内第四条″直接采购”中第一款第1点″只能从唯一供应商处采购的”、第4点″需采用不可替代的专利或者专有技术”及第5点″需向原供应商采购，否则将影响施工或者功能配套要求”，可采用直接采购方式实施。 |
3.2直接采购采购谈判对象信息：
序号 | 公司名称 | 采购对象类似项目业绩或项目胜任力说明 | 邀请标包 |
1 | 深圳市兆年科技有限公司 | 一、本项目的一期项目已部署华为语音平台，属于商业闭源软件，华为技术有限公司对该产品拥有多项技术专利，仿真测试环境需要保证与生产环境的一致性，若引入非原厂第三方产品，无法兼容适配，且需对现有话务、外呼链路开展大规模改造，可能导致系统故障，甚至业务中断。因此必须从原供应商华为技术有限公司采购。 二、根据《中国南方电网有限责任公司非招标采购方式管理细则》″附录C：非招标采购方式管理要求”内第四条″直接采购”中第一款第1点″只能从唯一供应商处采购的”、第4点″需采用不可替代的专利或者专有技术”及第5点″需向原供应商采购，否则将影响施工或者功能配套要求”，可采用直接采购方式实施。 | 2026年南网数字运营软件科技（广东）有限公司语音平台组件采购项目[语音平台组件采购] |
4.公示期限及发布媒介
公示期：2026年08月25日至2026年08月31日。
本公示在南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）进行发布。
5.异议及投诉
5.1供应商或者其他利害关系人对本项目采用直接采购采购方式有异议的，应当以书面形式在公示期间内提出，异议文件应当包括下列内容：
（1）异议提出人的名称、地址及有效联系方式；
（2）异议事项；
（3）有效线索和相关证明材料。
异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。
异议递交地点：广州市天河区天河路188 号（新天河宾馆2 楼供应商服务大厅）
异议递交方式：通过传真方式或当面递交，传真号码：020-38122354
异议递交电话：4008100100转2，递交异议后，请通过电话反馈递交情况。
5.2投标人（供应商）或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律、法规、规章规定的，可通过供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn)，按以下步骤进入″三公”信箱提交投诉资料：供应链统一服务平台首页→″三公”信箱。
投诉主体、时间、形式内容等不符合规定的，将不予受理：
（1）投诉人应当是供应链业务活动当事人或其他利害关系人。
（2）投诉应当在投诉人知道或者应当知道之日起10日内提出。
（3）就本项目采购方式投诉的，应当先在规定时限内，通过公示公告注明的异议渠道向招标人（采购人）提出异议。
（4）投诉应当有明确的请求和必要的证明材料，包括投诉人和被投诉人名称、有效联系方式、投诉事项和相关请求、证明材料等。针对采购项目的投诉，应当附提出异议的证明文件；投诉人是单位的，应当提交单位负责人签字并加盖公章的书面投诉材料；投诉人是个人的，应当附有效身份证明复印件；投诉有关材料是外文的，应当附有中文译本，由翻译机构盖章或者翻译人员签名。
（5）投诉人应对反映问题的真实性负责，不得捏造事实、伪造材料或以非法手段取得证明材料进行投诉，一经发现，将按照南方电网公司供应商管理相关制度进行处理。
（6）投诉人应保持联系方式畅通，积极配合投诉核查，同一投诉问题请勿重复或多渠道提交。
（7）投诉处理人员会严格遵守保密规定，不向无关人员透露知悉信息。
6.联系方式
采 购 人：南网数字运营软件科技（广东）有限公司
地 址：广东省广州市
采购代理机构：南方电网供应链集团有限公司
地 址：广州市天河区天河路188 号
联 系 人：罗工
电 话：4008100100转2转0
采购人（或采购代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：
采购人或其采购代理机构名称（盖章）：南方电网供应链集团有限公司【盖章位置】
2026年08月25日
- 编辑:csg.cn