中国邮政集团有限公司重庆市分公司2026-2028年EAP心理健康服务项目
投标邀请
重庆联盛建设项目管理有限公司（以下简称″招标代理”）受中国邮政集团有限公司重庆市分公司（以下简称″招标人”）委托，就中国邮政集团有限公司重庆市分公司2026-2028年EAP心理健康服务项目进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。本项目采用电子化招投标，对投标人在″中国邮政电子采购与供应平台”上传的电子版投标文件进行审查。
一、项目名称：中国邮政集团有限公司重庆市分公司2026-2028年EAP心理健康服务项目
二、项目编号：91500000750063828B202609001
三、项目概述： 预估采购金额100万元/3年。
四、招标内容：2026-2028年EAP心理健康服务。
本项目总价最高限价为973800元，单价最高限价和各单项最高限价详见下表。
序号 | 服务板块 | 服务内容 | 数量 | 单位 | 单价限价 （元） | 单项限价（元） | 备注 |
1 | 心理与思想动态调查服务 | 1.心理与思想动态调查实施：面向全体员工开展心理与思想动态调查，并提供与以往的对比分析报告。 | 1 | 次 | 16000 | 16000 |
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2.重点单位专项分析报告：针对测评指标排名靠后的单位出具专项分析报告。 | 10 | 份 | 1180 | 11800 |
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3.重点单位深度调研服务：选取部分单位开展线下实地走访调研，深挖核心痛点，制定改进方案。 | 3 | 天 | 5000 | 15000 | 至少为2人的专业团队，团队成员应具备多年行业心理服务经验。 | ||
4.重点人群心理测评筛查及台账建立：按重点人员、重点单位、重点群体搭建分层分类心理风险画像，按″低风险、一般关注、重点关注”实施分级管理。 | 1 | 套 | 8000 | 8000 |
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2 | 心灵驿站 | 1.建设市级标准化心灵驿站：按照集团″五个一”（一个温馨场地、一套专业配置、一支负责团队、一份服务计划、一套管理制度）达标要求布局建设市级标准化心灵驿站。 | 1 | 套 | 88000 | 88000 | 包含但不限于： |
2.建设区县基础心灵驿站：区县层面，依托职工之家（或职工小家）建设基础版心灵驿站，承担政策落地、活动组织与转介对接职责，实现员工就近可放松、遇事有支撑。 | 43 | 个 | 5000 | 215000 | 三年内建设完成。 | ||
3.完善三级联动与阵地常态化运营机制：构建市-区县-网点三级服务网络，打造″15分钟心理服务圈”。同步建立″市级统筹-区县落地-网点响应”三级联动快速处置机制。 | 1 | 套 | 0 | 0 | 配套服务 | ||
4.心灵驿站常态化运营支撑服务：阵地面向职工开放，一是将其融入人才发展中心各类培训班的课程安排，固定时段开放使用″4+N”功能区，组织开展各类心理关爱现场活动，提供放松减压功能供职工预约体验；二是提供心理测评与解读，定期开放自助测评或组织集体测评，并提供结果反馈指引。 | 3 | 年 | 2000 | 6000 |
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5.心理专家驻点咨询服务：邀请外部心理专家每季度在心灵驿站为有预约需求的职工提供线下一对一心理疏导服务，每次0.5天。 | 12 | 次 | 4000 | 48000 | 三年包干价 | ||
3 | 分层分级的人才培育体系 | 1.阳光使者培育与属地实战指导：针对集团结业的阳光使者，开展属地实战应用指导。每次0.5天。 | 6 | 次 | 4000 | 24000 |
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2.工会EAP专员心理服务能力进阶培训：持续推进专兼职工会干部及具有相关专业背景的员工志愿者心理服务能力提升培训。 | 3 | 天 | 10000 | 30000 |
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3.基层心理观察员识别转介能力提升培训：针对基层网点、生产一线的基层心理观察员（主要由网点负责人/支局长、优秀班组长担任）开展培训，实现心理问题早发现、早干预、早转介。线上培训，每期2小时。 | 3 | 期 | 4000 | 12000 |
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4 | 重点人群专项 | 心理专题辅导（针对金融从业人员）：围绕合规心理建设、投诉情绪应对、压力疏解等方面开展专题辅导和驻点服务等。 | 3 | 期 | 10000 | 30000 | 1.包含专题辅导、驻点服务、测评及心理风险筛查、专项培训、团体心理辅导、减压讲座等 |
心理专题辅导（针对武装押运人员）：开展全员心理测评筛查，建立动态心理监测台账、专项培训、团体辅导等服务。 | 3 | 期 | 10000 | 30000 | |||
心理专题辅导（针对快递员群体）：着重开展心理减压讲座、情绪疏导等服务。主要考虑为线上服务。 | 3 | 期 | 4000 | 12000 | |||
5 |
| ″驿心云享”线上阵地运营：提供包含心理科普宣传推文、活动报道、视频等服务。 | 1 | 套 | 20000 | 20000 | 三年包干价。图文版至少每月一期（活动密集期据实发布），共36期；视频类至少一季度一期，每次1-2分钟。共12期。 |
提供一对一线上心理咨询服务：预估每次一对一咨询，咨询时长1小时。服务人员均具备国家二级及以上心理咨询师资质。 | 200 | 时 | 480 | 96000 | 服务人员均具备国家二级及以上心理咨询师资质。 | ||
心理健康 | 1.线上心理健康宣贯活动：紧扣集团每年10月″心理健康宣传周”统一部署，服务期内每年策划并组织实施1次面向全市邮政员工的线上主题宣贯活动。 | 3 | 次 | 6000 | 18000 | 一年一次 | |
2.线下心理健康宣教系列活动：依托心灵驿站阵地，邀请第三方专业心理机构专家开展线下心理健康主题宣教活动。 | 3 | 场 | 8000 | 24000 | 一年0.5天 | ||
EAP服务下沉 | 1.心理游园体验活动：推动EAP服务下沉各地分公司和基层网点、揽投部，由EAP心理专家团队上门开展沉浸式。预计三年累计精准触达45个分公司或基层网点、揽投部。每次服务0.5天。 | 45 | 场 | 6000 | 270000 | 三年包干价 | |
2.心理服务工具库建设：面向全员心理服务工具库，通过企业微信、内部平台等渠道实现全域基层网点推送、便捷获取。 | 1 | 套 | 0 | 0 | 配套服务 | ||
6 | 编制三年行动方案 | 根据总体服务内容，编制《重庆邮政EAP员工心理健康提质增效三年行动方案（2026-2028年）》。 | 1 | 套 |
| 0 | 配套服务 |
合计 |
| 973800 |
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市级标准化心灵驿站设备 | ||||||||
序号 | 功能区 | 产品名称 | 产品参数 | 数量 | 单位 | 单价限价(元) | 单项限价(元) | 安装地点 |
1 | 放松减压区 | 体感音波放松椅 | 详见附件 | 2 | 台 | 13000 | 26000 | 人才发展中心（两江新区龙溪镇新牌坊二路40号） |
按摩放松椅 | 详见附件 | 2 | 台 | 3000 | 6000 | |||
心理自助图书角 | 详见附件 | 1 | 套 | 6000 | 6000 | |||
边几 | 详见附件 | 3 | 个 | 200 | 600 | |||
2 | 心理测评区 | 智能心理自助服务一体机 | 详见附件 | 1 | 台 | 26000 | 26000 | |
档案柜 | 详见附件 | 2 | 个 | 1200 | 2400 | |||
3 | 心理咨询区 | 心理沙盘 | 详见附件 | 1 | 套 | 8000 | 8000 | |
单人沙发+双人沙发+茶几 | 详见附件 | 1 | 套 | 3000 | 3000 | |||
4 | 团辅活动区 | 团体辅导教具箱 | 详见附件 | 1 | 套 | 10000 | 10000 | |
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| 合计 |
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| 88000 |
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区县基础心灵驿站设备和标识 | |||||||
序号 | 物品名称 | 技术参数/规格要求 | 数量 | 单位 | 单价限价(元) | 单项限价(元) | 安装地点 |
1 | 按摩放松椅 | 详见附件 | 1 | 台 | 3000 | 3000 | 各区县分公司/直属单位（机要、信息、驿盾）/寄递事业部、邮区中心（详见附件） |
2 | 减压角套装 | 详见附件 | 1 | 套 | 1500 | 1500 | |
3 | 心理标识及测评工具 | 详见附件 | 1 | 套 | 500 | 500 | |
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| 单套限价 |
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| 5000 |
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| 43套总限价 |
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| 215000 |
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注：（1）本项目划分为一个分包，投标人以包为单位参与投标。
（2）投标人投标报价高于各最高限价的，其投标将被否决。
五、投标人资格条件：
（一）投标人应为中华人民共和国境内（港澳台除外）依法登记注册并存续的法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构且具有独立承担民事责任的能力。（投标人需提供营业执照复印件（扫描件）加盖投标单位公章）
（二）投标人具有EAP服务经验和能力，提供2023年1月1日起至本项目首次发布公告之日止（以合同签订时间为准）不少于3个类似业绩合同（类似业绩要求：政府部门或事业单位或企业的同类服务业绩）且累计合同金额达到40万元及以上。（提供合同及合同对应的要素齐全发票复印件（扫描件）、国家税务总局全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn/?p=51,42&a=cjfb）发票查询结果截图（截图须体现查验平台的名称），合同金额以发票累计金额为准，发票冲红或作废的无效，以上资料加盖投标人公章。）
（三）投标人在重庆主城区设有运营有序、环境良好的心理咨询室，可提供面对面心理咨询的固定专业场所。（1.已有固定场所的：提供场地的房屋产权证明（或租赁协议）复印件（扫描件），以及不少于3张能反映场地功能布局、咨询环境及设施配置的实景照片；2.尚未设立固定场所的：投标人须提供书面承诺书，承诺在中标后、合同签订前针对本项目完成固定专业场所的设立，并满足前述场地要求并经招标人验收合格。承诺书格式自拟，须加盖投标人单位公章。）
（四）投标人为重庆邮政EAP服务项目组成专门的工作团队，提供专业服务团队人员清单，组建不少于5人的心理学类专业团队，其中指定一名项目经理或项目总监，必须是EAP从业经历4年及以上或国家二级及以上心理咨询师或者行业协会的二级或中级及以上心理咨询师。团队成员应具备心理学本科及以上学历或国家二级或三级心理咨询师资质证书（具有副教授或副主任医师及以上相应职称的或行业协会的二级或中级及以上视同具备国家二级心理咨询师资质证书）。须提供资料：1、为重庆邮政EAP服务项目组成专门的工作团队的承诺书加盖投标单位公章（格式自拟），2、项目工作团队人员名单；3、项目工作团队人员的身份证复印件和相关证书复印件。以上资料须全部提供齐全，不齐全视为无效投标。
（五）被″中国执行信息公开网”(https://zxgk.court.gov.cn/)列入失信被执行人名单的投标人，被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，被中国邮政集团有限公司或中国邮政集团有限公司重庆市分公司列入黑名单且在规定期限及范围内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动。（投标人须提供承诺函，同时还需提供未被″中国执行信息公开网”(https://zxgk.court.gov.cn/)列入失信被执行人名单截图，未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单截图，承诺函与截图均需加盖投标单位公章）
（六）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。（投标人须提供承诺书并加盖投标单位公章）
（七）企业法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目同一包的投标。（投标人须提供控股管理关系申报表并加盖投标单位公章）
（八）投标人须按投标文件格式要求提供《采购供应商承诺函》《业务对接承诺函》，并按要求签字盖章。
（九）本项目不允许联合体投标，不得转包、分包。（投标人须提供承诺函并加盖投标单位公章）。
注：投标人须按照″第五章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其投标将被否决。
六、招标文件的获取方式：
（一）办理CA证书
登录″中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理CA证书等。
流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、″中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载″平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话400-709-1099 (周一～周五9:00-17:00）CA客服电话：400-788-8550 （周一～周五9:00-17:00）。
（二）获取招标文件
获取文件流程：进入平台—注册并办理CA—（审批通过）—选择参加投标的项目—购买招标文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）—下载招标文件。
凡有意参加投标者，请于2026年9月14日起至2026年9月20日，每日上午9时至12时，下午13时至17时（北京时间，下同），通过″中国邮政电子采购与供应平台”获取招标文件。投标人须按包报名。
招标文件费用为150元，投标人应将获取招标文件时的支付凭证同步上传至″中国邮政电子采购与供应平台”对应的报名项目中，经审核后即可下载招标文件。
售后不退，收款账号见联系方式
注：投标人须在″中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）完成″下载招标文件”的操作。
七、投标文件的递交：
（一）线上电子版投标文件递交要求：
投标人应在截止时间2026年10月9日上午10:00（北京时间）前，通过《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版投标文件的编制，并将加密后的线上电子版投标文件递交至″中国邮政电子采购与供应平台”。并在2026年10月9日上午9:30 -10:00（北京时间）完成线上电子版投标文件″签到”流程。投标人未完成″电子版投标文件递交”及″签到”流程，投标将被拒绝。请投标人准备签到、解密所需CA、电脑等必备设备，投标人应通过制作电子版投标文件的电脑解密电子版投标文件，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等，逾期递交的线上电子版投标文件以及不符合规定的线上电子版投标文件将被拒绝。
（二）纸质版投标文件递交时间及地点：投标人须于2026年10月9日上午9:30 -10:00（北京时间）派代表当面将纸质版投标文件递交至：重庆联盛建设项目管理有限公司（重庆市两江新区翠云街道云柏路2号联盛大厦七楼701开标室）。（纸质文件作为归档使用）
（三）线上电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。
注：线上电子版投标文件指：按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至″中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）的电子版投标文件。（2）纸质版投标文件指：纸质版投标文件应为线上电子版投标文件的打印版或加盖公章、签字的纸质版。（3）纸质版投标文件应与线上电子版投标文件保持一致，如不一致以线上电子版投标文件为准。（4）选择以邮寄方式递交纸质版投标文件的，投标人需负责与联系人确认投标文件已被接收（本项目不接受邮寄纸质投标文件）。
八、开标：
（一）开标形式：本项目采用在″中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）线上解密开标，递交投标文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他投标人使用同一台电脑递交投标文件。
（二）开标时间：2026年10月9日上午10:00（北京时间）。线上电子版投标文件须进行远程解密，投标人须自行考虑互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。投标人未在规定时间内完成线上电子版投标文件解密流程，投标将被拒绝。
（三）开标地点：本项目开标地点为 重庆联盛建设项目管理有限公司（重庆市两江新区翠云街道云柏路2号联盛大厦七楼701开标室） 。
（四）查看、确认开标结果：投标人须登录《中国邮政投标管家》进行开标结果的查看。并使用《中国邮政投标管家》工具结合CA证书进行开标结果的确认及签章。
九、发布公告的媒体：
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（网址：http://bulletin.cebpubservice.com/）、中国采购与招标网（网址：https://www.chinabidding.com.cn/）及中国邮政官方网站（网址：www.chinapost.com.cn）、中国邮政集团电子采购平台发布招标公告。
十、联系方式：
招 标 人：中国邮政集团有限公司重庆市分公司
代理机构：重庆联盛建设项目管理有限公司
详细地址：重庆市两江新区翠云街道云柏路2号
项目联系人：罗老师
电 话：023-61896692
电子邮件：1512766732@qq.com
文件费收款账号
户 名：重庆联盛建设项目管理有限公司
开户银行：中信银行重庆冉家坝支行
账 号：8111201011700748259