2017年上海电信网运部客调中心招标

2017年上海电信网运部客调中心招标

招标公告
【中国电信股份有限公司上海分公司】就【2017年上海电信网运部客调中心招标】所需的服务进行采购招标，项目资金来自于中国电信股份有限公司上海分公司，资金已落实。具有服务能力的投标单位均可前来投标。
1. 招标范围
本次招标范围具体如下：
提供故障受理人员，包括招募、培训和考核、服务现场的运营管理、实施和结果控制；提供相关运营报告和质量监控报告，及服务现场的安全管理及环境管理，确保故障受理的服务质量，提升客户满意度，112故障受理工作时间为7*24小时，因特殊工作需要，视情况需要安排加班。
2. *资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于750万元人民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）。
2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3投标人应为具备专业团队及设备，工具的投标单位。
2.1.4本项目不接受联合体投标。
2.1.5投标人需具备一般纳税人资格。
2.2投标人不得存在下列情形之一
1) 投标人被责令停业或破产状态的；
2) 投标人被暂停或取消投标资格的；
3) 投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
4) 投标人在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；
5) 投标人在最近三年内有弄虚作假、串通投标、骗取中标情形的；
6) 投标人在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
7) 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量问题且未妥善解决的。
2.3投标人服务资格要求
2.3.1服务所需的产品应是来自中华人民共和国或是与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区的产品。
2.4法律法规规定的其他要求。
3. 获取招标文件
凡符合资格要求的投标人，请持法人单位有效证书复印件（加盖单位章）于【2017年2月22日至2017年2月27日，北京时间上午9时00分至下午15时00分（11点至13点休时间除外）】招标文件每套售价人民币【伍佰元整（￥500）】，售后不退。