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中国电信股份有限公司福州分公司中值客户维系外包服务集中采购招标公告

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-03-05  浏览次数:0
核心提示:招标代理公司(请 登录 查看)受业主单位(请 登录 查看)委托,于2017-03-03在采购与招标网发布 中国电信股份有限公司福州分公
招标代理公司(请 登录 查看) 受业主单位(请 登录 查看) 委托,于2017-03-03在采购与招标网发布 中国电信股份有限公司福州分公司中值客户维系外包服务集中采购招标公告现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。

本招标项目X福州X公司中值客户维系外包项目,(招标编号:QCZB-FZDX-X,X福州X公X。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的投标人(以下简称投标人)可前来投标。

1. 招标范围

1.1 招标内容: 本项目为集中招标项目。双方业务合作范围为“中值客户维系”。维系对象、内容及时间如下:

1.1.1维系对象

(一)以甲方提供的具体拍照清单为准的移动码号平均APRU值在XX以上及其客户ID下单产品宽带、ITV融合套餐中天翼主卡/副卡/共享包/可选包/亲情包、宽带、ITV等产品。

(二)以甲方提供的具体拍照清单为准的移动码号平均APRU值在X3年以及其客户ID下单产品宽带、ITV融合套餐中天翼主卡/副卡/共享包/可选包/亲情包、宽带、ITV等产品。

1.1.2维系内容

(一)负责拍照存量客户的维系保有和价值导高工作的组织执行,同时负责承接对应的客户经营指标。

(二)所承接的客户经营工作的组织执行包括但不限于承接甲方派发的客户经营外呼工单、欠费催缴、拆机赢回、投诉处理等各项客户经营工作。

1.1.3合作时间

本合同有效期至XXX日止届满。

1.1.4 项目预估金额XX年中值收保外包项目金额约为XX(按X41日至XXX日合作周期测算)。

1.2本项目中标人数量为2个,名次靠前的投标人X域X配。

X类

A

XX西、台江、马尾、福清、连江、闽清

B

晋安、仓山、仓山东、长乐、闽侯、平潭、罗源、永泰

2. 投标人资格要求

2.1 本项目要求投标人应为中华人民共和国境内(不含香X)法律上和财务上独立的法人,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。投标人注册资本应达到XX人民币及以上或者等值货币(按照中国银行在文件递交当日公布的汇率中间价换算)

2.2 本项目要求投标人具备有X业务许可资质,需提供相关资质证书复印件;

2.3 本项目不接受联合体投标。

2.4 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包投标或者未划X标包的同一招标项目投标;

2.5 投标人应承诺与福州电信合作期间,不再承接其他通信运营商相同或类似的业务。投标人需提供相关承诺函。

2.6 X个(含X内注册有X支机构,或有常设办事机构(需提供(1)相关部门登记备案文件或用于办公的房产证复印件或租赁合同复印件,产权方或承租方必须是投标人或投标人办事机构名称(2)需提供办公场所清晰照片;如未设立上述机构的应提供中标后X日内设立的承诺函。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标文件将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1招标文件获取时间:X33日至X39日,每日上午9XX至XXX,下午XXX至XXX(北京时间,下同)。

4.2招标文件获取地XXX4X招标业务部。

4.3招标文件获取方式:(投标人应当委托经办人持单位介绍信和营业执照副本复印件、本人身份证,向招标人/招标代理机构了解有关信息并购买招标文件)

4.4招标文件每套售价XX人民币,售后不退。

4.5招标文件如需邮寄,需要以书面形式通知招标人/招标代理机构。招标人/招标代理机构在收到招标文件费用后日内寄出,邮寄费用由投标人承担。

5. 投标文件的递交

5.1 纸质投标文件的递交:递交纸质投标文件的截止时间(即投标截止时间)X

X3XXXX,投标文件递交地XXX6X第二会议室。

5.2 本项目将于上述同一时间、地点进行开标,招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。

5.3 出现以下情形时,招标人/招标代理机构不予接收投标文件:

5.3.1逾期送达或者未送达指定地点的;

5.3.2未按照招标文件要求密封的;

5.3.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6. 发布公告的媒介

本招标公告同时在中国电力招标采购网MSS外部门户(https://X.X.X.X/MSS-PORTAL/account/login.do#)上发布,其他媒介转载无效。

7. 联系方式

X号(福X)

编: X

X

招标代XXX

邮编:X

联系人:Xn >魏文杰 电话:【X

电子邮件:【X

账号:X

开户行:兴业银行X

招标代理机构名称:

X33


联系人:李 杨(经理)
电 话:010-51957458
手 机:13683233285
传 真:010-51957458
邮 箱:1211306049@qq.com

 
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