2017年度中国联通西安市分公司移动业务公众用户电话回访服务业务外包集中采购招标招标
本招标项目为2017年度中国联通西安市分公司移动业务公众用户电话回访服务业务外包集中采购招标、
1.项目概况与招标内容
1.1项目概况
招标编号:SXMX-Z-WZ-17-017
项目规模:预估投资额约87.91万元人民币(含税)。
服务地点:西安地区。
服务期限:一年。
1.2招标内容
西安联通公司移动业务公众用户回访服务业务外包,采取自建他营的方法,既:西安联通公司提供办公场地、电话回访坐席及电话回访外呼系统,投标方提供人员按照西安联通业务要求开展电话回访业务。电话回访业务包括:新入网用户回访、满意度测评、实名制回访、标准化投诉处理、BAT卡激活续费等业务。
1.3本项目不划分标包。
1.4本项目设置最高投标限价(不含税单价最高限价详见报价表),投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。
2.投标人资格要求
2.1、投标人必须是具有独立法人资格的、有能力提供本次招标服务的供应商。持有工商行政管理部门颁发的法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证。如已经办理三证合一,则提供载有统一社会信用代码的营业执照复印件。
2.2、投标人须具备一般纳税人资格,能开具增值税专用。
2.7、投标人之间如存在单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系,不得同时参加本招标项目投标。存在上述情况的投标人,相关投标均无效。
2.8、投标人不得存在因管理不到位引发群体事件,第三方人员伤亡纠纷事件等影响投标人声誉,造成恶劣影响的情况。
2.9、潜在投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》(国务院令第613号)、《通信工程建设项目招标投标管理办法》(工业和信息化部令第27号)及其他相关法律法规。
2.10、本次招标不接受联合体投标。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章评标办法,凡未通过资格后审的投标人,其投标文件将被否决。
4.招标文件的获取
4.1纸质招标文件获取
4.1.1招标文件获取时间:2017年3月4日至2017年3月10日,每日上午09时至下午17时(北京时间,下同)。
联系人:李 亿 (经理)
手 机:13683233285
邮 箱:1211306049@qq.com
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