受乐清市电力实业有限公司（以下简称“招标人”）委托，采用公开招标方式邀请有兴趣的合格投标人（以下简称“投标人”）就乐清市电力实业有限公司本部及所属生产、办公用房物业服务项目， 本项目以“标”为单位 提交密封的有竞争性的投标文件。
资金来源：自有资金。
项目概况：本次项目为物业服务类，共1 个标，详见附表《需求一览表》。
服务期限：服务期限为12个月。
二、投标人应满足以下资格要求：
（1）必须经国家工商行政管理部门登记注册，具有独立的法人资格,注册资金不少于人民币50万元（含）；在人员、设备、资金等方面具有相应的能力；
（2）营业执照范围需包含本次招标服务内容；
（3）物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；
（4）建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。
（5）外地企业需在温州地区设有固定的具体工商登记的售后服务点一年以上，并能在用户所在地提供长期的售后服务。
（6）法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，只能有一家参加同一标的投标，本工程不接受联合体投标；
（7）投标人应有良好的财务状况和商业信誉。投标人近三年在国内相应招投标活动、合同履行过程中，未受到公开通报批评。未发生过重大的管理责任事件，具有良好的企业形象和社会声誉。属于下列情况之一的单位不能作为投标人：
a被责令停业的；
b被暂停或取消投标资格的；
c财产被接管或冻结的；
d最近三年内有骗取中标或严重违约或重大工程质量问题的。
三、服务质量要求：
（1）保证所管辖物业的安全性和完整性。
（2）根据有关法律、法规，制定物业管理方案。
（3）制止损害物业设施或妨碍物业管理的行为。
（4）征得业主书面同意后，可选聘专业公司承担本物业的特殊专项管理业务，但不得将该物业的管理责任转让给第三方。
（5）编制物业、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划，经业主审定后组织实施。
（6）编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告，定期向业主和物业使用人公布管理费用收支账目。
（7）必须听取业主的管理意见，并对存在的问题及时给予改进和限期解决。
（8）保证配置的各类管理人员具备上岗资格。
（9）人员工作所需的设备、工具由中标方负责提供。
(10)做好物业管理服务范围内的安全保卫工作。
(11)对因提供的物业服务或工作人员造成的人身伤害、财物损失承担全部法律责任和经济损失。
(12)不得改变物业管理区域内公共建筑和共用设施的用途。确需改变物业管理区域内建筑和设施用途的，应当提请业主书面同意后，由业主或委托方依法办理有关手续。
(13)不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主利益。确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主的同意。应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。
（14）委托物业区域内设备正常运行（如有损坏应及时维护）。
四、物业服务招标范围：
（1）系统名称、系统设备内容及数量
系统名称
系统设备内容及数量
水系统
生活水箱1个、隔油井1个，二次生活给水泵2台
高低压变配电系统
10kV进线2路；主变2台；380V低压出线柜2台
楼层低压配电箱
分接箱2台，配电箱共20个
照明系统
大楼各种灯具共1280套，
大楼小型建筑维修
建筑、门窗、门锁维修
有线电视系统
2套
（2） 房屋、设施维护管理范围及内容
a水电设施维护、保养、更换（设备、材料费用由甲方承担）。
b房屋设备维护管理范围： 乐清市电力实业有限公司综合办公楼。
（3）保洁服务范围和内容
保洁范围和内容：乐清市电力实业有限公司综合楼及上述场所的办公室、会议室、值班室、大厅、档案库房、以及所有的公共区域。室外保洁范围：各场所周围地面以及扶手栏杆、标识标牌、门、窗等。
（4）食堂服务范围和内容
1）负责职工食堂日常餐饮服务工作。
2）负责职工食堂全年就餐供应工作。
3）负责公司应急状态下的餐饮服务工作。
4）负责大楼各部门来客及会议就餐服务工作。
5）负责食堂食品、设施、设备的安全工作。
（5）延伸服务
负责礼仪接待服务、入室保洁服务、后勤总务服务以及文体阅览室、健身房的管理与服务。
1. 礼仪接待服务
1）按时清洁领导办公室、补充办公用品和物品，为领导办公提供及时周到的服务。
2）接待来访的客人，提供迎送及茶水服务，并负责高管层的会议服务；
3）根据领导的工作时间,适时安排保洁员进行办公室清洁，确保领导办公室环境整洁；
4）与重大接待活动的接待以及会务服务等工作；
2. 会务服务
1）负责重要会议和重要接待活动；
2）做好参会人员的欢迎和引领服务、添加茶水服务和其他协助服务，会议结束后做好欢送及相关善后工作。
3. 入室保洁服务
承担大楼区域内所有入室保洁服务。
4. 环境卫生消杀服务
每年的5-10月份中，定期进行灭虫消杀工作
消杀区域：
1）楼宇的梯口、梯间及楼宇周围；
2）公厕、窨井、化粪池、垃圾箱、垃圾中转箱等室外公共区域消杀药物一般用不严重影响周边环境并对人体无害的药剂防治处理；
3）消杀方式以物理防治为主。
五、投标截止时间及投标文件递交：所有的投标文件须于2017年 4月 19日 9：30时（北京时间，下同）
