本招标项目为2018年周口联通移网用户大回访服务项目，招标编号为：Y187167，招标人为中国联合网络通信 周口市 ， 项目资金由招标人自筹，资金已落实，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1．招标内容
1.1 招标范围： 采购“网络口碑宣传”用户回访单位1家，对周口联通所有移网用户进行NPS分值调查和NPS提分辅导，用户反映的网络、服务或业务问题，须有准确记录、归类转交，问题处理后二次回访辅导，并形成分析报告。合同执行期限12个月。预算：90万元（不含税)。
1.2 本项目中标人数量为 1个，中标人对应的份额：100%。
1.3 本项目设置最高投标限价，回访成功单用户：最高限价0.5元/户（含税）。
（投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。）
2．投标人资格要求
2.1、潜在投标人须提供营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证或三证合一营业执照（原件），或经发证单位签章审核、确认无误的相关证照复印件；或经过公证机关公证与原件无误的相关证照复印件（含公证书原件）。
2.2、潜在投标人具备独立法人资格，具备有效的增值电信业务许可证（呼叫中心运营资质）（须提供资质证书原件）
。
2.3、潜在投标人能够按照国家有关法律法规的规定及周口联通财务要求提供合规的增值税专用发票。
2.4、本次招标不接受联合体投标，中标后不得转包。
2.5、本次对在“全国企业信用信息公示系统”中列入“经营异常名录”或“严重违法企业名单”的企业限制其投标。
2.6、潜在投标人不得存在下列情形之一：
（1）潜在投标人被责令停业或破产状态的；
（2）潜在投标人被暂停或取消投标资格的；
（3）潜在投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（4）潜在投标人在最近三年内有骗取中标或严重违约的。
2.7、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取报名时间：2018年10月12日8时30分至2018年10月16日17时30分（北京时间，下同）。
4.2招标文件 ）
4.3注：由于本项目采用电子招标，投标人需在公告要求的报名截止时间前在【 (https:// / )】完成中国联通内部供应商注册、购买iPASS电子证书，若不注册将无法购买电子招标文件，若不购买iPASS电子证书则无法编辑投标文件。由于投标人未及时完成相关电子操作所造成的后果，由投标人自行承担。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。购标成功后，需在“系统管理”-“共享文档下载”中下载相关控件，否则无法执行打开招标文件及投标文件编辑等工作,投标人也可以在“共享文档下载”中下载相关视频，学习如何编制投标文件。iPASS服务平台全国统一服务电话: 4006101566，如遇系统操作问题，请联系网站技术支持电 项目联系人：李杨 联系电话：010-51957458 传真：010-51957412 手机：13683233285 QQ:1211306049 微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com chinauni
