本比选项目为2019-2020年中国联通临沂市 1．采购范围
1.1采购内容：营业厅调查内容主要有用户对营业厅服务态度和业务能力的评判、规定性动作执行情况。装维人员调查内容主要有对装机人员服务态度、工作时效、规定性动作执行情况。用户满意度调查样本抽取范围及数量：每月抽取调查样本约2万户左右，回访成功用户大约5000户左右。调查频次：每月1－4次。
合同有效期为自合同签订之日起1年。
1.2 本项目不划分标段
1.3本项目报价为项目现场交货价,设置单价最高限价4.72元/笔（不含税价）。应答人应答报价高于最高限价的，其应答将被否决。
2. 应答人资格要求
2.1应答人具备增值税一般纳税人资格，能够开具符合税法规定增值税专用发票。
2.2对列入中国联通集团黑名单和山东联通黑名单的供应商和人员（包括文件购买人、授权代表等）实施业务全面禁入，不得参加山东联通的采购活动。提供承诺书，格式自拟。
2.3 2017年1月1日至今签订2个类似项目采购合同，单个合同总金额不少于5万元人民币。若外包合同为框架合同，以预估合同总金额或已办理结算的发票额为准。应答人必须提供合同证明文件至少具有：合同首页、产品内容页、金额页，大签页及结算发票，缺失任何一项或字迹模糊不清的不计入业绩。证明文件为复印件时需加盖公章，原件备查。
2.4应具备 2.5本次采购不接受联合体应答，中选后不得转包、违法或违约分包。提供承诺书，格式自拟。
注：（1）参与本项目的潜在应答人须报名成功后在“ 网（ ）”进行会员注册，已经注册过的无需再次注册。
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。
4．比选文件的获取
4.1比选文件获取
4.1.1 比选文件获取时间： 2019年3月25日至 2019年4月1日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午 9时 00 分至17 时 00 分
项目联系人：李杨
联系电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285
邮箱：1211306049@qq.com
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