峰峰矿区供热收费及客户服务招标

华能邯郸供热 峰峰矿区供热收费及客户服务

招标公告

招标编号：HNZB2019-07-2238-01

1. 招标条件

本招标项目华能邯郸供热 峰峰矿区供热收费及客户服务招标人为华能邯郸供热 ，招标项目资金来源为企业自筹，该项目已具备招标条件，现对华能邯郸供热 峰峰矿区供热收费及客户服务进行公开招标。

2．项目概况与招标范围

2.1项目 本次招标范围为：所辖供热区域的供热管网、换热站及直供小区等供热设施的运行、维护、稽查、客户接待、开户办理、用户咨询、报修服务、投诉受理等；非采暖季进行热用户用热知识宣传、核对用户面积，以及供热热费、入网费、建设费收缴等工作。

2.3服务期：2019年9月1日至2020年8月31日

2.4招标范围及内容：

2.4.1负责供热系统运行其间与邯峰电厂供热首站集控中心、峰峰热电公司调度中心的协调、沟通；

2.4.2负责所属一级、二级供热管网范围内的管道及阀门巡查、维护、操作、调整等工作；

2.4.3负责所属直供换热站所属供热设备的调试、运行、巡查、维护、保养、放气、定期排污等工作；

2.4.4负责所属直供换热站的电表、水表、热表的记录工作，按公司要求记录和报送；

2.4.5负责所属直供小区二次管网供热前分段试压和泄漏缺陷消除工作；

2.4.6负责所属直供小区的庭院管网、楼内立管、锁闭阀、热计量表等运行、维护、调整工作；

2.4.7负责完成甲方下达的各项供热生产指标；

2.4.8负责客户接待、开户办理、用户咨询、报修服务及投诉受理等客服工作；

2.4.9负责供热热费、入网费、建设费等相关费用统计、收缴和供热宣传等相关工作；

2.4.10负责所属范围用热稽查工作；

2.4.11参与新小区供热设施图纸会审及过程验收，提出新建小区换热站规划位置，提出一次网接入初步方案，对现有换热站等供热设施提出节能改造方案，提出并实施管网调平工作，统计汇总供热设施缺陷及消除方案；

2.4.12负责华能供热营业大厅的安全保卫和保洁工作；

2.4.13负责完成招标人临时交办的其他工作。

3．投标人资格要求

3.1通用条件：

投标人须为 及所属单位的合格供应商，且不处于供应商暂停投标的期限内。

3.2专项条件：投标人还需同时具备下列条件：

3.2.1投标人应具备的资质要求：市政公用工程施工总承包贰级及以上资质，或具有有效的供热经营许可证。

3.2.2投标人应具备的业绩要求：2016年1月1日以来至少具有1项电厂主辅机设备运维业绩或供热运维业绩。

3.2.3项目负责人资格要求： / 。

3.2.4本次招标是否接受联合体投标：否。

3.2.5投标人应具备的其他要求：投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立企业法人，具有独立承担民事责任能力及独立订立合同的权利。

4．招标文件的获取

4.1本项目通过 全流程电子招标。有意向的投标人可从2019年07月25日09:00时起至2019年07月31日17:00时止，登陆 购买并下载招标文件。

4.2出售招标文件方式

4.2.1投标人在招标文件发售期间可网上购买招标文件，点击左侧快捷菜单“购买招标文件”中“购买”按钮进行购买或者点击“加入购物车”后，选择“我的购物车”进行批量购买，招标文件支付方式只支持网上支付，在支付前请核实您银行账户的网上支付单笔限额不少于招标文件售价。

4.2.2购买招标文件时，在购买页面中填写的联系人必须是本次投标的业务联系人，在发标、澄清、评标期间的短信通知都将发送到此联系人，所有的澄清也都将通知此联系人。

4.2.3招标文件费用支付成功后即可下载招标文件。投标人登陆成功后，点击“投标管理-->文件下载”，在页面右侧须先点击确认下载后方可查看并下载招标文件。点击文件名称，选择“另存为”，存到本机上即可。除招标人或招标代理机构的原因外，招标文件一经售出，恕不退款。

4.2.4招标文件购买失败或其他问题，客服010-51957458联系。

4.2.5招标文件费：500元/标段。

5．投标文件的递交

5.1投标人应按招标文件规定的递交投标文件截止时间前登陆 ，完成投标文件的传输递交，递交截止时间前未完成投标文件递交的视为放弃投标资格。投标截止时间后 自动关闭投标文件递交功能，拒绝接收递交截止时间后递交的投标文件。

5.2投标人请于递交截止时间前登陆 进入投标文件递交页面。投标人的电脑和网络环境应当按照 要求自行准备，因投标人电脑配置或网络环境不符合 要求而导致递交解密失败的，产生的后果由投标人自行承担。

5.3递交时间截止后，招标代理机构在线开标，各投标人在线解密各自投标文件。开标过程记录在案，存档备查。

5.4电子投标文件的递交截止时间：2019年08月05日11时00分；开标时间：同电子投标文件的递交截止时间。

6．