中邮人寿保险股份 安徽 2020-2021年呼叫外包服务项目招标公告
招标编码:CBL_20200825_111295542
标讯类别: 国内招标
提供电话回访所必须的场所、台席、人员、外呼终端、话机、电话线路。呼叫外包业务包含新契约回访业务(新契约二次回访、客户信息真实性回访不成功件、微信抽检整改件、其他参照新契约回访话术的外呼业务)、续期业务(续期催收、失效服务、质检)、合规质检业务(微信回访抽检、满意度回访、新契约回访问题件复访、客户信息真实性抽检、回访质检、新契约抽检问题件、保全、理赔回访及其他业务))等,本项目服务期为一年,项目预算78.2万元,具体以实际结算为准,详见招标文件。
五、招标方式:公开招标。
六、资格审查方式:资格后审。
七、投标人资格要求
1、投标人具有合格有效的营业执照,具有一般纳税人资格。
2、投标人须具有工业信息化产业部门颁发的增值电信业务经营许可证。
3、投标人应拥有满足业务需要的人员配备,并具备较强的临时增员能力,投标时提供临时增员能力承诺书,并提供2020年社保系统任一月份社保缴纳人数证明材料。投标人应具有电话服务中心所需的办公环境、设备及系统(提供自有职场产权证明或职场租赁协议、设备及系统配置情况简介证明、设备照片、系统界面截图等)。
4、投标人需承诺自2018年至今未受到政府监管机构或行业组织的处罚。
5、至递交投标文件截止时间止,投标人(含其不具有独立法人资格的分支机构)不得存在以下情形之一(以“信用中国”网站 查询为准):
(1)投标人被人民法院列入失信被执行人的;
(2)投标人被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的。
6、本项目不允许转包、分包。
八、联合体投标
不接受。
九、
2、获取方式:
项目 联系人:李杨
咨询电话:010-51957458
传真:010-51957412
手机:13683233285
QQ:1211306049
微信:Li13683233285 邮箱:1211306049@qq.com
备注:欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后,查看项目业主,招标公告,中标公示等,并下载资格预审范围,资质要求,招标清单,报名申请表等。为保证您能够顺利投标,具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准,以招标业主的解答为准本。
来源:中国电力招标采购网 编辑:dlsw