第一章招标公告
鼎和财产保险股份 2025-2027年短信长号服务框架项目公开招标采购项目
招标公告
（招标编号：CG1200022002176721）
1.招标条件
本招标项目鼎和财产保险股份 2025-2027年短信长号服务框架项目公开招标采购项目，
2.项目概况和招标范围
2.1项目概述：短信平台是公司关键的信息传递渠道，用于向用户发送续保提醒、节日祝福、电子发票等通知，服务上千上万用户，在提升客户体验和创造经济效益方面作用显著。根据保监会《保险公司服务评价管理办法》，短信服务覆盖销售、承保、理赔等多个环节，是公司与客户沟通的重要桥梁。为保障支持公司业务运营，现需续采短信服务。
2.2招标范围：
短信服务：支持系统自动触发、手动触发、即时发送、延时发送等多种发送方式，支持传统文本短信和5G消息等多种短信类型。
配套服务：（1）1069/1065等通道长号申请；（2）7*24小时客户支撑服务；（3）每月服务巡检和运营报告；（4）短信平台对接服务。
2.3招标项目所在地区：深圳
2.4资格审查方式：资格后审
2.5招标分类：框架
2.6标的清单及分包情况：
| 序号 | 标的 | 概算金额（万元） | 标包号 | 标包名称 | 标包金额（万元） | 最高限价（万元） | 是否特殊包 | 招标文件收取费用（元） | 投标保证金（元） |
| 1 | 鼎和财产保险股份 2025-2027年短信长号服务框架采购项目 | 217.472 | 1 | 鼎和财产保险股份 2025-2027年短信长号服务框架采购项目 | 217.472 | 217.472 | 否 | / | / |
其它关键要素：
报价表及报价要求：详见报价表。
结算方式：结算时按合同结算条款据实结算。
3.投标人资格要求
3.1通用资格要求
| 通用资格要求 | |
| 序号 | 内容 |
| 1 | 投标人必须按照要求，在（ 注：投标人对开标有异议的，在开标结果确认期间内通过（）按要求提交。 9.2投标人或者其他利害关系人认为本次招标活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。 监督投诉机构名称：鼎和财产保险股份 招标管理中心 监督投诉机构 监督投诉机构 9.3投标人或者其他利害关系人对招标文件、开标和评标结果提出投诉的，应当先向招标人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍招标投标活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国电力招标采购网供应商不良行为处理管理细则》等制度进行处理。 10. |
