深圳供电局有限公司IT资源优化管理策略与关键应用系统同城容灾能力成熟度评估模型研究

深圳 IT资源优化管理策略与关键应用系统同城容灾能力成熟度评估模型研究招标公告

一、项目信息

㈠项目

㈡项目编号：0002200000043651

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㈤资金来源：其他

㈥计划服务期：合同签订之日起至2019年6月30日

㈦招标公告发布时间为：2018年12月18日

二、招标范围

1.IT资源优化方案制定：优化IT资源管理，实现对现有IT资源进行整合，通过先进的运营管理手段使资源使用量化、财务化和服务化，进而实现服务专业化、成本化、市场化，从而为业务提供高价值、具备经济性的IT资源服务，实现业务与IT更好的融合，助力业务不断创新，保持稳定持续发展。

2.本项目研究内容分两个专题：

专题一：IT资源优化管理优化策略研究

(1)、主要对标国内外先进实践，开展IT资源管理优化提升研究，形成指导意见，指导深圳 部门从虚拟化、云化技术应用和规范日常管理等方面开展优化工作；

(2)、结合ITSS体系、DCMG数据中心服务能力成熟度模型、ITIL模型、COBIT模型有关IT资源成本模型及管理等标准和最佳实践的研究，构建IT资源服务成本模型通用框架；

(3)、根据该通用框架梳理针对先进单位的调研提纲，并对业界运维服务先进单位进行调研，以获取先进单位在IT资源管理方面的最佳实践，从而进一步优化和丰富IT资源服务成本模型通用框架，并提出IT资源统筹和优化管理策略建议；

(4)、结合有关IT资源管理方面的制度及深圳 IT资源管理的工作实践，细化IT资源服务成本模型及网省两级资源配置统筹和优化管理策略；

(5)、通过组织相关单位针对IT资源服务成本模型初稿进行讨论评审，结合运维服务的政策和最佳实践形成IT资源服务成本模型和资源统筹和优化管理策略。

专题二：关键应用系统具备同城容灾能力成熟度评估模型研究

(1)、依据《重要应用与数据灾难备份系统建设技术导则(2017年版)》中关于所有重要信息系统的数据级和应用级RPO指标、RTO指标、灾难恢复等级要求，开展研究，制订关键应用系统具备同城容灾能力指导意见，明确关键应用系统同城容灾能力的技术标准、工作要求。

(2)、结合信息系统灾难恢复规范国家标准、电子信息系统机房设计规范国家标准、美国数据中心基础设施Uptime TIER等级标准、业务连续性管理体系国家标准、ITSS体系、DCMG数据中心服务能力成熟度模型、ITIL等标准和最佳实践的研究，从关键系统业务影响分析、风险评估、应急预案、日常运营管理等方面构建关键应用系统同城容灾能力的成熟度评估模型通用框架。

(3)、根据该通用框架梳理针对先进单位的调研提纲，并对业界运维服务先进单位进行调研，以获取先进单位在容灾规划、运营、评估方面的最佳实践，从而进一步优化和丰富关键应用系统同城容灾能力的成熟度评估模型通用框架。

(4)、结合 有关运维、灾备应急等服务管理方面的制度及深圳 关键应用系统容灾能力建设的工作实践，细化关键应用系统同城容灾能力的成熟度评估模型。

(5)、通过组织相关单位针对关键应用系统同城容灾能力的成熟度评估模型进行讨论评审，结合业务连续性服务的政策和最佳实践形成关键应用系统同城容灾能力的成熟度评估模型。

(6)、使用该模型针对深圳 关键应用系统同城容灾能力的成熟度开展试评估，以检验该评估方案的适用性，并根据试评估的情况进一步地对评估模型进行优化完善。

三、招标方式及资格审查方式

㈠招标方式：公开招标

㈡投标有效期：投标截止日期后120天

㈢资格审查方式：资格后审

㈣招标公告