一、项目基本情况
招标人:中旅商务旅行服务有限公司
项目地点:海南省海口市
项目规模:/
项目资金来源:自筹
项目名称:中旅商务旅行服务有限公司
标段名称:中旅商旅客服中心外包项目
招标内容和范围:呼叫中心人员外包服务。
主要指标:
交货期/工期:三年。具体以合同签订时间为准。
注:详细内容见招标文件,以招标文件为准。
二、投标人资格能力要求
1.资格条件:
1)投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织,具有独立订立合同的权利。需提供有效的营业执照扫描件。
2)具有并提供有效的增值电信业务经营许可证,业务种类为国内呼叫中心业务,范围为全国。
3)具有并提供有效的劳务派遣经营许可证。
2.业绩要求:
自2020年1月1日至投标截止日(以合同签订时间为准),至少完成过1个BPO全业务流程呼叫中心外包类似项目业绩,并提供合同原件扫描件,包含但不限于合同首尾页、盖章页、关键内容页等。
3.项目经理资格:拟投入本项目的项目负责人应具备BPO全业务流程呼叫中心外包管理的工作经验,并在以往项目担任过项目负责人,需提供工作经验证明(工作证明须体现项目负责人的的职位和姓名)及近半年的社保证明。
4.联合体投标人:不接受
5.信誉要求:不得存在以下任何一种情形
a.在“国家企业信用信息公示系统”被列入严重违法失信企业名单(黑名单);
b.在“信用中国”网站存在失信惩戒信息;
c.在“中国执行信息公开网”被列入失信被执行人名单。
6.其他要求:具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,需提供近三年(2019-2021年)的财务审计报告扫描件,包含但不限于现金流量表、资产负债表、利润表等。
备注:
三、招标文件的获取
(一)发售时间
2023年04月20日- 2023年04月24日
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联系人:刘工
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