本中国联合网络通信有限公司葫芦岛市分公司2017年政府办热线平台与考核系统集成项目已由中国联合网络通信有限公司葫芦岛市分公司批准建设，项目招标人为中国联合网络通信有限公司葫芦岛市分公司，建设资金为企业自筹（资金来源已落实）。项目已具备招标条件，于2017年7月7日开标当天经评审有效投标人不足三家，现委托深圳市京圳工程咨询有限公司对本项目重新进行公开招标，凡符合以下要求的潜在投标人（以下简称投标人）可参与本项目投标。
2.项目概况与招标范围
项目名称：中国联合网络通信有限公司葫芦岛市分公司2017年政府办热线平台与考核系统集成项目。
建设地点：葫芦岛市政府三楼热线中心。
建设规模：预估金额为448.9万元（含税），423.5万元（不含税），其中集成部分费用143.1万元（含税），运营部分费用3年305.8万元（含税）。
招标范围：
序号
产品名称
技术参数
数量
1
呼叫中心系统
支持20坐席，支持对接1条E1线路，包含2个16端口坐席卡，1个30端口外线卡，一台I功能服务服务器配置：奔腾双核CPU主频：3G 及以上，4G内存及以上/2T存储及以上/DV光驱/400W电源；一台I业务服务器，配置：2U机架式服务器，CPU：E5两颗八核CPU频率2.0GHz以上;内存容量16GB内存插槽数量24 ;标配硬盘容量2TB ;最大硬盘容量24T; 内部硬盘架数最大支持8块3.5英寸硬盘/16块2.5英寸硬盘;RAID模式RAID 5;网络控制器Intel四端口千兆网卡/双端；一台I机柜配置：600mm*1000mm*1200mm，钢板框架结构, 19"国际标准，24U，附加功能万向轮、支承脚。提供呼叫控制管理，软电话功能，智能路由和多媒体接入等。对系统设备管理，系统路由管理，座席及权限和分组管理，记录电话交换机系统通话信息、座席工作状态信息，对呼叫中心系统呼叫过程跟踪记录等。万兆网卡,电源数量 1个，操作系统正版许可Windows server系列64位标准版 按用户许可方式购买 中文标准版1套，数据库正版许可SQL Server系列 按CPU许可方式购买3套。
1
2
坐席电话及终端
1、16位来电号码显示（DTMF及FSK来电信号，自动检测）2、30组16位来电查询3、5组16位去电查询4、1组32位自动IP拨号5、32位预拨号及改错功能6、2位出局码设置7、5位来电区域码过滤8、耳机高清晰语音通话9、来电响铃、通话使用背光指示10、耳机通话音量大小调节11、100ms、600msFLASH时间选择12、来电响铃音量调节及关闭并转耳机响铃13、智能通话静音，并有指示灯指示14、录音接口，可以同电脑声卡连接进行录音15、1个TP-link 16口交换机、1个TPlink路由器以及其他小工具16、配备RJ11水晶头耳机插座17、处理器i3/4G RamdomAccessMemory /500G存储/19寸显示屏
3
3
业务平台
包含网络平台建设、业务办理平台建设和考评、分析系统建设、三台业务平台服务器、一台24口全千兆三层交换机; 端口结构非模块化;端口数量28个;扩展模块1个堆叠扩展插槽;传输模式全双工/半双工自适应;网络标准IEEE 802.3，IEEE 802.3u，IEEE 802.3ab，IEEE 802.3z，IEEE 802.3x，IEEE 802.1Q，IEEE 802.1d，IEEE 802.1X;堆叠功能可堆叠;、一台安全防护设备
1
施工期限：自合同签订之日起至接到开工通知后连续10日内完成本项目。
2.6运营期限：自本项目验收合格之日起三年。
2.7承包方式：包工包料。
2.8标包划分：本项目不划分标包。
2.9中选原则：
本项目采取综合评估法，推荐所有投标人中综合排名前三名依次为本项目的第一至第三中标候选人。当出现多个投标人综合得分相同时，按照投标总报价由低到高（如投标总报价相同则先集成后运营由低到高）、技术得分由高到低、商务得分由高到低的顺序进行比较，确定排名顺序。
如公示期内无异议，则按中标候选人公示中的顺序，依次确定第一的中标候选人为本项目中标人。
如果中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人。
3.投标人资格要求
3.1资质条件：投标人是在中国注册的企业法人或其他组织、具有独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力，营业执照须具有相应营业范围。
3.1.1投标人须提供合法有效的营业执照（营业执照经营范围中须包含“计算机系统集成”字样）；同时须提供国家企业信用信息公示系统最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）；
3.1.2投标人应为增值税一般纳税人，需提供增值税一般纳税人证明文件（须提供税务登记证副本“资格认定”栏内加盖“增值税一般纳税人”戳记或增值税一般纳税人资格证书或经主管税务机关核对后的《增值税一般纳税人资格登记表》的证明材料，并同时提供近期开具的6%增值税专用发票；
3.2信誉要求：投标人需承诺近三年（2014年1月1日至今）具有良好的银行资信证明和商业信誉，无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态。
3.3其他要求：
3.3.1法定代表人为同一人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司，不能同时参与本项目；
3.3.2投标人须承诺如中标后软件平台的著作权为本公司所有或提供相应的软件制作商的授权书，如出现任何侵权行为均为投标人自行承担与招标人无关，招标人将取消其中标资格或终止合同；
3.3.3如果软件平台采用代理投标的，投标人须提供原制造商出具的关于本项目唯一代理授权文件；
3.3.4投标人须具备2014年1月1日至今的同类（平台开发）业绩（须同时提供相关合同关键页，关键页包括体现合同标的、合同金额、签字盖章页，框架协议若不显示合同金额，应附对应的采购订单，否则一律不予认可）；
3.3.5投标人须在葫芦岛市内设有办事处或常设机构（须提供房产证或租房协议），或承诺中标后15天内在葫芦岛市内建立办事处或常设机构；
3.4投标申请人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》。
3.5本项目不接受联合体投标。
注：各投标人应该保证所提供材料的真实合法性，中国联合网络通信有限公司葫芦岛市分公司保留对相关材料进一步核查的权利，对于投标人弄虚作假行为，后果由投标人自行承担。
4.招标文件的获取
4.1 招标文件获取时间：2017 年7月12日至2017 年7月18日，每日上午08 时 30 分至 11 时 30 分，下午 13 时 30 分至 16 时30分（北京时间，下同）；
4.2 招标文件获取地点：请投标人自行登陆网站进行文件下载；
相关网站：https://www.cuecp.cn/PAR_PO_WW/portal/login.jhtml；
4.3 招标文件获取方式：请有意向的潜在投标人登录网站：https://www.cuecp.cn/PAR_PO_WW/portal/login.jhtml购买招标文件（具体情况可联系招标代理机构项目负责人；投标人须在此平台注册成为“中国联通供应商”，且下载招标文件后才可参与投标）；
4.4 招标文件费用：人民币伍佰元（￥500.00）整，售后不退。
5.投标文件的上传
纸质投标文件的递交：
递交纸质投标文件的截止时间（即投标截止时间）:2017年 8月8日9时00分；
投标文件递交地点：沈阳市和平区天津南街100号金都饭店东侧二楼第二会议室；
电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通电子招标投标交易平台（新平台）（以下简称平台）“https://www.cuecp.cn/PAR_PO_WW/portal/login.jhtml”上传递交，投标截止时间为同纸质文件递交截止时间一致。
本项目招标在“平台”线上与线下同时进行，因招标人平台系统故障导致投标人无法上传投标文件的，应在投标截止日前24小时前联系招标代理机构协调处理。（提醒：平台一般在每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传标书等操作）。投标人尽早在投标截止日前上传投标文件。
未按时递交纸质投标文件或者未按时上传电子投标文件的，投标无效。当电子投标（文件打包、上传、解密异常）操作出现异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场投标人须提供在投标或应答截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（文件打包、上传、解密异常）的系统桌面的全幅截图（电子版），并经招标人确认，则该投标人的投标文件以纸质投标或应答文件为准，电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实，如果发现投标人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。
本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。
出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
逾期送达或者未送达指定地点的；
未按照招标文件要求密封的；
5.4.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6.发布公告的媒介
本招标公告同时在中国中国电力招标采购网（www.dlztb.com）、中国联通中国电力招标采购网（网址：http://www.chinaunicombidding.cn）、招标代理机构自用平台（https://http://www.lndzzb.com/）上发布，其他媒介转载无效。
7.电子招投标要求
7.1投标人须在招标公告要求的报名截止时间前完成辽宁联通内部供应商注册流程；同时须购买iPASS电子证书，并完成数字证书绑定操作，否则将无法参加本项目投标（已购买过的无需重复购买），详见《iPASS自服务系统采购平台证书办理指南》等。
7.2投标人可在中国联通中国电力招标采购网(http://www.chinaunicombidding.cn）下载电子招标全过程指南，iPASS服务平台全国统一服务电话: 4006101566，如遇系统操作问题，请联系网站技术支持电话：010-66259276。
8.招标代理机构账户信息
账户名称：深圳市京圳工程咨询有限公司
开户行：中信银行深圳华侨城支行
账号：7442310182600042718
9.联系方式
招 标 人：中国联合网络通信有限公司葫芦岛市分公司
地 址：葫芦岛市龙湾大街8号
纪委监察电话：0429-3129862
招标代理机构：深圳市京圳工程咨询有限公司
地 址：辽宁省盘锦市红旗大街公路港B区5栋15号
邮 编：124021
联 系 人：韦 侠 18842718369（购买招标文件事宜）
高志超 13080875178（商务技术事宜）
电 话：0427-2357993/994
传 真：0427-3126317
电子邮件：gzc194777@126.com
招标公告附件：
2017年7月12日
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