2018年城区局低压配网故障快速复电全过程监控及数据维护招标公告

南方电网物资有限公司受广州供电局有限公司（简称：招标人）委托，就2018年城区局低压配网故障快速复电全过程监控及数据维护进行公开招标，详细内容如下：

一、项目信息

项目名称：2018年城区局低压配网故障快速复电全过程监控及数据维护

招标编号：0002200000034422

招标分类：专项

资格审查方式：资格后审

招标人：广州供电局有限公司

资金来源：自筹资金

投标有效期：投标截止日期后120个日历天

服务期限：2018年6月1日至2019年5月31日

二、标的清单

（一）招标范围

根据《广州供电局低压故障快速复电全过程监控业务工作指引》，对城区供电局低压配网故障快速复电全过程进行集中监控，在关键节点超时后及时督促提醒相关人员，并做好跟踪记录；对直属各供电局工单关键节点数据进行统计分析，推动工单各环节流转和督促系统完善。

（二）标包划分

注：

1、具体标包划分和招标范围详见标包划分表和报价清单。

2、标的物描述：1、根据《广州供电局低压故障快速复电全过程监控业务工作指引》，对越秀、荔湾、天河、海珠、黄埔及白云局六个城区供电局低压配网故障快速复电全过程进行集中监控，在关键节点（客服派单、区局派单、驻点签收、低压到位、低压复电）超时后及时督促提醒相关人员，并做好跟踪记录；

2、协助驻点人员记录快速复电过程中的人员到位时间、故障情况、影响范围、计划复电时间、实际复电时间等关键节点信息、协助关联工单和完结工单；

3、每天针对前一天的低压工单情况进行统计并发布快速复电日报，日报包括关键节点数据、严重超时工单、轨迹异常工单、交接班情况等；每周对直属各供电局以及客服中心反馈的工单严重超时原因和整改措施进行汇总、分析；

4、定期发布低压快速复电周报和月报，对低压工单流转情况进行统计分析，督促各环节节点和系统的完善；

5、将过程数据及时共享给区局管理人员、客服人员，提高区局管理人员对快速复电过程的掌控，按照配网抢修生产指挥分级负责的工作机制，管理人员及时介入抢修过程，提高复电水平，同时提高客服人员对快速复电过程信息的掌握水平，为准确、及时应答客服投诉、客户咨询提供基础数据支撑，从而提高客户满意度；

6、本项目安排21名驻点技术人员负责低压配网故障快速复电全过程监控及数据维护的业务运作，采取24小时值班制。

7、为严格控制采购价格，对供应商的报价做出如下限制：如供应商的报价超出限价，招标人有权判断该报价无效，取消其中标资格。限价依据为 广州竣盛工程造价咨询事务所有限公司的限价编制报告 。（适用于有限价情况）

8、服务期限：2018年6月1日至2019年5月31日

三、投标人资质要求

备注：（1）凡符合条件且有意向参与投标的供应商，须完成相关登记工作，未完成登记备案工作的供应商不能参与本项目投标。

（2）上述注册资金为最低限额，以人民币计算。注册资本金如为外币，则以应标文件递交截止日中国银行公布的外汇牌价买入价折算，或以投标人营业执照标明的注册日期中国银行公布的外汇牌价买入价计算，投标人满足任一节点控制方式折算的注册资本金要求的，均视为满足招标要求。

四、发布公告的媒介

潜在投标人通过公告刊登的网站：中国中国电力招标采购网（www.dlztb.com）或中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）查阅本项目招标信息，并下载相关附件。

五、招标文件获取方式

1、潜在投标人在购买招标文件前必须完成注册登记并办理数字证书，请预留足够的时间。如因上述原因导致潜在投标人无法及时下载招标文件或投标，后果由潜在投标人自行承担。详细操作指引详见中国南方电网有限责任公司阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）操作指南。

按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“广州供电局有限公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。

电商系统操作咨询电话：020-36620734、020-36620735、020-36620742

2、报名时间：2018年04月03日10时00分00秒至2018年04月10日17时00分00秒，逾期不予受理。

3、招标文件售价

（1）招标文件（电子文件）按标的售价详见本公告第二条标的清单，招标文件售后不退。

（2）投标人通过电子商务平台在线支付标书费，电子发票通过短信形式发

送发票下载地址至投标人预留手机，投标人可根据下载地址在IE 浏览器中下载

电子发票。

六、投标文件递交

1、 投标文件递交方式

通过阳光电子商务平台（www.bidding.csg.cn）递交电子投标文件，并以此为准。所有投标文件必须以包为单位递交。

（1）电子版投标文件开始递交时间：2018 年04 月03 日10 时00 分00 秒，截止时间：2018 年04 月26 日10时30 分00 秒。

（2）纸质版投标文件递交时间：2018 年04 月26 日09 时30 分00 秒至2018年04 月26日10 时30 分00 秒。投标文件递交地点：广州市黄埔区黄埔东路2号广州供电局有限公司物流服务中心2 号楼2 楼。

2、投标文件递交要求

（1）法定代表人身份证明

（2）法定代表人授权书（若委托）

（3）投标专用章效力证明文件

（4）投标人的法定代表人或其委托的代理人身份证原件或驾驶证原件（由投标人的法定代表人获取委托的代理人递交投标文件，证件经现场收标人员核对无误后退还）

（5）交纳招标代理服务费承诺书（格式见招标文件附件）

（6）投标人行为规范承诺书（格式见招标文件附件）

3、 投标文件不予受理情况

（1）逾期送达或未送达指定地点的。

（2）未通过正规渠道获取招标文件的投标人，所提交的投标文件。

（3）如有投标保证金要求，且投标人未缴纳投标保证金。

（4）通过公告规定以外的方式，如邮寄、传真、电子邮件等方式递交投标文件的。

（5）投标人未按要求对投标文件进行填写、密封、标识等的。

七、联系方式

八、附件

无

招标人：广州供电局有限公司

招标代理机构：南方电网物资有限公司

2018年04月03日