保定电信2017年调查、告知外呼委托服务项目招标

保定电信2017年调查、告知外呼委托服务项目招标


1、项目概况与招标范围

项目概况：为了更好的维系存量老用户，了解用户需求更好的规划下一步的维系活动以及提高维系活动开展时老用户的知晓度，特申请开展外呼招标工作，外呼工作主要是由以下几方面内容：新活动的通知、用户满意度回访调研、活动开展前用户的需求调研、后向流量推广以及宽带用户的关怀提醒等。

招标范围：本招标项目采购内容为保定电信2017年调查、告知外呼委托服务项目中所需的服务，项目预估金额为260万元，服务周期、中标人数量、具体份额分配情况如下：

序号
 服务周期
 预估金额
（万元）
 中标人数量
 份额划分
 
1
 自合同签订之日起至本次招标份额用完止
 260
 3
 第一名40%，第二名30%,第三名30%
 

★2、资格要求

2.1 投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉，经营范围须涵盖本项目采购内容。

2.2 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标；

2.3 投标人应当于每年1月1日至6月30日，在企业信用信息公示系统向工商行政管理部门报送上一年度年度报告，并向社会公示。投标人对公示信息的真实性负责，如因公示信息不真实引起的后果由投标人承担，无论投标人中标与否，招标人有权对否决其投标资格。

2.4 本次招标不接受联合体投标；

2.5 投标人应具备20人以上的外呼服务能力；

2.6 本项目不允许转让、转包、分包；

2.7 其它要求：近三年内无诉讼及仲裁情况且投标人不得存在下列情形之一 

（1）投标人被责令停业或破产状态的；

（2）投标人被暂停或取消投标资格的；

（3）投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（4）投标人在最近三年内严重违反合同约定的；

（5）投标人在最近三年内有骗取中标的；

（6）投标人在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的。

3、资格审查方式

本招标项目招标人对投标人的资格审查拟采用的方式为：资格后审（合格制）。

4、获取招标文件

4.1 招标文件获取时间：2017年2月23日至2017年2月27日（含法定公休日，节假日），每日上午09时00分至12时00分，下午14时00分至17时00分（北京时间，下同）。
招标文件售价：每套300元人民币（叁佰圆整），标书款须以现金方式提交，售后不退。