受中国邮政储蓄银行股份有限公司辽宁省分行委托,对中国邮政储蓄银行股份有限公司辽宁省分行—信用卡业务流程作业外包服务采购(项目编号:LNCY2017053)进行国内公开招标,现欢迎国内合格的投标人参加本次采购活动。
一、本项目包含内容:
包号 服务名称 服务要求
1 信用卡业务流程作业外包服务采购 信用卡业务流程作业外包,具体是指乙方按照甲方的规章制度进行信用卡申请资料录入、进件资料扫描上传及分类工作和申请资料归档工作
本项目采购内容为1个合同包,投标人对所投包的采购内容必须全投,否则其投标无效。
二、合格投标人的资格条件:
4、外包公司应拥有完善的培训机制与考核办法;
5、外包公司应具有相应的风险承受能力,具备针对我行的业务应急预案;
6、外包商应确保外包人员相对稳定,员工流动率维持在10%以内的较低水平;
7、信誉良好,资产规模、管理能力、业务技术、经验水平能够满足要求;
8、依法进行劳动用工管理、生产安全管理等,对因不规范用工产生的劳动争议,自负责任;
9、自觉接受、积极配合对其日常管理。
10、在同业银行中有承接扫描外包工作且服务质量达标,如提供承接扫描外包业务的人均差错率统计表,详细标明承接银行2016年的总处理量和月均违规率等情况。
11、具有防止两大容易外泄信息(客户信息安全“外包”及“交互”)措施。
12、为防止外包服务隐患,收单业务不允许再次转包。
三、采购方式
通过公开招标采购方式选定中国邮政储蓄银行股份有限公司辽宁省分行—信用卡业务流程作业外包服务采购服务商。
四、报名、领取招标文件的时间及方式
报名时间:2017年07月20日起至 2017年07月26日(每天8:30时--11:30时、13:00时--16:00时,北京时间)(节假日除外)
