根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，2017年客户服务创新举措策划、推广与实施项目已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行招标。
1. 项目信息
1.1. 项目名称：2017年客户服务创新举措策划、推广与实施项目
1.2. 招标编号：0002200000017826
为了更好的服务客户，现开展客户服务创新工作，内容包括：跨界营销合作策划、客户信息收集、舆情处理及危机公关培训及机制建立。
标的清单及分包情况如下：
1
中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或具有企业法人授权的其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担的能力和独立履行合同的能力。
2
4
能提供营业执照或企业法人营业执照，并按年度在规定的期限内，通过市场主体信用信息公示系统向工商机关报送年度报告。
5
提供财务状况和商业信用证明。
6
法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司均没有同时参加同一标包的投标。
7
盖章符合招标文件要求；使用投标专用章需有效授权。
8
投标文件封面具有法定代表人（或法定代表人授权代表）签字并盖章的；如由授权代表签字的，附有效的法定代表人授权委托书。
9
投标文件（如报价文件等资料）没有出现缺漏项。
10
提交投标文件截止时间后没有对投标文件提出实质性修改。
11
按照招标文件要求提交在有效期内的投标保证金。投标保证金以投标人名义出具。(以招标中心提供的数据为准)
12
不属于《中华人民共和国招标投标法》和《评标委员会和评标方法暂行规定》等法律法规规章规定的废标情形的。
13
投标有效期满足招标文件要求的。
14
不符合招标文件其他废标条件的。
15
投标时必须同时递交U盘电子版报价，且必须与书面版一致。
16
报价不超出最高限价。（适用于有限价要求的项目）
17
不属于南方电网公司及其下属分省、子公司通报处罚且处罚期未满的，或由南方电网公司及其下属分省、子公司取消投标资格的且未解冻的。
18
不存在投标文件响应与事实不符或虚假投标的（虚假投标包括但不限于投标人在其投标文件中提供虚假的资格证明文件、业绩证明文件等）。
19
不属于《中华人民共和国招标投标法》、《工程建设项目货物招标投标办法》和《评标委员会和评标方法暂行规定》等法律法规规章规定的废标情形的。
项目负责人具有3年以上从业经验，并负责主导知名企业同类项目不少于3个
2017年客户服务创新举措策划、推广与实施项目
4. 招标文件获取
电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午13:30-17:00
