电信股份有限公司湖北天翼金服运营中心2018年度天翼金服业务支撑服务外包比选项目比选招标
电信股份有限公司湖北天翼金服运营中心2018年度天翼金服业务支撑服务外包比选项目比选招标
招标编号：HBXT2018-11296招标编码：dlztb.com_20180724_101038426
招标人：电信股份有限公司湖北天翼金服运营中心
资金来源：其它
本比选项目为电信股份有限公司湖北天翼金服运营中心2018年度天翼金服业务支撑服务外包比选项目，项目编号：【HBXT2018-11296】，比选人为【电信股份有限公司湖北天翼金服运营中心】。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1.1项目概况：为做好全省天翼金服业务服务、维护，支撑全省天翼金服业务发展。省天翼金服运营中心拟对2018年天翼金服业务支撑服务外包项目开展公开比选。
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服务内容：①负责公车出行无事故及公车维护；②负责红包及橙分期工单处理；③负责翼支付业务相关工作。包括微信公众号的维护支撑、营销活动宣传推广和活动支撑、连锁商户服务QQ群在线客户支撑、V600客服工单受理系统内翼支付相关投诉工单处理；④负责营销活动宣传海报设计、宣传软文编写工作；⑤负责橙分期业务相关工作。包括日报制作及通报、地市培训、数据通报、专题分析、QQ群、微信群问题答疑、营业员工号开通上报；⑥负责红包套餐、橙分期的上限测试及流程穿测；⑦负责全省线下企业二维码商户资料审核录入；⑧负责全省商户日常服务支撑工作；⑨负责全省线上民生应用及电商平台接入资料收集和提交工作；⑩负责全省付款码商户接入的建群、跟进沟通和线上服务工作。
1.3服务期限：合同签订之日起至2018年12月31日
1.4本项目不设置最高参选限价
2.参选人资格要求
2.2注册资金：参选人应具有良好的银行资信和商业信誉，参选人为境内的，营业执照注册资本不低于100万元人民币；（如注册资本为其他外币的，按照参选文件递交截止之日银行公布的外汇汇率中间价折算为等值人民币），参选人为境外的，应具有合法有效的登记（或注册）证明文件。
2.3类似项目业绩：参选人在近2年（2016年1月1日至今）有承担过类似项目（提供合同证明文件，主要包括合同首页、合同金额页和签章页复印件，业绩清单：具体项目名称、用户名称、时间及联系电话）
2.4财务状况：参选人具备增值税一般纳税人资格，须提供盖“一般纳税人”章的税务登记证（复印件），或税务局出具的证明，或税务局官网截图（加盖公章）。
2.5参选人不得存在下列情形：
a)参选人为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）
b)参选人被责令停业或破产状态的；
c)参选人被暂停或取消投标资格的；
d)参选人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
e)参选人在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；；
f)参选人在最近三年内有骗取中选的；
g)参选人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；
h)参选人在与电信合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的。
2.6法律法规规定的其他必须符合的要求，如单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段参选或者未划分标段的同一比选项目参选等。
2.7参选产品资格要求：符合本项目技术规范要求。
2.8不允许转包、分包。
2.9满足法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取
4.1凡有意参加者，2018年7月24日10时00分至2018年7月26日17时00分前（北京时间，同下））进行项目报名。
