上海浦东发展银行股份有限公司济南分行信用卡部委外项目

*济南*行信用卡部委外项目招标公告

一、项目名称及项目编号

项目

项目编号**-*

二、采购内容

随着*行信用卡业务规模不断扩大，不良余额逐渐增加，为提升*行*体信用卡不良清收进度，有效降低*行全辖不良率，预通过招标引入三家优质属地委外催收供*催收资源配置。详细项目需求详见招标文件。

三、供应商资格要求

具有独立法人资格，具备行业主管部门颁发的执业资格 ，经营范围包含“受金融机构 委托逾期账款催缴”类似的营业范围；

委外催收保全准入的供应商注册资金应在** 人民币以上；

公司需营业满三年，至少能提供一年的财务报表，且最近一年财务状况处于盈利；

可提供业务专用职场，并提供租赁合同或购买凭证，拥有独立机房、门禁、监控、电力、消防等措施设备；

需有独立催收、质检、IT等团队**体人员至少十五人，并且这些人员至少有银行合作信用卡催收业务经验；

需拥有成熟的专用于催收业务的操作系统，并配有运维人员；每位工作人员需配备独立的计算机，系统或催收终端拥有录音系统，录音需保存2年以上；

需拥有各项业务操作流程及规章制度，包括但不限于“员工管理”“电催”“外访”“投诉”“培训”“信息安全””绩效“等；

信息安全：服务器及业务终端不可访问外网、禁用USB设备，办公网与业务网需隔离。

四、报名与获取招标文件时间、地点及方式

4.1凡有意参加投标者，请于* 年9月*日至*年9月*日 每日上午9*时至**时，下午**时至**时采用如下方式报名：

第一步：*网站上进行报名，报名链接：

http:/qpoaweb/prg/gys/baoming.aspx?id=*sj0

所填信息务必完*无误。

第二步：请携带营业执照 、法定代表人证书或法定代表人授权委托书、法人或授权代表身**汉峪金谷A2-3栋*招标五部进行报名。资料不齐全的投标报名将不予接受。

4.2招标文件售价*/份，招标文件售后不退。

五、 投标文件的递交

5.1 投标文件递交的截止时间 ：详见招标文件。

5.2 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，采购人不予受理。

六、招标公告