中国电信股份有限公司温州分公司2018-2019年前端代办业务外包项目招标公告
中国电信股份有限公司温州分公司2018-2019年前端代办业务外包项目招标公告2018-2186），招标人为中国电信股份有限公司温州分公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1．招标范围
1.1 招标范围:
项目名称：中国电信股份有限公司温州分公司2018-2019年前端代办业务外包项目
项目建设地点：温州市。
规模：本次招标预算为14628万元（含税），框架服务期一年，选择一名中标人，份额100%，实施区域：温州市。设置最高投标限价折扣100%（含100%），投标人投标报价高于最高投标限价折扣的，其投标将被否决。
工作内容：招标内容包含并不限于负责用户受理软硬件相关的技术支持、日常维护；利用甲方的互联网网络平台向用户提供业务咨询、业务受理、电话卡销售、业务营销、渠道督导、114号码百事通、电子渠道业务服务、服务投诉，以及其他甲方提出的合理的相关业务，并根据用户的定制要求，按质、按量、合法、及时地为用户提供信息技术服务，确保信息内容健康合法；提供业务推广、宣传广告服务、客户信息管理等服务；乙方按甲方要求提供用户受理与服务的业务资料、业务统计数据和用户使用记录等服务。
合同类型：框架合同。
质量要求：合格。
1.2中标人数量、份额：
中标人数量: 1个；排名：第1中标人，中标份额：100%，服务区域：温州市
投标人资格要求
2.1、投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。具有合法有效的登记（或注册）证明文件。【注册资本或开办资金应不低于500万元 （含）人民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）】投标人的法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一项目的投标；
2.2、投标人应提供全套注册证明文件（包括营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证等复印件）。投标人如已按国家“三证（或五证）合一、一照一码”登记制度或商事登记改革要求更换新版营业执照，则提供新版营业执照复印件；
2.3、投标人须遵守国家法律、法规，具备良好商业信誉，2016年1月1日至投标文件递交截止日期间没有被列入最高人民法院“中国执行信息公开网”的“失信被执行”记录，也未被列入中华人民共和国国家工商行政管理总局 “全国企业信用信息公示系统”的“经营异常名录”及“严重违法失信企业名单”。 经营异常或失信问题已处理、整改完成的除外；
2.4、本项目不接受联合体投标；
2.5、投标人应能够开具增值税专用发票，并承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票；
2.6、投标产品应是来自中华人民共和国或是与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区的产品；
2.7、投标人2014年1月1日至今具备至少1个综合信息服务业务外包（如信息技术服务外包、客户支撑服务外包等）类似项目业绩案例，提供合同或中标通知书。
2.8、投标人不得存在下列情形之一
（1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被责令停业或破产状态的；
（3） 被暂停或取消投标资格的；
（4） 财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（5） 在最近三年内骗取中标情形的；
（6） 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；
（7） 在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
（8） 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。
2.9、法律法规规定的其他要求。
3．资格审查方法
本项目采用资格后审方式，资格审查标准和内容详见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
4．招标文件的获取
4.1招标文件获取时间2018年 11月 30日至2018年 12月 5日（北京时间，下同）。
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载投标文件！
项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
