呼和浩特机场96777呼叫中心及航站楼候补柜台业务外包项目招标公告

呼和浩特机场96777呼叫中心及航站楼候补柜台业务外包招标项目招标公告

1.招标条件

本招标项目呼和浩特机场96777呼叫中心及航站楼候补柜台业务外包招标项目， 该项目已具备招标条件，现对96777呼叫中心及航站楼候补柜台业务外包招标项目进行公开招标。

招标编号：0651-18031564

2.招标范围

2.1招标范围：96777呼叫中心提供问询服务，航站楼候补柜台提供机票销售、退改签、保险销售等服务，以及其他航空性延伸服务。

2.2 服务期：三年，计划从2019年2月1日起执行

2.3 调研

3.投标人资格要求

3.1 在中华人民共和国境内依法注册的企业法人，且具备独立订立合同的权利，具有相关部门核发的有效的营业执照、税务登记证和组织机构代码证（或三证合一）；

3.2 投标人具有中国航空运输管理协会颁发的客运销售代理资质二类及以上；

3.3投标人具有2015-2017年经审计的财务报告或财务报表；

3.4 近三年无违法违规行为，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结；

3.5从事呼叫中心和机票销售代理业务三年以上；

3.6法律、行政法规规定的其他条件；

3.7本项目招标不接受联合体投标。

4.招标文件的获取

4.1

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交的截止时间和地点见招标文件。

5.2逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。

6.