基于业务流程的营销风险管控体系深化应用竞争性谈判采购公告

广州电力工程监理 受广州 （简称：采购人）委托，就基于业务流程的营销风险管控体系深化应用进行公开竞争性谈判，详细内容如下：

一、项目信息

项目

采购编号：0006200000051628

采购分类：专项

资格审查方式：资格后审

采购

针对现有营销业务风险管控体系框架不完善的地方进行升级完善，从营销业务关键流程着手，优化风险评估、升级风险防控，落实系统固化需求，建立健全风险事中、事后管控防控机制，以此形成基于营销业务流程视角的风险全过程管控，提升业务风险管控能力，针对重点监控营销业务流程，开展业务风险精益管理，具体研究内容如下：

（1）对比电网安全生产风险管理体系、ISO质量管理体系、企业卓越绩效管理体系及国际风险管理模型等，结合现状调研，针对营销业务及组织的变化、现有营销业务风险管控体系存在的不足等，开展营销业务风险管控体系框架优化升级。

（2）选取营销业务关键流程，从流程各环节操作涉及的人员、技术、制度、环境等风险影响因素，与基准风险库风险进行对应，识别出营销业务流程各环节的风险及业务影响。

（3）通过问题数据、差错及事件等历史数据分析，结合异常监测数据，建立“环节-风险-问题（事故/事件）-数据”勾稽关系，从而识别出风险较高的业务环节及各个环节存在的高风险因素，进而确定主要风险及触发因素。针对测量阶段识别出的主要风险及触发因素，利用精益工具从人员、技术、制度、环境等方面研究风险产生的原因，将风险产生的根本原因初步展现出来。

（4）基于营销业务风险产生的场景和根本原因，形成对应的分级防范、整改措施，且实行责任到人的管理制度；根据各环节产生风险的原因，研究营销业务风险预警监控规则及分级标准；根据分级标准，研究制定风险管控策略、问题整改标准和责任体系。

（5）根据营销业务风险预警规则、分级标准、管控策略试点应用情况，研究将融入业务作业指导书或系统进行固化，通过制度指导、系统提示及管控策略消息推送，提升基层人员风险管控能力。

工期：合同签订之日至2019年11月30日。

报价方式：固定金额报总价，总价包干。

投标人按总价报价，报价金额不得高于预计采购金额。如报价金额低于预计采购金额的85%，必须附详细的成本分析报告。成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他工程中应用过的经验，未提供成本分析报告视为原则性不响应招标文件要求。

三、投标人资质要求

四、

五、采购文件获取方式

1、潜在投标人在购买采购文件前必须完成注册登记并办理数字证书，请预留足够的时间。如因上述原因导致潜在投标人无法及时下载采购文件书或投标，后果由潜在投标人自行承担。详细操作指引详见中国电力招标采购网中国电力招标采购网（）操作指南。

2、报名时间：2019年01月18日至2019年01月22日，逾期不予受理。

3、现场支付费用业务受理时间：在报名时间内(法定公休日、法定节假日除外），每日上午09时30分至11时30分，下午14时00分至16时30分。逾期不予受理。

现场支付费用

支付费用：本项目标书费按标的/标段/标包收取，具体费用如下表，售后不退。

4、获取采购文件流程：

（1）潜在谈判单位登录 ( ），否则根据《广州 投标人行为规范》的《投标人行为扣分规定》扣分处罚。

6、电子版谈判文件上传时间：采购公告发售之日起至投标截止时间/开标时间