“陇原妹”巾帼家政公共服务平台项目招标公告

一包内容如下：

编号

系统及功能项目

功能说明

子项目说明

1

家协门户网站

前台显示

包含导航、协会动态、政策法规、协会风采、版权信息；

1、门户网站通用所有功能；

2、网站风格为政府网站风格，参照

其他省的模式；
    3、开发公司应该有这方面的成熟经验，提出建议；
    4、网页支持各种     5、后台管理分权限、有审核，有不同的用户角色；
    6、广告投放系统，有后台管理功能，可以设置时间、内容、次数等。
    7、其他门户网站具有的功能均要有，例如客户记录、追踪等。
    8、各类报表。                                                   

支持文字列表；图片列表；

支持文字、图片、视频、音频的显示播放，支持文件下载；

意见反馈及查询；

友情链接；

关于我们，联系我们；

WAP

所有内容支持通过 栏目管理；

友情链接、广告发布、意见管理

管理员管理、权限分配；

系统设置、日志管理、数据字典管理；

培训

管理系统操作培训，保证管理员能够熟练操作；

运维服务

3年技术支持，提供7x24小时服务；
内容包括故障报修、静态修改、操作咨询；

2

陇原妹公司门户网站

前台显示

包含导航、协会动态、政策法规、协会风采、版权信息

1、门户网站通用所有功能；
2、网站风格为企业网站风格，风格应

该有特色、突出家政温馨、可靠、信任感，有暖度；
  3、开发公司应该有这方面的成熟经

验，提出建议；
  4、网页支持各种   5、后台管理分权限、有审核，有不

同的用户角色；
  6、广告投放系统，有后台管理功能，

可以设置时间、内容、次数等。
  7、其他门户网站具有的功能均要

有，例如客户记录、追踪等。

8、有用户投诉、受理、反馈系统。

后台有强大的投诉追踪功能。  

9、各类报表。          

支持文字列表；图片列表；

支持文字、图片、视频、音频的显示播放，支持文件下载；

意见反馈及查询；

友情链接

关于我们，联系我们

WAP

所有内容支持通过 内容包括故障报修、静态修改、操作咨询、小功能免费修改及添加。

3

诚信系统

诚信管理系统

诚信认证

通过实名认证体系及价格透明体系等方式，建立家政行业的诚信认证体系，保障多方合法权益

1、诚信系统架构为：政府政务外网+

阿里云系统，中间设置堡垒机进行数据互通。政务外网系统布防在商务厅信息中心，连接省内发改委诚信管理系统、公-安查询系统等。阿里云网站为各个企业和用户服务，企业可上传投诉，包括服务人员及客户信息。个人用户可以上传对企业的投诉。数据通过堡垒机 传送到政务外网系统，数据入发改委诚信系统。
    2、诚信系统与陇原妹公司已有的家政系统连接，所有订单数据均可以同步到诚信系统数据库。陇原妹已有系统是个平台，省内各家长企业均在此平台接单、派单。
    3、     4、权限至少为商务厅、发改委、企业、个人等各类权限，可以后台调整。
    5、诚信宣传系统。
    6、广告系统。
    7、黑名单、灰名单、红名单管理系统；诚信评分系统；
    8、诚信名单申诉处理系统。
    9、强大的后台管理系统。包括各种政府及企业需要的报表及数据汇总系统。
    10、预留银行信用查询系统接口。

黑白名单查询

通过系统后台的记录及评价，查询家政人员及用户的诚信记录，保护雇主及家政人员的利益

危险指数系统

独创家政服务评价体系，每一个订单的家政人员和用户都能得到真实的评价

授权管理

授权主体管理

组织管理

机构管理、用户管理

系统管理

系统设置、日志管理、数据字典管理；

接口平台

公-安接口平台

接口平台完成与公-安厅数据的交换

家政企业接口平台

平台完成与家政企业的数据交换

互联网接口平台

接口平台部署在互联网，为 内容包括故障报修、安全预测、相关技术咨询、小功能免费修改及添加。

二包内容如下：

1

大数据分析平台

应用功能

客户分析

事件分析：最近三个月来自哪个渠道的用户注册量最高，变化趋势如何。
    漏斗分析：从浏览商品，到点击支付的转化与流失情况如何。
    留存分析：分析整体用户留存现状。  
    分布分析：揭示单个用户对产品的依赖程度，复购率如何。
    用户路径分析：用户如何浏览你的产品，最佳路径是什么。  
    用户分群：过去 30 天购买服务的用户都有谁。
    点击分析：用户都点了哪个页面元素，那个元素被高频点击。  
    用户属性分析：不同时间，注册用户数的变化趋势如何，用户按区域分布情况如何，
    用户行为序列：用户未支付即流失。查看用户的历史行为记录，快速验证流失原因。

1、业内创新型的大数据系统。为所有企业、客户、政府部门服务。

2、多维度:抓取每个行为背后的多维属性，满足多维度的交叉深度分析。
    3、多场景:分析渠道的拉新和转化，产品核心流程的体验优化，用户分群运营提升活跃和留存，满足多角色、多场景的分析需求。
    4、洞察深:分析场景锁定人群，深度下钻洞察单一用户特征，行为序列分析还原每个用户的真实场景，让分析从宏观到微观。
    5、响应快:全平台全分析场景的实时秒级查询。
    6、可导出:可导出多个阶段的数据，包括采集到的最细粒度数据、存储后的建模数据、分析后的结果数据等。
    7、可私有:支持私有化部署，积累用户行为数据资产，确保数据安全，确保性能的前提下，硬件成本低。
    8、基础数据来源于e家e友家政服务平台。

家政人员

分析

人员组成分析；服务能力分析；收益分析；

订单分析

业务类型分析、时间分析；

日志分析

分析系统操作行为；

自定义查询

使用标准 SQL，自定义数据分析查询功能，满足客户个性化高级数据需求

用户管理

用户登录、用户添加

系统管理

日志管理、系统配置、系统监控、数据字典

服务及组件功能

数据集成

支持企业各种系统和类型的数据，支持全量离线、增量实时和准实时数据接入

数据存储

支持分布式文件系统和分布式数据库

数据计算

支持实时流式计算、离线计算

自助式分析

可视化快速构建报表，多维可视化数据探索，自助式报表分析

权限管控

行列级别数据权限控制，资源权限控制，操作权限控制

数据安全

通过认证、授权、审计三方面保证数据安全

单点登录

户管理基于用户、用户组、项目的用户管理体系。统一访问策略体系。

展示系统

显示内容

1、建立指挥控制中心，可以从服务人员APP取得位置、服务信息，合并客户APP中取得的信息及后台数据，通过大数据分析后，显示在指挥中心大屏上，并且可以远程遥控操作；
    2、其他所有业务的情况数据展示

   显示从浏览商品，到点击支付的转化与流失情况如何。
   显示整体用户留存现状。  
   显示揭示单个用户对产品的依赖程度，复购率如何。
   显示用户如何浏览你的产品，最佳路径是什么。  
   显示过去 30 天购买服务的用户都有谁。
   显示用户都点了哪个页面元素，那个元素被高频点击。  
   用户属性分析：不同时间，注册用户数的变化趋势如何，用户按区域分布情况如何，
   显示用户未支付即流失。查看用户的历史行为记录，快速验证流失原因。

订单分析

显示业务类型分析、时间分析结果；

家政人员

分析

显示人员组成；服务能力；收益信息；

日志分析

显示用户操作行为分析结果；

培训

管理系统操作培训，保证管理员能够熟练操作

运维服务

驻场工程师1名；
服务内容包括：构建新的分析模型、故障报

修、相关技术咨询、小功能免费修改及添加。
服务期限：3年