招标公告
1. 招标条件
本项目为麒麟软件售后服务管理系统项目， 该项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
2. 招标范围及标段划分
2.1 招标范围： （1）本项目的目标是通过售后服务管理系统标准化售后服务流程，统一服务交付标准，提升售后服务质量，提升客户满意度。
（2）应充分考虑售后服务管理系统的技术性、稳定性、实用性、经济性等各方面，保证系统达到技术先进、配置合理、实施可行、经济实用等方面的要求。
（3）售后服务管理系统应满足但不限于核心数据管理、服务工单管理、数据分析与报表统计、管理及系统功能、客户自助服务、数据集成与共享等功能。整个系统形成有机的整体，并与公司内其它系统充分对接，达到各系统间数据共享的目的，不会形成信息孤岛，以满足公司未来发展的要求。
3. 投标人资格要求
本次招标要求投标人须具备以下资格条件,并具备承担本招标项目的能力:
3.1 投标人应是在中华人民共和国政府依法注册的企业或组织，遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉和诚实的商业道德，具有独立承担民事责任的能力；
3.2 投标人在国内有专门的办事机构或售后服务机构，并有专门的技术人员，能提供长期的售后服务保障和技术咨询，并在投标文件中提供详细的通讯地址及
没有在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件！详细了解项目情况请联系如下人员：
联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
手 机：13683233285
传 真：010-51957412
QQ:1211306049
微信：Li13683233285
邮箱：1211306049@qq.com
来源：中国电力招标采购网 编辑：dljc