120指挥调度系统软硬件维护费(第二包：网络系统、视频设备、机房设施)更正公告

序号

评分项目

标准分

评分标准及内容

分值

一

技术部分55分

1

对项目需求的理解把握

10分

对需求理解全面、准确，有一定深度。

7-10

基本理解项目需求，内容不够全面，深度不够。

3-6

对项目需求理解有较大偏差，或不理解。

0-2

2

运维服务实施方案

20分

方案内容详细、全面、准确，方案计划好、针对性强，可实施性强。

11-20

方案内容基本全面，内容一般，方案可行。

6-10

方案内容不够完善，可行性差或无可行性

0-5

3

运维质量、安全目标及保障措施

15分

质量、安全目标明确，标准高，保障措施有力。

10-15

质量、安全目标明确，标准一般，保障措施一般。

5-9

质量、安全目标基本明确，标准一般，保障性差或无保障。

0-4

4

服务质量、标准

10分

服务水平及标准、与采购人（或用户）的配合措施好，响应时间合理，服务细致，档案管理，提供咨询及合理化建议等方面横向比较。

0-10

二

商务部分25分

1

服务机构的设置及管理制度

7分

合理，有利于项目执行和管理

4-7

基本合理，制度一般。

0-3

2

专业人员配备

10分

拟派本项目负责人及运维人员资格、专业、经验、业绩等综合评审。

配备合理、全面、整体素质、能力高，全部人员具备专业技术背景，服务经验丰富

6-10

配备基本合理、整体素质、能力较高，部分人员具备专业背景，经验较丰富

3-5

配备差，整体素质、能力一般，专业不符合本项目领域

0-2

4

相关服务资质

8分

具有计算机信息系统集成资质得2分,否则不得分

0-2

具有ISO9000质量管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO20000 IT服务管理体系认证证书其中一项各得2分，否则不得分

0-6

三

投标报价20分

1

投标报价

20分

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分20分。其他满足招标文件要求的投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×20

0-20