中国电信股份有限公司荆州分公司2017年10000号部分话务服务外包招标招标

中国电信股份有限公司荆州分公司2017年10000号部分话务服务外包招标招标

招标编号：HBXT2017-11036 招标编码：CBL_20170302_32420701
开标时间： 标讯类别： 国内招标
招标人：中国电信股份有限公司荆州分公司
资金来源： 其它  
中国电信股份有限公司荆州分公司就中国电信股份有限公司荆州分公司2017年10000号部分话务服务外包招标项目进行公开招标，本项目的委托人中国电信股份有限公司荆州分公司。现本项目资金已落实到位，有意向的潜在投标人均可参加投标。
一、项目概况及招标范围
1.项目编号: HBXT2017-11036；
2.项目名称：中国电信股份有限公司荆州分公司2017年10000号部分话务服务外包招标项目；
3.项目建设地点：荆州市；
4.项目性质：服务；
5.本招标内容为：主要服务内容包括向荆州市内各类客户提供电信全业务的业务办理、业务咨询、业务查询、故障服务、投诉处理、电话随销等热线处理人工服务。
6.预估招标规模如下：服务量为450万次/年。
7.服务期限: 自合同签订之日起一年。
二、资格要求
1）投标人应为法律上和财务上独立的法人，或其法人公司授权的分公司；
2）具有投标产品的经营范围许可，且合格有效的营业执照；
3）如投标人为分公司，则需其法人公司对其出具唯一的针对本项目的投标授权函。
4）具有《中华人民共和国增值电信业务经营许可正》呼叫中心业务经营资质。
5）营业执照注册资本达到200万元及以上；
6）相关业绩要求：具有二年（2015年1月1日至2016年12月31日）在国内承担类似项目的应用案例，累计合同金额不低于100万元人民币。
7）在荆州设有服务机构，或投标人承诺在中标之后10天内在荆州设服务机构。
8）具备增值税一般纳税人资格，能按要求提供增值税专用发飘。
9）遵守国家有关的法律、法令和条例，投标人不得存在下列情形之一：
（1）投标人被责令停业或破产状态的；
（2）投标人被暂停或取消投标资格的；
（3）投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（4）投标人在最近三年发生重大事故、有不良行为记录和重大违法记录；
（5）投标人在最近三年内严重违反合同约定的；
（6）投标人在最近三年内有骗取中标的；
（7）在中国电信或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题【且未妥善解决】的。
10）本次招标不接受联合体投标
三、获取招标文件
1)请有意参与投标的潜在投标人于2017年3月3日09时00分至2017年3月7日17时00分（北京时间，下同）进行文件的购买和下载。
2)文件每套售价人民币500元，售后不退。


 
联系人：李 先 生

手 机：13683233285
   
传 真：010-51957458

邮 箱：1211306049@qq.com