国网浙江省电力公司台州供电公司2017年农电业务服务招标公告
浙江 2017-03-16
浙江 2017-03-16
1. 采用公开招标方式邀请有兴趣的合格投标人（以下简称“投标人”）就国网浙江省电力公司台州供电公司2017年农电业务服务提交密封的有竞争性的投标文件。
资金来源：自筹。
招标范围：
资金来源：自筹。
招标范围：
| 招标编号 | 项目单位 | 项目名称 |
| TZFWPH(ZB)170311-01 | 国网浙江台州市椒江区供电公司 | 2017年国网浙江台州市椒江区供电公司农电业务服务 |
| TZFWPH(ZB)170311-02 | 国网浙江台州市玉环县供电公司 | 2017年国网浙江玉环县供电公司农电业务服务 |
| TZFWPH(ZB)170311-03 | 国网浙江台州市黄岩区供电公司 | 2017年国网浙江台州市黄岩区供电公司农电业务服务 |
| TZFWPH(ZB)170311-04 | 国网浙江仙居县供电公司 | 2017年国网浙江仙居县供电公司农电营销业务服务 |
| TZFWPH(ZB)170311-05 | 国网浙江台州市温岭市供电公司 | 2017年国网浙江台州市温岭市供电公司农电业务服务 |
| TZFWPH(ZB)170311-06 | 国网浙江三门县供电公司 | 2017年国网浙江三门县供电公司农电业务服务 |
| TZFWPH(ZB)170311-07 | 国网浙江天台县供电公司 | 2017年国网浙江天台县供电公司营销农电业务服务 |
| TZFWPH(ZB)170311-08 | 国网浙江台州市椒江区供电公司 | 国网浙江台州市椒江区供电公司营业厅业务委托服务 |
| TZFWPH(ZB)170311-09 | 国网浙江台州市椒江区供电公司 | 国网浙江台州市椒江区供电公司2017年低压用户抄表催费等供电服务外包 |
| TZFWPH(ZB)170311-10 | 国网台州供电公司 | 2017年台州供电公司快响服务业务外包 |
招标需求一览表详见附表1
投标人资格要求：
(1)在中华人民共和国境内注册，且具有相应的国家认定企业资质。
(2)具有履行合同的能力，包括专业、技术资格的能力，资金、设备和其他物质设施状况，管理能力，经验、信誉和相应的从业人员。
(3)截至报价之日，没有处于被责令停业，报价资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态。
(4)自报价之日前一年内未发生施工重大人身死亡事故，半年内未发生人身死亡事故；三个月内未发生人身重伤事故，三个月内未发生因施工单位原因引起的一般设备、电网事故；自投标之日前三个月未发生一般施工质量事故，六个月未发生重大施工质量事故，一年内未发生特大施工质量事故；半年内未发生被浙江省电力公司通报且勒令停止施工的。
(5)在最近三年内没有骗取中标行为；近两年内没有违反国家及电网公司有关法律规定分包工程的行为。
(6)企业现状符合国家相关法律、法规，以往工程工期、质量、安全等符合采购人的有关考核要求。
(7)熟悉该地区施工的各种政策、法规、自然及社会环境，有丰富的当地协调和解决影响施工各种因素的能力，具有良好的售后服务体系。
(8)各专业资质要求详见附件1《需求一览表》
3. 凡有意参加投标者，请于2017年 3月16日至2017 年 3月20日，每日上午_9时至11时，下午_14时至_16时（北京时间，下同），
附表1：
投标人资格要求：
(1)在中华人民共和国境内注册，且具有相应的国家认定企业资质。
(2)具有履行合同的能力，包括专业、技术资格的能力，资金、设备和其他物质设施状况，管理能力，经验、信誉和相应的从业人员。
(3)截至报价之日，没有处于被责令停业，报价资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态。
(4)自报价之日前一年内未发生施工重大人身死亡事故，半年内未发生人身死亡事故；三个月内未发生人身重伤事故，三个月内未发生因施工单位原因引起的一般设备、电网事故；自投标之日前三个月未发生一般施工质量事故，六个月未发生重大施工质量事故，一年内未发生特大施工质量事故；半年内未发生被浙江省电力公司通报且勒令停止施工的。
(5)在最近三年内没有骗取中标行为；近两年内没有违反国家及电网公司有关法律规定分包工程的行为。
(6)企业现状符合国家相关法律、法规，以往工程工期、质量、安全等符合采购人的有关考核要求。
(7)熟悉该地区施工的各种政策、法规、自然及社会环境，有丰富的当地协调和解决影响施工各种因素的能力，具有良好的售后服务体系。
(8)各专业资质要求详见附件1《需求一览表》
3. 凡有意参加投标者，请于2017年 3月16日至2017 年 3月20日，每日上午_9时至11时，下午_14时至_16时（北京时间，下同），
附表1：
| 招标编号 | 单位名称 | 项目名称 | 项目内容 | 通用 资质 | 专用资质 | 业绩要求 | 服务期 | 服务地点 |
| TZFWPH(ZB)170311-01 | 国网浙江台州市椒江区供电公司 | 2017年国网浙江台州市椒江区供电公司农电营销业务服务 | 1.营业抄表管理 2.电费回收管理 3.低压客户用电检查及营业普查（不含窃电及违约用电处理） 4.计量装置拆装和故障处理（不含检定） 5.客户相关优质服务 6.台区线损管理 7.其它业务委托工作 | 中华人民共和国境内注册的法人或其他社会团体 | 具有承装（修、试）电力设施许可证 | 具有自2013年1月1日以来完成过单项合同金额不低于50万元的类似项目业绩（类似项目：农电业务委托合同）（以合同或中标通知书、以及验收证明材料为准） | 服务期1年 | 台州椒江 |
| TZFWPH(ZB)170311-02 | 国网浙江台州市玉环县供电公司 | 2017年国网浙江玉环县供电公司农电营销业务服务 | 1.营业抄表管理 2.电费回收管理 3.低压客户用电检查及营业普查（不含窃电及违约用电处理） 4.计量装置拆装和故障处理（不含检定） 5.客户相关优质服务 6.台区线损管理 7.其它业务委托工作 | 中华人民共和国境内注册的法人或其他社会团体 | 具有承装（修、试）电力设施许可证 | 具有自2013年1月1日以来完成过单项合同金额不低于100万元的类似项目业绩（类似项目：农电业务委托合同）（以合同或中标通知书、以及验收证明材料为准） | 服务期1年 | 台州玉环县 |
| TZFWPH(ZB)170311-03 | 国网浙江台州市黄岩区供电公司 | 2017年国网浙江台州市黄岩区供电公司农电营销业务服务 | 1.营业抄表管理 2.电费回收管理3.低压客户用电检查及营业普查（不含窃电及违约用电处理） 4.计量装置拆装和故障处理（不含检定） 5.客户相关优质服务 6.台区线损管理 7.其它业务委托工作 | 中华人民共和国境内注册的法人或其他社会团体 | 具有承装（修、试）电力设施许可证 | 具有自2013年1月1日以来完成过单项合同金额不低于50万元的类似项目业绩（类似项目：农电业务委托合同）（以合同或中标通知书为准） | 服务期1年 | 台州黄岩 |
| TZFWPH(ZB)170311-04 | 国网浙江仙居县供电公司 | 2017年国网浙江仙居县供电公司农电营销业务服务 | 1.营业抄表管理 2.电费回收管理3.低压客户用电检查及营业普查（不含窃电及违约用电处理） 4.计量装置拆装和故障处理（不含检定） 5.客户相关优质服务 6.台区线损管理 7.其它业务委托工作 | 中华人民共和国境内注册的法人或其他社会团体 | 具有承装（修、试）电力设施许可证 | 具有自2013年1月1日以来完成过单项合同金额不低于50万元的类似项目业绩（类似项目：农电业务委托合同）（以合同或中标通知书、以及验收证明材料为准） | 服务期1年 | 台州仙居县 |
| TZFWPH(ZB)170311-05 | 国网浙江台州市温岭市供电公司 | 2017年国网浙江台州市温岭市供电公司农电营销业务服务 | 1.营业抄表管理 2.电费回收管理3.低压客户用电检查及营业普查（不含窃电及违约用电处理） 4.计量装置拆装和故障处理（不含检定） 5.客户相关优质服务 6.台区线损管理 7.其它业务委托工作 | 中华人民共和国境内注册的法人或其他社会团体 | 具有承装（修、试）电力设施许可证 | 具有自2013年1月1日以来完成过单项合同金额不低于50万元的类似项目业绩（类似项目：农电业务委托合同）（以合同或中标通知书、以及验收证明材料为准） | 服务期1年 | 台州温岭 |
| TZFWPH(ZB)170311-06 | 国网浙江三门县供电公司 | 2017年国网浙江三门县供电公司农电业务服务 | 1.营业抄表管理 2.电费回收管理3.低压客户用电检查及营业普查（不含窃电及违约用电处理） 4.计量装置拆装和故障处理（不含检定） 5.客户相关优质服务 6.台区线损管理 7.其它业务委托工作 | 中华人民共和国境内注册的法人或其他社会团体 | 具有承装（修、试）电力设施许可证 | 具有自2013年1月1日以来完成过单项合同金额不低于50万元的类似项目业绩（类似项目：农电业务委托合同）（以合同或中标通知书、以及验收证明材料为准） | 服务期1年 | 台州三门县 |
| TZFWPH(ZB)170311-07 | 国网浙江天台县供电公司 | 2017年国网浙江天台县供电公司农电营销业务服务 | 1.营业抄表管理 2.电费回收管理3.低压客户用电检查及营业普查（不含窃电及违约用电处理） 4.计量装置拆装和故障处理（不含检定） 5.客户相关优质服务 6.台区线损管理 7.其它业务委托工作 | 中华人民共和国境内注册的法人或其他社会团体 | 具有承装（修、试）电力设施许可证 | 具有自2013年1月1日以来完成过单项合同金额不低于50万元的类似项目业绩（类似项目：农电业务委托合同）（以合同或中标通知书、以及验收证明材料为准） | 服务期1年 | 台州天台县 |
| TZFWPH(ZB)170311-08 | 国网浙江台州市椒江区供电公司 | 国网浙江台州市椒江区供电公司营业厅业务委托服务 | 1、受理各类用电业务的申请； 2、提供电费及各类营业费用的收取及账单服务； 3、提供各种用电信息的咨询、查询等服务； 4、受理各类投诉、举报； 5、各类营销系统信息数据维护与技术资料管理； 6、其他相关的优质供电服务。 | 中华人民共和国境内注册的法人或其他社会团体，注册资金100万及以上 | 经营范围包括劳务派遣业务或劳动和社会保障事务代理等业务 | 具有营业厅业务管理能力 | 服务期2年（报价为一年报价，合同一年一签） | 台州椒江 |
| TZFWPH(ZB)170311-09 | 国网浙江台州市椒江区供电公司 | 国网浙江台州市椒江区供电公司2017年低压用户抄表催费等供电服务外包 | 1.用户现场抄表（补抄、周期核抄、其他特抄等） 2.电量电费通知单、欠费通知单、失信告之书、停电通知书等送达、告之 3.电费回收与欠费催缴 4.客户信息数据热集、变化更新 5.客户相关优质服务 6. 其它新型业务推广等工作 | 中华人民共和国境内注册的法人或其他社会团体，注册资金300万及以上 | 经营范围包括物业管理、劳务派遣或商务代理、企业管理等业务 | 具有抄表催费管理能力 | 服务期2年（报价为一年报价，合同一年一签） | 台州椒江 |
| TZFWPH(ZB)170311-10 | 国网台州供电公司 | 2017年台州供电公司快响服务业务外包 | 1. 负责工单电话预约； 2. 负责工单派发； 3. 中止工单核实； 4. 负责对供电服务关键业务环节进行监控和督办； 5. 负责对供电服务指标进行协调管控； 6. 负责低压业扩业务工单客户回访； 7. 对表计校验结果进行通知； 8. 负责现场到达时间、工作完成时间的系统维护工作 9. 其他如国家电网品牌宣传；客户档案信息收集与整理、服务信息统计与分析等辅助工作；业务受理的信息数据、技术资料管理等辅助工作； 10. 其他如线上受理、客服等电子坐席工作。 | 中华人民共和国境内注册的法人 | 经营范围须至少包括以下任何一项：1、管理咨询、2、技术服务、3、企业管理服务 | 具有独立的运维队伍，具备完成项目所需的专业能力，投标人近三年在国内相应招投标活动、合同履行过程中，未受到公开通报批评；未发生过重大的管理责任事件；开标日前2个自然年内具有同等或类似工程经验。熟悉该地区项目服务的各种政策,法规,自然及社会环境,有丰富的当地协调和解决影响设计服务各种因素的能力,具有良好的售后服务体系. 其中银行资信证明：投标截止日前三个月内由投标人开立基本账户的银行开具的原件或复印件加盖公章。 在最近三年内没有骗取中标行为或严重违约问题;近两年内没有违反国家有关法律规定转包,分包合同的行为. | 快响服务，服务期36个月（合同一年一签） | 台州 |
