本招标项目为2018年上海联通维护智能化技术支撑服务（第二次）、招标编号：CTZB20180227，招标人为联合网络通信 上海市 ， 项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人可前来投标。
1．项目概况与招标范围
1.1项目规模: 本项目为总投资估算294万元（不含税），预估合同金额294万元（不含税），实施地域 上海市 。在现有数据自动配置能力的基础上，适配生产运营需求，通过扩大数据自动配置的覆盖面（专业类别、操作类别），既提升数据配置效率，又能避免人为误操作造成的网络风险。
上海联通故障预处理已经实现对预设场景范围内的告警，在派单之前先通过后台重置接口、重启设备、删创数据等操作进行预先处置，从而达到故障恢复的目的。本期项目在现有能力的基础上，将故障预处理能力推广至无线专业的4G和SDR网络，提升故障自动预处理的覆盖面，并实现数据网业务自恢复，提升运维效率。
在现有网络监控的基础上，适配网络演进、变化，新增新型专业自动监控，扩展各专业新增网元；响应维护部门需求，新增基站动态分级、RRU级别的断站管理和故障单派单质检功能，优化现有派单的衍生、抑制以及告警恢复、清除机制，提升告警监控效率，降低人为误差。并通过基于业务路径的故障诊断和基于告警发生清除时间的告警根因定位，实现故障的智能诊断。
引入告警数据、资源数据等数据源，基于fp-growth、k-means等机器学习和数据挖掘算法，针对跨专业的历史告警进行学习，包括无线、动力、环境、传输专业，找出告警之间的相关关联，为自动派单提供更多更深入的规则，提升自动派单效果。同时利用资源数据绘制网络拓扑，在发生故障时通过最大公共点规则定界故障发生的位置，结合数据挖掘算法找到故障的根本原因。
利用人脸识别、语音识别、机器学习、语义分析、意图分析等人工智能技术，分析用户的语音输入并调用对应的系统接口完成用户的查询请求，减轻网管大厅的
1.2招标范围：2018年上海联通维护智能化技术支撑服务
1.3服务周期/工期：自服务合同签订之日起至2019年12月31日
1.4本项目划分为 2 个标段,具体标段划分如下：
标段一：预估合同金额182万元（不含税），2018年上海联通网络监控自动化、故障自动预处理、数据自动配置能力升级迭代自研项目维护自动化技术支撑服务；
标段二：预估合同金额112万元（不含税），2018年上海联通人工智能运维应用建设自研项目网管智能机器人技术支撑服务；
本项目允许投标人同时中标的最多标段数为 1 个。
1.5技术要求：符合和行业相关要求，详见第五章技术标准和要求
★1.6本项目设置最高投标限价。标段1不含税总价最高限价182万元，标段2不含税总价最高限价112万元。投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
★2.投标人资格要求
2.1具有独立法人资格，具备合格有效的《企业法人营业执照》，营业执照经营范围中包含本项目采购内容。
2.2标段1投标人须提供2016年1月1日至开标当日同类项目1份（需提供合同发票及关键页复印件，包括但不限于合同首页、服务内容、金额页、签字页，框架合同的以订单为准）
2.3本项目不接受联合体投标。
2.4单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标
2.5具有增值税一般纳税人资格，且能开具增值税专用发票。
3．资格审查方法
本项目采用资格后审，资格审查标准和内容详见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4．招标文件的获取
4.1招标文件出售时间：2018年9月28日至2018年10月8日，每日上午8时30分至11时00分，下午13时00分至17时00分（北京时间，下同）。
4.2招标文件获取方式：由于采用电子招投标，投标人须在招标文件购买截止时间前完成联通内部供应商注册并形成iPASS管理员角色（供应商注册服务电 项目联系人：李杨 联系电话：010-51957458 传真：010-51957412 手机：13683233285 QQ:1211306049 微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com chinauni
