广东电网有限责任公司客户全方位决策支持应用(客户画像客户来电主题数据分析V1.0)项目开发实施子项招标
广东电网有限责任公司客户全方位决策支持应用(客户画像客户来电主题数据分析V1.0)项目开发实施子项招标
招标编号:投标编码:dlztb.com_20181017_110455770
开标时间:5;标讯类别:国内招标
资金来源:其他
根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定,广东电网有限责任公司客户全方位决策支持应用(客户画像客户来电主题数据分析V1.0)项目开发实施子项已获批准,资金来源已落实。项目具备招标条件,现对该项目进行招标。
1.1项目名称:广东电网有限责任公司客户全方位决策支持应用(客户画像客户来电主题数据分析V1.0)项目开发实施子项
1.2招标编号:0002200000038251
1.3招标人:广东电网有限责任公司
1.4采购方式:招标
1.6项目类别:服务
1.7资金来源:其他
1.8资格审查方式:资格后审
1.9所属地区:广东
1.10招标结果有效期:120天(日历日)
2.1项目概况:目前广东电网基于客户画像管理平台开展了停电敏感主题和投诉倾向主题的用户画像应用研究,并取得了一定成效。通过深入挖掘电网营销数据资产潜在价值,能够把握客户个性化需求,提供精准营销与增值服务,有效提升营销工作和客户服务水平。
为了更充分地有效地利用客户运营留下来的海量数据资源,采用客户画像体系、大数据分析和处理技术,通过数据建模和数据挖掘手段,分析客户行为特征,开展基于客户特征的客户来电主题数据分析应用主题建设,为客户服务提供精准服务策略,并提供辅助决策的依据,并提升数据资产运营水平与企业核心竞争力,承载公司“创新、协调、绿色、开放、共享”的战略落地。
2.2标的清单及分包情况如下:
序号
标的名称
估算金额(万元)
最高限价(万元)
工期
招标文件收取费用(元)
投标保证金(万元)
1
广东电网有限责任公司客户全方位决策支持应用(客户画像客户来电主题数据分析V1.0)项目开发实施子项
217
217
/
信息部
200
4
(三)投标人资格要求5;
通用资格:
通用资格要求
序号
内容
1
投标方应是在中国注册的企业法人(包括外商独资、中外合资、中外合作企业)或事业单位法人,具有独立承担民事责任的能力;具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
2
投标方注册资本金须不低于1000万元人民币,如注册资本非以人民币计价,则按招标当日中国银行公布的汇率中间价折算为人民币。(须提供由工商部门出示的、含有最新准确的注册资金数额的凭据材料或登录工商部门网站查阅相关信息网页并截图打印、加盖公章后提交。)
3
具有信息系统集成与服务资质。
4
投标方应具有完善的质量管理体系,能提供处于有效期内的质量保证体系认证证书(复印件)。(若质量体系认证证书处于新旧证书换证期间,须提供由认证机构出示的、加盖认证机构公章的相关证明材料。)
5
)同一法人的企业或有隶属关系(母公司、全资子公司及其控股公司)的企业,只允许一家参与本次投标,否则均按资格审查未通过处理。
6
本项目不接受联合体投标。
(四)招标文件获取
4.1招标文件获取流程
凡有意参加投标者,请于2018年10月17日17时00分00秒至2018年10月24日17时00分00秒进行招标文件购买(过期无法购买)。





