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广东联通BPO业务合作伙伴招募项目招募公告

   日期:2019-01-15     来源:中国电力招标采购网    作者:dlztb    浏览:2    
核心提示:中国联合网络通信 广东省 为积极探索工程物资的“采购、订单、物流、仓储、转资”全生命周期的运营模式,现拟公开招募广东联通BP
中国联合网络通信 广东省 为积极探索工程物资的“采购、订单、物流、仓储、转资”全生命周期的运营模式,现拟公开招募广东联通BPO业务合作伙伴招募项目的供应商,符合要求的供应商及其产品将在电子商城“公开市场”上架,广东联通省公司及各地市 在电子商城上架的产品范围内自主实施采购,招募编号: GPDIZB-2019-0078。
项目已具备招募条件,现委托广东省电信规划设计院 (以下简称“招募代理机构名称”)进行公开招募,有意向的供应商可前来参与。
1.项目概况
标段一:广东联通BPO业务坐席租赁合作商招募项目
提供物理座席、通信线路(不含通信话费)、座席电脑、耳麦等硬件设备,并负责对提供的设备进行系统维护、对于损耗予以及时补充。
标段二:广东联通BPO业务全业务外包合作商招募项目
提供包括座席、人员等整体外包合作商。合作模式为全业务项目外包,即广东联通负责对整体项目进行业务管理、业务考核,由合作商负责项目的项目运营,包括但不限于人员招聘及管理、项目执行等内容。
标段三:广东联通BPO业务运营外包类合作商招募项目
采取人员运营外包制度,为广东联通BPO项目提供专业的话务人员及基层管理人员。需拥有固定的人员招聘来源、完善的员工管理制度、现场运营管理规范等。
标段四:广东联通BPO业务系统维护类合作商招募项目
为我司提供基于现有呼叫中心的技术支撑,包括但不限于售前、售后技术支撑、业务系统定制开发、系统对接联调等。
标段五:广东联通BPO业务系统外包类合作商招募项目
为我司提供呼叫中心系统平台(包括:自动外呼平台、多媒体平台、人工智能平台等)的授权经营许可,提供售前、售后技术支撑、系统个性化支撑、系统对接联调等。
标段六:广东联通BPO业务信息服务类合作商招募项目
为我司提供三网短信端口及相关通信线路,提供技术支持服务,并负责对所提供的短信通道进行维护等相关售后服务。
2.招募入围方式
本次招募采用合格制,审查标准和内容见招募文件。合格制(可兼投兼中,不限制入围标段和每个标段入围数量)
2.申请人资格要求
2.1 具有独立法人资格及经营范围许可。
2.2注册资本要求:
标段一:注册资本不低于100万元。
标段二:注册资本不低于100万元。
标段三:注册资本不低于500万元。
标段四:注册资本不低于200万元。
标段五:注册资本不低于200万元。
标段六:注册资本不低于500万元。
2.3具备增值税一般纳税人资格。
2.4 不存在财产被接管或冻结或破产清算状况。
2.5 业绩要求:
标段一:要求申请人2016年1月1日至今期间同类项目经验,承接过3个及以上的坐席租赁类项目(需提供合同首页、合同金额页、合同采购内容页、大签页等关键页证明材料);
标段二:要求申请人2016年1月1日至今期间同类项目经验,承接过3个及以上的整体业务外包类项目(需提供合同首页、合同金额页、合同采购内容页、大签页等关键页证明材料);
标段三:要求申请人2016年1月1日至今期间同类项目经验,承接过3个及以上的业务外包项目(需提供合同首页、合同金额页、合同采购内容页、大签页等关键页证明材料);
标段四:要求申请人2016年1月1日至今期间同类项目经验,承接过2个及以上的呼叫中心业务系统建设及运营经验(需提供合同首页、合同金额页、合同采购内容页、大签页等关键页证明材料);
标段五:要求申请人2016年1月1日至今期间同类项目经验,承接过3个及以上的呼叫中心系统运营维护经验(需提供合同首页、合同金额页、合同采购内容页、大签页等关键页证明材料);
标段六:要求申请人2016年1月1日至今期间同类项目经验,行业内完成3个及以上的同类型项目(需提供合同首页、合同金额页、合同采购内容页、大签页等关键页证明材料)。
2.6资质要求
标段三:须具备有效期内的劳务派遣许可证。
标段六:须具备有效期内的增值电信业务许可证。
2.7满足电子商城运营要求,具备商城运营支撑能力。
2.8不接受联合体申请。
3.招募文件的获取
(1)招募文件获取:2019年1月15日17时30分至2019年1月21日17时30分(北京时间,下同)。将以下资料及招募文件购买登记表(格式见公告附件,请完整填好相关信息并加盖公章)扫描至我司邮箱,并联系代理人员,网上获取招募文件:
1)企业营业执照(副本)复印件(加盖公章);
2)单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书原件;
3)招募文件费转账凭证(备注栏需注明“0078+标段X+公司简称”);
4)招募文件购买登记表(格式见公告附件,请完整填好相关信息并加盖公章)扫描件及excel可编辑版;
购买文件联系

项目联系人:李杨

联系电话:010-51957458

传真:010-51957412

手机:13683233285

QQ:1211306049

微信:Li13683233285 邮箱:1211306049@qq.com

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