茂名供电局2017年基于数据回流的客户诉求全过程分析招标

茂名供电局2017年基于数据回流的客户诉求全过程分析

招标公告

根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，茂名供电局2017年基于数据回流的客户诉求全过程分析已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行招标。

1. 项目信息

1.1项目名称：茂名供电局2017年基于数据回流的客户诉求全过程分析

1.2招标编号：0002200000023960

1.3招标人：广东电网有限责任公司茂名供电局

1.4采购方式：公开招标

1.5招标方式：专项

1.6资格审查方式：资格后审

1.7

2.招标范围：

2.1从客户角度出发，从客户抱怨为切入点对工单中反映的供电服务质量问题进行深度挖掘，并结合人文信息、环境信息剖析服务质量的特征和规律，以确定供电服务管理中的重点改善目标，有针对性地配置服务资源，从而从根本上解决并防范供电服务中的问题。

2.2标的情况如下

4. 投标报名及招标文件的获取

本项目招标人通过中国电力招标采购网（登录网址：）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2017年10月19日09时00分00秒至2017年10月23日17时00分00秒下载电子版招标文件，过期无法购买。

重要提醒：

（1）按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“广东电网有限责任公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆电商系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。

（2）供应商在购买采购文件前需完成注册登记并审核通过，供应商要为注册登记预留足够的时间，由于投标人自身原因，截至采购文件发售时间尚未完成注册登记审核造成无法及时进行标书购买后果由投标人承担。

（3）供应商必须在投标截止日期前完成数字证书的办理，供应商要为数字办理预留足够的时间，由于投标人自身原因造成无法投标的，由投标人承担责任。

（4）凡有意参加投标者，请在发标时间内完成标书购买（包含标书购买申请及财务人员确认通过），请为标书购买申请和确认预留足够时间，由于投标人自身原因造成无法购买的，由投标人承担责任。

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