2020年-2021年中国联通总部ECS数字营业厅应用软件新增迭代开发工程项目招标
招标编号：2020CUC-JT-PT0536 招标编码：CBL_20201224_104434040
标讯类别： 国内招标
资金来源： 其它
本招标项目为 2020年-2021年中国联通总部ECS数字营业厅应用软件新增迭代开发工程项目（项目名称）、招标编号： 2020CUC-JT-PT0536 ， 项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人（以下简称投标人）可前来投标。（电子招标）
1. 项目概况与招标内容
1.1 项目概况：
通过线上线下一体化服务引流和销售导流机制，搭建电商、客服、营业厅间无障碍服务和销售通道，辅已互联网化的交互模式、管理集约化的管理手段，保障协同引流体系的实现和运营活力的提升。
1.2 招标内容：
1.2.1采购规模：
本期采购的2020年-2021年中国联通总部ECS数字营业厅应用软件新增迭代开发工程由两个标包组成：
标包一：2020年-2021年中国联通总部ECS数字营业厅应用软件新增迭代开发工程项目（线上线下一体化服务支撑平台），建设内容为：建设扫码服务和扫码叫号能力、附近营业厅高精度的POI场景及LBS能力建设、赋能K计划标准化流程、视频／直播带货平台搭建、能力开放至省分／营业厅／营业员。
标包二：2020年-2021年中国联通总部ECS数字营业厅应用软件新增迭代开发工程项目（数字化服务支撑平台），建设内容为：支撑移网、固网、融合类业务的协同办理、服务专员抢派单体系、客户线上咨询服务体系搭建、 “聊天式”服务办理、构建服务粉丝圈及线上服务专员的考核与激励。
1.2.2采购预算：
2020-2021年中国联通总部ECS数字营业厅应用软件新增迭代开发工程项目采购估算金额为1,816.53万元（不含税）；其中2020年度采购预算908.27万元（不含税），包含在2020年项目批复投资内；2021年依据滚动规划估算908.27万元（不含税）。
1.2.3技术要求：详见招标文件 “第五章 技术标准和要求” 。
1.2.4建设周期：自合同签订之日后30天内完成业务系统的上线； 自合同签订之日后45天内完成与外围平台的接口对接； 自合同签订之日后60天内完成与首个前端业务触点对接，具备业务支撑能力。 整体功能建设最迟在2020年前上线。
1.2.5保修期：终验合格后进入保修期，保修期年限为1年。
1.2.6服务
1.3 本项目划分 2个 标包，具体标包划分如下：
第一标包：2020年-2021年年中国联通总部ECS数字营业厅应用软件新增迭代开发工程项目（线上线下一体化服务支撑平台）招标范围为: 线上线下一体化服务支撑应用软件1套。
第二标包：2020年-2021年中国联通总部ECS数字营业厅应用软件新增迭代开发工程项目（数字化服务支撑平台） 招标范围为: 数字化服务支撑应用软件1套。
本项目允许投标人同时中标的最多标包数为 1 个,允许兼投不允许兼中。
1.4 ※本项目设置最高投标限价（不含税价格）：
第一标包：按照2020年总报价设置最高投标限价为446.87万元人民币（不含税）；
第二标包：按照2020年总报价设置最高投标限价为297.91 万元人民币（不含税）；
投标人投标报价总价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. ※投标人资格要求(适用于所有标包)
2.1 营业执照及注册资金：
投标人须为在中华人民共和国境内登记注册、合法成立的独立法人或其他组织；（提供营业执照、组织机构代码证书和税务登记证书扫描件或三证或五证合一的统一社会信用代码的营业执照扫描件或其他证明文件。）
2.2 本项目要求投标人具备以下资质类证书：有效期内的ISO/IEC27001信息安全管理体系认证证书；(须提供资质证书扫描件,原件备查。)
2.3 财务要求：
投标人须具备“增值税一般纳税人”资格。（税务登记证上须加盖经税务机关认证的“增值税一般纳税人”印章或提供税务部门开具的增值税一般纳税人认定表扫描件或增值税一般纳税人网页相关截图等。）
2.4 业绩要求：
投标人近三年（ 2017 年 至投标截止时间）具有 2 项（含）以上单项合同金额不少于 / 的全国用户可用的集中一级架构的在线业务系统的开发案例 相关业绩。(需提供合同证明文件：合同首页、大签页、服务内容等的原件扫描件；如提供框架合同，还须提供相应的订单的原件扫描件.)
2.5 本项目要求投标人满足以下
具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足招标人的要求，未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。（须提供加盖公章的承诺书扫描件。）
2.6 未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内。
2.7 被列入黑名单的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与投标。
2.8 本项目 不接受 联合体投标。
2.9 本项目 不接受 代理商投标。
2.10 其他要求：
2.10.1单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.10.2投标人须独立于招标人和招标代理机构。
2.10.3投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等相关规定。
（须提供加盖公章的承诺书扫描件。）
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
4. 报名及
项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：dlsw