珠海
招标NZBGG2021010005号
受招标人委托，对华润银行2021年度第6批招标珠海华润银行股份 统一客户交互平台项目进行公开招标。
一、项目基本情况
项目
二、投标人资格能力要求
1.资格条件：1)在中国境内注册，具有独立订立合同的法人资格；
2)注册资金在人民币4000万元（含）以上，若营业执照上无法体现注册资金的，须提供证明材料；
3)通过ISO9001认证，提供相关证书证明。
2.业绩要求：1）曾针对国有大型银行、全国股份制商业银行/全国性城商行签订了智能化客服中心系统的开发建设合同，建设场景包括：语音导航，语音外呼、坐席助手，离线质检、文本客服，提供的案例证明需为本地化部署，集成商与智能化产品原厂商均需满足此条件（提供合同首页、实施内容页、签订日期页）。
2）自2015年至投标截止日前有4个及以上银行业智能化客服中心系统项目的类似业绩，实施内容包含ASR/TTS/NLP或涉及该技术的应用场景建设，提供合同证明（提供合同首页、实施内容页、签订日期页），以合同为单位计算，集成商与智能化产品原厂商均需满足此条件。
3.项目经理：具有5年及以上智能化客服中心系统项目管理经验（作为项目经理角色），主导过四个及以上智能化客服中心系统项目，需提供简历及相关证明。
4.安全要求：无
5.联合体投标
6.
2）未被“信用中国”网站列入失信被执行人，未被列入重大税收违法案件当事人。
7.其他要求：投标人必须参加POC测试，且POC指标得分不低于80分，低于80分将会被否决。详细要求见附件6：《统一客户交互平台POC测试方案》
备注：
三、招标文件的获取
（一）发售时间
2021年0-2021年0
（二）招标文件价格
招标文件自愿购买，一经售出，费用概不退还。
（三）招标文件发售方式
在线发售，不接受来人现场购买
项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：dlsw